☎️ Permanence Décès 24h/24 - Lyon SUD - POMPES FUNÈBRES DE FRANCE

Malgré notre tristesse, nous tenons à vous remercier de la qualité de notre passage à la réception ainsi qu'au personnel très discret et respectueux qui nous ont soutenu.

Dans l ensemble bonne gestion. Un problème de visite pour la chambre funéraire qui aurait dû être évité par une meilleure communication. Plus un surcout pas vraiment attendu. Malgré cela, bonne prestation. Jean Luc

Accueil approprié. Nous félicitons particulièrement la personne chargée de la préparation de la défunte. Cérémonie bien réglée.

plusieurs points négatifs la date de la sépulture fausse dans le journal(rectifié le lendemain) Sur la tablette de la salle mortuaire le nom qui figurait n'était pas celui de la défunte ! Maquillage du visage mal fait, nous avions du mal à reconnaître la personne décédée quelques jours plus tôt

Suite à plusieurs recherches de pompe funèbre nous avons trouvé funèbres de France agence de lyon sud très accueillant connais bien son travail Axel merci pour tout tout était parfait et dans tout les détails Je ne regrette pas de vous avoir choisi La cérémonie tout étais parfait Merci beaucoup

J'ai du faire appelle aux pompes Funèbre de France suite au décès de ma maman, le personnel a été très aimable, il prend en compte notre opinion, on peut les appeler en cas de soucis ou d'inquiétude. Ils sont avec nous du début à la fin. je vous les conseille 100%

Une équipe exceptionnelle, dans une bienveillance totale. Qui non seulement a su gérer la peine de la perte de mon oncle et les gros désaccord de la famille dissolue. Un grand merci à Axel, et toute sa super équipe.

J ai fait appel à leurs services suite au décès de ma maman, et je ne regrette absolument rien.Ils sont tous , quelque soit le poste occupé, à notre écoute,compréhensifs,d'une extrême gentillesse et assure un service de début à la fin exceptionnel. Je vous remercie infiniment ❤️

Nous avons été très bien reçus, des interlocuteurs à notre écoute lors du décès de notre maman. Un déroulement parfait, tous les employés, service commercial, administratif, maître de cérémonie, ainsi que le directeur impulsent une énergie positive et nous ont beaucoup aidés dans ces moments difficiles. Nous recommandons vivement cet établissement pour leur qualité globale. J. Brias

Tout d’abord merci à Kevin pour son professionnalisme et sa gentillesse…. Mais c’est bien le seul à être professionnel dans cette agence. Des erreurs et des approximations et un manque de respect à l’égard de la famille. De l’amateurisme…. Dans un moment de grande tristesse…. Inadmissible !

Je tenais à remercier Loïc SCHUMMER pour l'écoute et son accompagnement très professionnels ainsi que ces collaborateurs pour l'organisation des obsèques. Tous s'est parfaitement déroulé du début à la fin. Nous recommandons vivement. Merci

Merci à Sidonie et toute son équipe.Votre prestation a été parfaite du début à la fin.Professionalisme, efficacité et gentillesse étaient au rendez-vous.

Toute l'équipe a été très bienveillante et professionnelle avec nous, merci en particulier à Sidonie et Frédéric D'orazio qui a officié la cérémonie pour leur disponibilité et leur accompagnement.

Accueil et service irréprochables, beaucoup d'empathie de la part des personnes que nous avons rencontrées. Merci en particulier à Loïc et Pierre avec qui nous avons le plus de contacts.

Merci à Alex et son équipe pour avoir accompagné ma famille dans ce moment douloureux. Merci à vous et de votre bienveillance. De votre si doux accompagnement. Et un grand merci au Maitre de cérémonie, tout était à la hauteur Famille GAUTHERON

Nous remercions vivement Sidonie pour sa bienveillance, sa gentillesse, sa compétence bien réconfortantes dans ces moments douloureux. Merci également à tout le personnel présent lors de la cérémonie, très humain et très professionnel.

