Paritel - Agence de Strasbourg

Nous étions chez un autre opérateur, une vrai catastrophe. Depuis que nous sommes chez Paritel Strasbourg, plus de problèmes. Administratif très bien; installation et fonctionnement bien. Pour l 'instant rien à redire, nous sommes satisfait.

NUL! A fuir absolument. Contrat mensonger que vous payer très très cher . Il vous trouve toujours un contrat non résilié pour vous demander de l'argent! Service pitoyable , commercial menteur sur toute la ligne

PARITEL n'a que faire de vos problèmes. A l'abandon depuis de nombreux mois, il est triste de constater qu'il n'ont que faire vos soucis. Non respect du contrat, j'en passe et des meilleures, A FUIR ** Mise a jour suite a réponse ** Vos équipes interviennent sans cesse pour corriger un problème et en générer deux nouveaux ! Pitié abandonnez nous!!! Vous récupérez votre matériel et logiciel et nous gardons notre argent...

Mais quel dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 car cette entreprise pratique un véritable vol organisé... fuyez cette entreprise svp... de plus la qualité n'est pas au rendez-vous... Je suis heureux d'avoir déjà résilié notre contrat avec eux mais malheureux car encore avec eux jusqu'en 2025. La somme demandées pour mettre fin aux contrats de manière anticipée est indécente... Donc pris en otage par ces gens... Leur service juridique est trop fort, inutile de vouloir les affronter et de plus c'est une perte de temps... Je me suis longtemps retenu de faire cet avis mais 500€/an pour une soit disante maintenance c'est trop... plus les autres frais qui sont exorbitants...

Entreprise pas sérieuse, plusieurs mois que nous réclamons d'avoir un service mobile qui fonctionne. Vente frauduleuse de contrat d'assurance. Toujours de belles promesses, mais aucune action concrète. Nous déconseillons fortement l'agence en Alsace

Coût énorme une fois la période de 3 ans passée si vous ne vous engagez pas de nouveau. Résiliation difficile et coût de départ extrêmement élevé. Je déconseille fortement Faut il ajouter un nouvel avis pour obtenir mon dépôt de garantie suite à la reprise du matériel ??

NE REGARDEZ PAS LES AVIS BIDON , ALLEZ VOIRE SUR LES FORUMS ET SUR 60 M DE CONSOMMATEUR ILS EN PARLENT BIEN et j aurais mieux fait de vérifier avant de faire la grosse bêtise de ma vie .. De gros soucis lors de l installation et un commercial qui n a pas suivi et défendu le dossier comme il aurait du le faire .., je me suis trouvé sans téléphone des journées entières et tous les mois depuis 2 ans ! une boulangerie sans téléphone la semaine de noël vous imaginez et bien c est ce qui m est arrivé ! même pas un geste de paritel pour me dédommager ! si pour payer les frais de résiliation ça il n oublie pas ! le gros point noir chez eux est la Hotline technique ( payante ) qui ne se presse pas a vous répondre et vous payer car c est un numéro surtaxé ! a ce jour j ai résilié mon contrat avec 2 ans d avance , j ai reçu une facture ÉNORME de résiliation car il faut rembourser l abonnement internet et les forfaits hotline et la maintenance sur toute la période restante certes ça m a coûté cher .. mais c est le prix de la tranquillité car aujourd’hui je n ai plus aucun soucis ! a ce jour j ai déjà renvoyé des courriers en recommandé pour résilier ma 2 éme ligne .. et on continue a me prélever sur mon compte ! a EVITER ne regardez pas les commentaires bidon qui sont positif, je vous assure ils ne sont pas correct , leurs contrats sont blindés pour vous faire payer longtemps ..attention a vous

actuellement sans ligne téléphonique, je fais appel au service technique et je reste sans réponse!!! j'appel donc le service client pour signaler le problème afin de faire remonter l'information mais l'assistante veut absolument me renvoyer vers le service technique sans vouloir comprendre l'objet de mon appel .... service technique absent !!! service client qui n'est absolument pas à l'écoute du client et qui vous coupe la parole lorsque vous lui donnez des explications !!! A la signature du contrat on nous promet un service irréprochable et lorsque vous rencontrez de sérieux problèmes techniques il y a une indifférence total. Mon activité est donc à l'arrêt depuis ce matin !!!! merci paritel