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ENTREPRISE DE TÉLÉCOMMUNICATIONS

Paritel - Agence de Lille

Entreprise de télécommunications · Lesquin (59)

3,7 44 avis Google Fermé
Paritel - Agence de Lille — Entreprise de télécommunications

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À propos de Paritel - Agence de Lille

Paritel - Agence de Lille est un établissement de la catégorie « Entreprise de télécommunications » situé à Lesquin (59810). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:45 · 13:45 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:45 · 13:45 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:45 · 13:45 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:45 · 13:45 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:45 · 13:45 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
3,7
44 avis
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J
Jean-Philippe DHAINAUT Google

Entreprise à fuir ! Service téléphonique déplorable : pannes fréquentes, aucune maintenance sérieuse, et quand les appareils ne fonctionnent plus, c’est au client de changer les batteries. Les tarifs sont excessifs, avec plusieurs abonnements prélevés à des dates différentes. Les contrats sont très longs et quasiment impossibles à résilier. J’ai mis près de 5 ans à sortir de chez eux, après avoir dépensé des sommes énormes pour un service inefficace. Une expérience catastrophique — je ne recommande à personne de signer avec Paritel.

A
Audrey BERTRAND Google

Prestataire très professionnel, matériel et disponibilité du service. Relationnel +++ avec le commercial et les techniciens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
C
COMPTA HHF Google

Client depuis plusieurs années chez paritel, téléphonie fixe + internet. Technicien (BADRE et MAHDI) et commercial (SERCY), à l'écoute, disponible, réactif très pro. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
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optique d'annappes Google

LE SERVICE TECHNIQUE EST PARFAIT AVEC UNE TRES BONNE EXPLICATION SUR LA PRISE EN MAIN

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
S
Sabrina Becue Google

Bonne expérience, changement récent chez paritel. Equipe à l'écoute, les techniciens (Badre et Mahdi) qui sont intervenus ont répondu à toutes mes questions avec patience. Très bon contact avec M Sercy, j'apprécie obtenir les bonnes informations! Pour l'instant je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
L
Loic Wolfcarius Google

Client depuis de nombreuses années (téléphonie fixe, mobiles et sécurtié des locaux), le service s'est considérablement amélioré depuis que Monsieur Sercy a repris la gestion de notre dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
M
Melanie Hochedez Google

Expérience catastrophique j'ai essayé de casser mon contrat il y a 5 ans ils m'ont trouver des prétextes par rapport à la location du du matériel vu que vous avez un contrat de 5 ans et un contrat de 3 ans donc j'ai resigné pour 5 ans et là lors de la fin de mon contrat de matériel je leur ai bien dit de vive voix que je voulais juste refaire le contrat pour que les deux contrats se terminent en même temps tu étais bien stipulé je ne m'étais pas fait avoir et en fait ils viennent de me dire que la mention des mois que nous avions ajouté c'était une offre promotionnelle et pas la date de fin du contrat j'ai dû faire appel à un avocat c'est en cours et ils m'ont mis en huissier de justice mais bon je ne me laisserai pas faire je pense que je ne suis pas la seule qui est victime de paritel je pense qu'au bout de 10 ans on a le droit quand même de changer d'opérateur ne faites surtout pas cette erreur mon entreprise est la société bons plans coiffure située à Lomme donc je vous certifie que tout est vrai

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes navrés de découvrir votre sentiment à l'égard de Paritel. Par souci de fiabilité et de transparence, la durée de votre engagement ainsi que les conditions de résiliation sont clairement stipulées dans tous nos contrats. Afin de dissiper tout malentendu, nos équipes ont plusieurs fois cherché à vous joindre en vain. Nous espérons pouvoir échanger très prochainement afin de trouver un terrain d'entente. Bien cordialement, L'équipe Paritel
O
Olivier Dervyn Google

rès bon accompagnement de Philippe SERCY de PARITEL lors de l'installation de la fibre en nos locaux. Il s'agit du deuxième site installé par PARITEL, par un technicien compétent et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
I
Isabelle caverne Google

Plus que satisfaite de paritel . Monsieur Sercy toujours disponible , techniciens au top . Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
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pascal delory Google

Florian SAUVAGE nous a accompagné commercialement et a fait tout le nécessaire pour que ce projet soit une réussite. Merci à lui pour cela. Malgré une transition délicate avec SFR, le service technique de Paritel a répondu rapidement et efficacement un dimanche pour nous rétablir nos accès internet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
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ADAPECO ADAPECO Google

Très satisfaite de notre nouvelle installation fibre (déclarée impossible par Orange depuis des années) ainsi que l'installation téléphonie. Philippe Sercy est un excellent conseiller, je le recommande, il est très à l'écoute. Nous venons de resigner pour 2 autres sites.

