Paritel - Agence de Lille

Entreprise à fuir ! Service téléphonique déplorable : pannes fréquentes, aucune maintenance sérieuse, et quand les appareils ne fonctionnent plus, c’est au client de changer les batteries. Les tarifs sont excessifs, avec plusieurs abonnements prélevés à des dates différentes. Les contrats sont très longs et quasiment impossibles à résilier. J’ai mis près de 5 ans à sortir de chez eux, après avoir dépensé des sommes énormes pour un service inefficace. Une expérience catastrophique — je ne recommande à personne de signer avec Paritel.

Prestataire très professionnel, matériel et disponibilité du service. Relationnel +++ avec le commercial et les techniciens.

Client depuis plusieurs années chez paritel, téléphonie fixe + internet. Technicien (BADRE et MAHDI) et commercial (SERCY), à l'écoute, disponible, réactif très pro. Je recommande.

Bonne expérience, changement récent chez paritel. Equipe à l'écoute, les techniciens (Badre et Mahdi) qui sont intervenus ont répondu à toutes mes questions avec patience. Très bon contact avec M Sercy, j'apprécie obtenir les bonnes informations! Pour l'instant je recommande.

Client depuis de nombreuses années (téléphonie fixe, mobiles et sécurtié des locaux), le service s'est considérablement amélioré depuis que Monsieur Sercy a repris la gestion de notre dossier.

Expérience catastrophique j'ai essayé de casser mon contrat il y a 5 ans ils m'ont trouver des prétextes par rapport à la location du du matériel vu que vous avez un contrat de 5 ans et un contrat de 3 ans donc j'ai resigné pour 5 ans et là lors de la fin de mon contrat de matériel je leur ai bien dit de vive voix que je voulais juste refaire le contrat pour que les deux contrats se terminent en même temps tu étais bien stipulé je ne m'étais pas fait avoir et en fait ils viennent de me dire que la mention des mois que nous avions ajouté c'était une offre promotionnelle et pas la date de fin du contrat j'ai dû faire appel à un avocat c'est en cours et ils m'ont mis en huissier de justice mais bon je ne me laisserai pas faire je pense que je ne suis pas la seule qui est victime de paritel je pense qu'au bout de 10 ans on a le droit quand même de changer d'opérateur ne faites surtout pas cette erreur mon entreprise est la société bons plans coiffure située à Lomme donc je vous certifie que tout est vrai

rès bon accompagnement de Philippe SERCY de PARITEL lors de l'installation de la fibre en nos locaux. Il s'agit du deuxième site installé par PARITEL, par un technicien compétent et disponible.

Plus que satisfaite de paritel . Monsieur Sercy toujours disponible , techniciens au top . Je recommande vivement