Je tiens à remercier Sidonie pour sa gentillesse et sa disponibilité lors des obsèques de ma maman. Le personnel le jour des obsèques s'est montré très compétent, professionnel et respectueux.

Votre prestation m' a donné entière satisfaction. Alors qu'un de vos confrère affirmait ne pas pouvoir contourner une difficulté qui remettait en cause la date des obsèques vous avez su corriger cela. De surcroît vous étiez plus avantageux au coût final. je dois ajouter que le plus dans votre prestation a résidé dans la qualité de l'accueil et du contact de votre collaborateur monsieur SCHUMMER Loïc dont je retiens la délicatesse et la qualité des conseils et sa capacité à résoudre un problème qi nous affectait.

Superbe accueil avec des personnes impliquées et humaines. Un grand merci tout particulièrement aux personnes qui nous ont accompagnées lors de la cérémonie. Je n oublierai pas cette grande attention et votre disponibilité auprès de ma famille. Encore merci

Quand on rentre chez les pompes funéraire on est dans la peine d'avoir perdu un être cher. Nous avons été accueilli par Clémentine une très belle rencontre. Car Clémentine a su nous guider dans le respect et l'écoute de notre chagrin . Tout c'est bien passé le jour de l'enterrement. Encore merci pour votre professionnalisme.

La qualité de vos services dans ses moments difficiles, a été irréprochable. Tout s'est parfaitement déroulé et je souligne l'attention et la prévenance de votre équipe qui a toujours été présente à la moindre question.

Je souhaite remercier Clémentine DUPHOT pour son accompagnement lors de la préparation des obsèques de mon père. Cela a été un moment difficile durant lequel nous avons apprécié son professionnalisme et sa bienveillance. Le jour des obsèques, l'équipe qui nous a accompagné a été parfaite. Je recommande cette entreprise sans aucune réserve.

Je remercie Clémentine DUPHOT qui à très bien sus nous accompagnée dans ce moment difficile, elle a réaliser un travail professionnel dans tout l'ensemble des démarche. Je conseil vraiment cette entreprise pour la qualité et le prix.

Dans ces moments difficiles tout le monde aime être soutenu et aidé. C'est ce que le personnel a bien géré. Une aide parfaite, communication, accompagnement et explications sur le déroulé des différents moments. Merci à vous.

Merci pour l'organisation des obsèques de mon épouse. Que ce soit pour le conseil, le suivi des préparatifs et de la participation de votre équipe, la qualité, et la forme de la cérémonie. Bravo aussi à Loïc qui a su nous conseiller très délicatement sur les choix à prendre, et sur l'engagement du maitre de cérémonie dans notre accompagnement.

Merci à Sidonie et à l'équipe des Pompes Funèbres de France, à St Genis-Laval, pour l'aide sensible et efficace qu'ils nous ont apportée. Nous avons rencontré des personnes très prévenantes et délicates dans ces moments de deuil difficiles. Un accompagnement précieux.

Je suis extrêmement satisfait des services des pompes funèbres de France, le conseiller est très serviable, sérieux et à l'écoute. Prestation très complète. Je ne m'attendais pas à une telle disponibilité du conseiller ; c'est important dans un moment de deuil d'avoir quelqu'un sur qui s'appuyer, les pompes funèbres de France ont été d'une grande aide. Merci à Loïc.

Je remercie sincèrement l'ensemble de l'équipe des Pompes Funèbres de France d'avoir été à nos côtés en ces moments si douloureux. Leurs réactivité, exigence, écoute, conseils avisés et judicieux, douceur et délicatesse …. nous offrent la certitude d'avoir pu accompagner mon papa de la meilleure manière qui soit. Des adieux aimants, respectueux et attentionnés à la hauteur de l'être cher et permettant à la famille de vivre au mieux la séparation (pendant et après). De nouveau un grand merci. Gaëlle

Tout était parfait dans l'accompagnement du décès de mon mari, de l'accueil d'Erwan Demeure au déroulement des obsèques. Sérieux, discrétion, professionnalisme, écoute, disponibilité de l'ensemble du personnel y compris des porteurs des Pompes Funèbres de France.

