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ENTREPRISE DE TÉLÉCOMMUNICATIONS

Paritel - Agence de Brest

Entreprise de télécommunications · Gouesnou (29)

4,2 61 avis Google Fermé
Paritel - Agence de Brest — Entreprise de télécommunications

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Itinéraire Site web

À propos de Paritel - Agence de Brest

Paritel - Agence de Brest est un établissement de la catégorie « Entreprise de télécommunications » situé à Gouesnou (29850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:45 · 13:45 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:45 · 13:45 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:45 · 13:45 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:45 · 13:45 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:45 · 13:45 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

Avis Google
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61 avis
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loic tassin Google

Litige avec Paritel depuis 1 an!!! Pour les 360 euros sur votre compte ils sont très réactifs mais pour rembourser votre caution une somme qu’il vous doivent il n’y a plus personne !!!! À fuir

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techabc plouvorn Google

Merci à Charly et son équipe pour la création de notre site internet. La procédure a été plutôt simple, nos avis et directives ont été bien pris en compte, Charly a été très réactif à chacune de nos demandes. Nous sommes satisfaits d'avoir signer avec Paritel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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Mo Le Sciellour Google

A les commerciaux sont bons mais attention !!!!! Cette entreprise est extrêmement intrusive, grosse pression commerciale. Client pour leur service de téléphonie, on subit un forcing téléphonique pour la vidéo protection, pour changer le contrat, pour changer le débit quasi toute les semaines. Engagement sur 5 ans. Suite à des problèmes récurrents de débit internet non résolu alors que client professionnel j'ai mis un stop et là c'est merveilleux ils vous volent. Prélèvement pour indemnité de résiliation (ok c'est le jeu) mais bien trop ponctionné, ils me font un correctif avec une facture d'Avoir c'est gentil mais je ne suis plus chez eux donc je demande un remboursement et ce depuis bientôt 1 an (1600€ pour une petite entreprise ce n'est pas rien), relances (x5) au service client "oui oui je remonte l'info en effet c'est pas normal" et toujours rien. A fuir car une fois dedans c'est très compliqué d'en sortir.

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Benoît Chapalain Google

excellent échange avec Alexis il est très pro, sans oublier les techniciens

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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Timothee Colin Google

où est mon dépôt de garantie? plus d'un an que j'attends !!!! ca fait 10 fois que j'appelle : " oui oui c'est en cours, je relance la demande !!" 2 jours pour me débiter une facture, mais plus de 14 mois pour me créditer ...

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Sandrine Demezet Google

Voilà quelques mois que je suis passée chez Paritel avec l'aide du commercial Joey Floch. Grâce à lui tout a été simple car il est très présent, consciencieux et on sent qu'il porte vraiment un intérêt pour ses clients. Je le recommande vivement aussi si vous souhaitez créer un site web pour vos entreprises. Il sera vous mettre en relation avec des professionnels qui seront à l'écoute de vos envies et qui seront très réactifs. Joey veillera à se que tout se passe comme on le souhaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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benjamin huiban Google

Des vilains et encore je suis très gentil sur les mots .

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Timothee Colin Google

Un an que j attends mon dépôt de garantie après résiliation . Ou est il ? Et les intérêts ? Pas terrible jusqu'au bout Paritel ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre demande de remboursement est en cours de traitement. Après lecture de votre avis, nous avons alerté le service en charge de ce remboursement qui a fait de cette demande une priorité ! Bien cordialement, L'équipe Paritel
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Coop et comptoir Concarneau Google

Dans un contexte technique particulier, Joey a su trouver les solutions grâce à son écoute et sa pugnacité. Un début de collaboration qui est très encourageant pour la suite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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Isabelle Fernandez Google

Depuis le mois de mai nous avons résilier avec Paritel qui ne nous a donné aucune satisfaction pendant 5 ans ...à part nous ruiner pour service inadapté...nous attendons toujours que quelqu'un vienne récupérer le matériel ..mais malgré nos appels et nos lettres recommandée...nous sommes toujours dans l'attente de notre caution et du montant téléphonique mobile que nous avons réglé (700€) et qui nous a jamais été livré!!!!