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Benjamin dupilet Google

Installation faite en décembre. Très satisfait du service commercial, merci à Julien pour le suivi.

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L
Louis Bastien Google

Très bon accompagnement de Mme. Gueroui. Installation rapide. La société Paritel s'est occupée de l'ensemble des démarches administratives.

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J
Jean François Navarro Google

Je viens de renouveler mon système téléphonique, internet et wifi auprès de Monsieur Sercy de chez Paritel qui accompagne notre société depuis de nombreuses années. La communication est essentielle à notre hôtel. Beau travail d'implantation d une nouvelle baie de brassage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
J
Jean-Guy PREZ Google

Très bon conseils de notre interlocuteur M Sercy Solution Wifi très efficace ! Nos locaux sont sécurisés grâce aux systèmes d’alarme performants Je conseil PARITEL pour leur réactivité et leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
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AURELIE QUIN Google

Cliente depuis 7 ans, je suis très satisfaite de leurs services. Téléphonie, internet, sécurité des locaux, au TOP!!! Grande réactivité en cas de besoin, je recommande.

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A
Alexandre Bauvin Google

Je recommande Paritel Telecom sans hésiter. Philippe Sercy a une grande expertise dans le domaine de la téléphonie et ses conseils m'ont beaucoup apporté . Je recommande particulièrement la solution Neoconnect + qui est un outil très bien fait et qui vous permettra de ne plus passer à côté d'un appel même en déplacement ou en télétravail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
M
Matthieu Dourlent Google

Mon commercial, MR Bethencourt est rapide, efficace et professionnel. Le service technique est performant et réactif. Je conseille vivement ce contact pour votre téléphonie et votre réseau fibre

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Romuald Dubois Google

L'opérateur téléphonique et internet de l'établissement Casse de Don depuis quelques années maintenant. La solution Neoconnect+ (sur ligne internet Fibre) que nous avons actuellement en place nous a permis de réaliser des économies tout en ayant des fonctionnalités améliorées par rapport à l'ancien standard classique. Très bon contact avec notre chargé de clientèle M. SERCY et hotline réactive, ce qui est très important pour nous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
A
Anthony CABARET Google

Contact commercial MR Carlier Laurent, Personne très professionnel, rapide et efficace. Il a été à l écoute du début à la fin du projet. Je le conseille grandement les yeux fermés .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
E
Emmanuel HUE Google

client depuis bientôt 10 ans, pas de problème particulier, commercial et technicien compétents et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
M
Mélanie Peixoto Google

Très bon service, relation client au top !

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K
KH MATERIEL MEDICAL KH MEDICAL Google

Très satisfaite des services Paritel , une équipe très réactive et à l'écoute de leur clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
J
Julie Denne Google

Je travaille avec paritel depuis plusieurs années, le commercial Yohann Bethencourt est disponible, compétent et a un suivi irréprochable. Le service technique est compétent et réactif, je recommande ++.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
i
isabelle caverne Google

Cliente depuis 13 ans chez Paritel , je viens de signer pour un contrat supplémentaire , rien à redire ! Réactivité , professionnalisme la seule et unique fois ou ils n'ont pu répondre dans l'immédiat c'était pour un problème sur le réseau extérieur . Je recommande vivement la société PARITEL .Mr Sercy le responsable ainsi que tout le personnel sont vraiment très à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
S
Stéphanie Google

Arrêter de chercher des coupables, et apportez-nous une solution ! Deux jours qu’une entreprise est à l’arrêt à cause de la non réactivité de Paritel !

M
Mélanie Bédu Google

2 eme jour sans connexion internet, ce n’est pas la première fois. Totalement à l’arrêt sans solution !!

B
Bastien Burmann Google

Expérience catastrophique!!! 3 eme jours sans internet à mon bureau. Comment est ce encore possible en 2023???!! A fuir!!!!!!

F
Fruchart Marie Google

Plus d’internet pendant 2 jours ! Inadmissible entreprise pas sérieuse !!!!

H
Hannah Davila Google

Bonne expérience! Bons conseils de Laurent avec Lequel ça se passe bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Lille
E
Elody Duboid Google

Jamais de soucie équipe compétant ! À l'écoute du client Sav rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit une réussite. Bonne journée à vous. Cordialement, L'équipe Paritel.
P
Philip Weste Google

Équipe technique sérieuse et compétente

Réponse du professionnel : Bonjour Philip Weste, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins. Bien cordialement, l'équipe Paritel