Je remercie monsieur Erwan ,son équipe et le thanatopracteur pour leur accompagnement pour ce moment douloureux. Très à l' écoute, professionnel et laissant libre nos choix sans intervenir et sans faire de profits. Je les recommande chaudement.

Je remercie M. DEMEURE et toute son équipe pour nous avoir permis d'accompagner notre père. Ils sont d'un professionnalisme exemplaire, un accompagnement et un soutien irréprochable. Si dans le futur je devais avoir à faire à un tel organisme, c'est vers eux que je me retournerai.

Nous remercions Monsieur Erwann et son équipe, pour toutes leurs intentions à notre égard lors de ce moment difficile et compliqués avec les contraintes sanitaire particulières. C ’est à la fois important et réconfortant de se savoir épaulé dans ces moments difficiles. Agence très sérieuse et une équipe très professionnelle.

Agence très sérieuse et une équipe toute aussi sérieuse et professionnelle. Aucune fausse note du début à la fin. Rien à redire. C’est à la fois important et réconfortant de se savoir épaulé dans ces moments difficiles. Ce fut le cas avec Erwann et son équipe. Merci à eux.

Je remercie particulièrement Erwann DEMEURE pour son écoute, sa gentillesse et son accompagnement très professionnel dans ce moment particulièrement douloureux. Il a su nous apporter tout son soutien pour le bon déroulement de notre cérémonie virtuelle lorsque les déplacements vers LYON n’étaient pas possibles. Merci encore.

Professionnalisme, gentillesse, écoute, empathie, réactivité sont les maîtres de mots des Pompes Funèbres de France, Axel notre interlocuteur a été la hauteur de la tache, ce qui n'a pas été simple avec les restrictions sanitaire qui arrivaient d'heure en heure pour les cérémonies funèbres. Nous avons été accompagné et soutenu. Nous ne remercierons jamais assez Axel et son équipe pour leur accompagnement dans cette douloureuse épreuve, vos demandes seront toujours entendues et écoutées. Je vous avais choisi par rapport aux avis que j'avais pu lire, je n'ai pas été déçue, allez y les yeux fermés, je recommande plus que vivement cette agence qui sera à vos coté dans ces moments d'extrêmes difficultés.

Je remercie chaleureusement Mme Julie Demontez et son fleuriste. Dans ce moment à la fois difficile et compliqué, ils ont réussi à faire un joli bouquet afin d'honorer Monsieur Pierre Truche et sa famille.

Je remercie l'ensemble de l'équipe des Pompes Funèbres de France pour leur professionnalisme. Erwan Demeure pour son écoute et sa gentillesse dans ce moment de grand désarroi, la thanatopractrice pour son travail irréprochable et si important pour moi, et enfin le maître de cérémonie ainsi que son équipe pour leur solennité et accompagnement lors des obsèques. Je recommande sans réserve cette agence qui sera vous accompagner dans ces moments si douloureux.

Difficile de trouver quelque chose de positif dans des obsèques... et pourtant j'avoue sans honte que Axel et son équipe ont été précautionneux, et à l'écoute. Au contact de cette merveilleuse équipe j'ai traversé plus facilement ce moment de peine. Axel ne pousse pas à la dépense, il écoute et propose, et toujours avec beaucoup de pertinence. Le thanatopracteur a fait un travail fantastique, et le maitre de cérémonie est solennel et précautionneux. Bref, je recommande.

Nous remercions les pompes funèbres de Saint-Genis-Laval pour leur professionallisme. Une équipe très sérieuse et discrète que nous remercions pour nous avoir si bien accompagné dans ce grand moment de tristesse. Je recommande cette nouvelle agence qui fera de son mieux pour vous satisfaire. Monni Marine.

Professionnalisme, écoute, expérience, transparence du devis, explications. Bravo et félicitations à Erwan DEMEURE et son équipe pour nous avoir accompagné dans notre tristesse. Je recommande avec grand plaisir cette nouvelle agence. Merci