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STUDIO LOïC Google

Après des années avec un débit internet trop faible et un matériel dépassé, on a enfin décidé de changer. Et on a eu la chance de tomber sur Joey Floch, commercial chez Paritel. Dès le début, il s’est montré hyper à l’écoute, disponible, et surtout vraiment pro. Grâce à lui, tout a été simple : le matériel est moderne, la connexion enfin à la hauteur, et surtout on sent qu’il y a un vrai suivi derrière. Rien à voir avec ce qu’on avait connu chez les opérateurs classiques. Joey a été top du début à la fin, et on sent qu’il tient vraiment à ce que tout se passe bien pour ses clients. On recommande Paritel sans hésiter – et encore plus Joey, pour son sérieux, sa réactivité et son sens du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
I
Isabelle Moelo Google

Je suis enchantée de la prise en charge commerciale et technique. Joey est toujours disponible et réactif pour répondre à mes questions et m'accompagner dans les phases d'installation. Tout s'est d'ailleurs bien passé. Je ne regrette pas d'avoir choisi Paritel, ils sont très professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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swtromeur michoux Google

Merci à Lauriane pour l'accompagnement. Les installateurs on fait du bon boulot dans notre camping. C'est nos vacanciers qui vont être content.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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RONAN DERON Google

Merci à Maxime pour son professionnalisme, il est toujours disponible et à l'écoute. Merci également au service technique et aux techniciens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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sylvie borvon Google

Nous avons fait installer la fibre et changer notre matériel de téléphonie et autres installations avec Karine. Elle est très professionnelle,toujours disponible et tres ponctuelle à chaque rdv,très reactive par téléphone ou par mail avec un SAV tres satisfaisant. Notre installation a éte effectuée par Guillaume, très professionnel et très disponible aussi. Nous collaborons avec un tandem de professionnels de proximité et qualité. Bravo à tous les deux!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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garage richard Google

Contrat suivi par Alexis, il a réussi à nous trouver l’installation idéal pour nos locaux. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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Anne-Claire Le Ber Google

En contrat avec Paritel depuis 10 ans, notre entreprise y trouve une grande satisfaction. Maxime, notre correspondant commercial est très réactif, disponible et toujours à l'écoute. Un grand merci à lui. Un grand merci également aux techniciens hyper-réactifs. Nous venons de nous ré-engager, en toute confiance. Lorsque s'installe un lien de confiance tel qu'il a été établi entre Paritel et notre entreprise, par l'intermédiaire de Maxime, il est difficile de revenir vers des fournisseurs de téléphonie classiques, pour lesquels nous ne sommes que des numéros.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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Alexandre O Google

J'ai récemment fait installer la fibre et je suis très satisfait du service reçu, merci KARINE. L'équipe était ponctuelle, professionnelle et très à l'écoute de nos besoins. L'installation s'est déroulée rapidement et sans encombre, avec des explications claires sur le fonctionnement. Depuis, ma connexion est stable et rapide. Je recommande vivement PARITEL BREST pour leur sérieux et leur efficacité ! #BMCI

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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Durand Création Google

Depuis quelques années maintenant, Karine est chargée de notre entreprise. Elle est toujours disponible et réactive quant à nos demandes. Nous sommes sereins pour la mise en route prochaine de la fibre, sans elle et son obstination nous ne pourrions toujours pas être raccordés. Quant à mes appels au SAV/techniciens je suis toujours très satisfaite de ma prise en charge, ils sont agréables et très professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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nathalie L'hour Google

Je vous recommande lauriane de paritel elle est à votre entière disposition alliant enthousisme professionnalisme et un service après-vente irréprochable de part la proximité de leurs bureaux et des techniciens pour répondre à vos besoins . Appelez La !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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david fessenmeyer Google

Lauriane est au top !!! Le conseil, la disponibilité, force de proposition, elle a su me conseiller au mieux pour me trouver la solution idéale pour mon entreprise. Je conseil vivement Paritel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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Garage Max Paint Google

TRES BON JOB DE LA PART DE ALLAN ET L'EQUIPE REACTIF PRO ET DE BON CONSEILS

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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TPAE Google

Nous avons eu le plaisir de travailler avec Paritel pour nos besoins en téléphonie et internet, et nous sommes satisfaits de notre expérience. Lauriane a pris le temps de comprendre nos exigences et nous a conseillés avec professionnalisme, ce qui nous a permis de choisir les solutions les plus adaptées à notre entreprise. Malgré un délai réduit, l'installation s'est bien déroulée. De plus, Guillaume nous a accompagnés de manière proactive dans la configuration et l'utilisation du standard téléphonique, ce qui a grandement facilité notre transition. Nous recommandons Paritel pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son service client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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Priscille P Google

Merci à Karine pour son professionnalisme, tjrs joignable même en congé mat. Merci aux techniciens également.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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Brigitte TANTER2 Google

Merci Karine pour votre professionnalisme et vos conseils toujours pertinents sur nos solutions en téléphonie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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Denis Chenapan Google

Équipe professionnelle et agréable, équipements performants et stables. L'offre est malgré tout un peu cher. La qualité a un coût.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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michel lebeul Google

Très grand professionnalisme. Service rapide et commerciale très à l’écoute. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Brest
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cdo cdo Google

Un grand merci à karine notre interlocutrice lors de l'installation de notre équipement, elle a fait preuve de beaucoup de patience et de réactivité, toujours à l'écoute, très réactive, très bon professionnalisme. VIE ET VERANDA MELLAC

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frédéric louedec Google

client de plus 2003,nouvelle commerciale Karine plus réactive et disponible et plus sérieuse pour c'est client .une équipe SAV de Quimper sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à votre demande, nos équipes techniques ont été averties et sont intervenues sur votre installation pour améliorer la qualité de service. La satisfaction de nos clients est une priorité. Sachez que nous utilisons chaque jour les avis et commentaires de nos clients pour améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, L'équipe Paritel
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Samir MAZOUZ Google

En complément de mon avis qui date de 2 ans, je vous confirme avoir résilié l'ensemble de mes lignes avec toutes les formalités utiles et necessaires mais PARITEL continue de facturer. Non seulement ils sont incompétents pendant la validité du contrat qui nous liait mais ensuite une fois le contrat dénoncé ils deviennent PIRE !!! A toutes fins utiles un rappel : FUYEZ PARITEL !!! PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! Bonjour à tous, Je suis client de cette société depuis 2019 sur 2 sites et je vous incite clairement à FUIR de toute urgence leurs services. En effet, les commerciaux après vous avoir vendu leur contrat deviennent subitement injoignables... !!! Les problèmes rencontrés restent sans solution : J'ai notamment un problème sur la mise en place d'un message vocal pour le répondeur sur l'un de mes sites qui reste sans réponse depuis 18 MOIS !!! De surcroit, les communications grésillent régulièrement !!! Avec de telles situations rencontrées, nous pourrions attendre un service réclamation percutant pour résoudre de suite ces problématiques... Malheureusement, il n'en est rien, le service réclamation n'est pas du tout percutant et laisse les problèmes sans trouver de solution !!! UN CONSEIL : PASSEZ VOTRE CHEMIN Je viens de voir votre réponse. Vous ne pouvez indiquer que vous avez tenté de me joindre. En effet, vous disposez de mon numéro de portable et aucun appel de PARITEL n'est parvenu sur mon téléphone depuis mon avis !!! Par ailleurs mes collaborateurs me transmettent les messages systématiquement ou mieux, me transfèrent les appels m'étant destinés directement quand cela est possible. Et là non plus rien émanant de PARITEL !!! JE PEUX JUSTE EN DEDUIRE QUE VOUS MENTEZ POUR TENTER D'ENDIGUER MON AVIS TRES NEGATIF. JE RESTE DONC DANS L'ATTENTE DE VOTRE APPEL SUR MON PORTABLE !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre sentiment à l'égard de Paritel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, aussi nous avons joint votre secrétaire qui devait vous transmettre le message. Malgré une seconde tentative, nous n'avons pas eu de retour de votre part afin de trouver une solution aux difficultés que vous rencontrez. Nous restons donc à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Paritel.
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HALL BRUNO Google

Très bon contact . Le service technique est très pro. Je recommande le service paritel

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denis bonderf Google

Très satisfait des prestations effectuées, commercial et techniciens très professionnels, la solution proposée correspond très bien à nos besoins et l'installation qui fonctionne très bien a été réalisée très proprement. Je recommande.

S
Sylvain Durand Google

Contrat avec paritel depuis 1 ans et aucun soucis, karine la commercial est à l écoute et réactive.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit une réussite. Bien cordialement, L'équipe Paritel.
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kaiinekaiine Google

A fuir ! Dès qu'il y a un soucis, personne ne répond présent. Technicien incompétent ou absent...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre sentiment à l’égard de Paritel. Sachez que nous utilisons chaque jour les avis et commentaires de cette page pour améliorer la qualité de nos services. A la réception de votre avis, votre message a été transmis au service concerné qui, au vu des éléments dont nous disposons, n’a pas pu vous identifier. Afin de remédier à cette situation, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer vos cordonnées à l'adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement, L'équipe Paritel
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Pf BODIGER Google

Je vous conseille des sociétés avec pignon sur rue, à l image d orange, sfr ou autres dont les services commerciaux seront plus transparents.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous acceptons volontiers les remarques et critiques car nous estimons que cela nous permet de nous améliorer continuellement. Nous regrettons que votre expérience au sein de notre société ne vous ait pas satisfaite. Néanmoins, après étude de votre dossier, nous constatons que nous avons répondu à l’ensemble de vos demandes. Cependant, nous souhaitons réitérer le sérieux de notre société et le dévouement de l'ensemble de nos collaborateurs au service de nos clients. Cordialement, L'équipe Paritel.
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Celine Peleau Google

Bon contact, Alexis à su me conseiller le plus simplement et le plus rapidement possible . Installation rapide sans n’avoir rien à faire , du clef en main , très exactement ce que j’attendais ! Réactif en cas de problème , répond au téléphone , pas de mise en attente . Un service non négligeable pour des professionnels ! Je recommande vivement Celine - Alchemilla florist - Landerneau

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit une réussite et vous remercions pour votre fidélité. Bonne journée à vous. Cordialement, L'équipe Paritel.
T
Tanguy roudaut Google

Très bon rapport avec Alexis, très professionnel et réactif. SARL LE GOÉLAND LANDERNEAU.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nous répondons à vos besoins. Bien cordialement, L’équipe Paritel
S
Spar Quimper Google

Merci a Paritel Brest surtout a Mr Dabricot pour son professionnalisme et son conseille.a recommander fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit une réussite. Bonne journée à vous. Cordialement, L'équipe Paritel.
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xavier dutertre Google

Dans ce monde bien obscur des télécoms, L'équipe de PARITEL a parfaitement répondu à nos attentes. Du commercial à la technique tous a parfaitement fonctionné ! fiabilité, efficacité, réactivité le top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nous répondons à vos besoins, tant au niveau commercial que technique. Bien cordialement, L’équipe Paritel
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florent crenn Google

Je recommande les services de Paritel. Très bon contact avec Alexis le commercial qui est très impliqué et professionnel dans son approche. Gaec Crenn-Cann de Kerbleuniou

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit une réussite et vous remercions pour votre fidélité. Bonne journée à vous. Cordialement, L'équipe Paritel.
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baptiste gloux Google

Le conseil a été parfait de la part de PARITEL, très bon relationnel avec le commercial Alexis qui est à l'écoute et qui est réactif aux différentes demandes. Restaurant le Stessie Landerneau

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons en effet à cœur d'être réactif et à l'écoute pour l'ensemble de nos clients. Bonne journée, L'équipe Paritel.
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Oriane Blanc Google

Tres professionnel ! Un grand merci surtout à Karine qui est tout le temps disponible et a l'écoute des demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message ! Bonne journée, L'équipe Paritel.
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Fabrice joly Google

Une équipe au top. Karine s'occupe parfaitement de ses clients et le service technique est efficace et disponible. Les économies sont conséquentes. Demandez leur une étude...ça vaut vraiment la peine.

D
Delphine Picollec Google

Bonjour, J'avais de gros problème avec orange. ouverture de magasin et pendant plus de 2 semaine pas de téléphone . Karine a pris contacte avec moi c'est déplacé très rapidement et a réglé le problème . Je suis très contente de sa réactivité ainsi que son professionnalisme.

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anthony lhours Google

Très bon relationnel avec Ali, il est très à l'écoute, réactif et de bon conseil. A recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Lhours, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider. Bien cordialement, l'équipe Paritel
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Michelle Roudaut Google

Etant commerçante et très occupée, je remercie vivement le dynamisme du commercial Alexis et le technicien pour leur professionnalisme ainsi que leur réactivité sur les démarches que je ne maîtrisais pas. Société que je recommande vivement. SARL LE GOELAND

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle Roudaut, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Bien cordialement, l'équipe Paritel.
A
Alexane Ollivier Google

Le conseil à été parfait de la part de la société Paritel Quimper. Alexis est à l'écoute et est réactif aux différentes demandes. Cela montre leur professionnalisme et donne envie de collaborer avec l'agence Paritel de Quimper. Société De Mèches Avec Vous

Réponse du professionnel : Bonjour Alexane Olliver, merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Bien cordialement, l'équipe Paritel
J
Julien Brouquel Google

Très bonne société!!!! karine est très professionnelle et réactive !!!! le technicien intervenant chez nous était sympa. et souriant. Nous sommes pour le moment très satisfait de la prestation.

A
Alexandra Bomba Google

Nous venons de passer toute l'entreprise avec Paritel et je suis très satisfait du travail. Dès que nous avons besoin, ils sont disponibles et de plus la commerciale est très réactive et très à l'écoute. Très bien. A recommander.

L
LB automobiles Google

Très satisfait du service et des compétences de cette société. Le personnel est très agréable et sérieux. Dépannage et intervention très rapide. Entreprise a recommander.

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