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ENTREPRISE DE LOGICIELS

Moovance

Entreprise de logiciels · Paris (75)

2,5 116 avis Google Fermé
Moovance — Entreprise de logiciels

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À propos de Moovance

Moovance propose des solutions innovantes pour encourager la mobilité durable et réduire l'empreinte écologique. L'application transforme les déplacements quotidiens en bénéfices santé et pouvoir d'achat, tout en valorisant les engagements des citoyens, entreprises, marques et collectivités.

Mobilité durableRéduction de l'empreinte carboneEngagement citoyenDéveloppement durable pour entreprisesValorisation de marque responsablePolitiques de mobilité durable locales et nationales Solutions pour citoyens (réduction empreinte écologique, récompenses)Solutions pour entreprises (optimisation impact RSE, engagement des salariés)Solutions pour marques (valorisation de marque, engagement client)Solutions pour collectivités (transition vers mobilité durable, accompagnement des usagers)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

Avis Google
2,5
116 avis
5★39
4★3
3★3
2★7
1★64
F
Frédéric DESNOYERS Google

Application qui a perdu tout son interet, il n’est plus possible d’avoir des remunerations juste des remises sur des marques sans interet. Sans compter toutes les erreurs dans l’analyse des trajets

r
rikbadu87 Google

Tout 2025 j'ai essayé de récupérer mon argent et il y avait toujours un bug. Grosse perte de temps.

y
yoni tifagne Google

Arnaque complète plus de paiement impossible de donner aux associations ils savent juste engraisser les poches de leur partenaire avec leurs bon de réduction dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile pour pouvoir mettre un commentaire

N
Nada Moub Google

Equipes réactives et à l'écoute des utilisateurs ! Je suis sur l'app depuis un moment, j'en suis toujours satisfaite et convaincue par l'engagement.

L
Laura Google

Il y a quelques semaines, Moovance a clôturé le système de retrait de sa cagnotte bien évidemment sans prévenir. Après plusieurs années à cagnotter je n'ai jamais vu la couleur de cette somme. Parmi celle ci, il y avait la prime covoiturage d'état. Ils m'ont promis qu'ils allaient me l'a virer. Bien évidemment depuis ce message, je n'ai plus aucune nouvelle... Merci l'arnaque

A
Audrey MAY Google

Nul et Terriblement decue.... impossible de recuperer le peu d argent qu'on etait supposé gagner et transformer en argent cash sur le compte.. A fuir

R
Romain Google

Même avis que tout le monde ! J'ai passé un temps fou à valider mes trajets et à "ne pas regarder des heures de pubs" pour augmenter ma toute petite cagnotte, et je ne peux même plus la récupérer contrairement à la promesse de base. À la place, l'appli vous pousse à dépenser pour acheter des produits dont vous n'avez absolument pas besoin avec des remises de 2% !!! Incroyable arnaque et surtout vol de temps considérable. Ne vous faites pas avoir, vous n'avez pas besoin de cette appli pour faire vos propres éco-gestes ! D'ailleurs c'est écocidaire de passer autant de temps sur cette appli qui vous bombarde de pubs...

C
Cinthia Sds Google

Comme les commentaires ci-dessous, même expérience. J'ai fait une demande de virement pour récupérer la somme que j'avais gagné, j'en ai fait la demande en août, il y avait un délai de 3 mois pour que la somme soit versé. Jusqu'au 29 octobre, il était indiqué le décompte des jours et le 30 aucune possible d'avoir accès à l'application. Entreprise qui prône des valeurs qu'elles n'adopte pas et qui ne respectent pas ses obligations. A FUIR

L
Laëtitia LAPORT Google

Bonjour, comme dit plusieurs personnes le principe d ouvrir des coffres pour récupérer les mooves est vraiment contraignant impossible de retirer depuis plusieurs mois. Et la depuis 2 jours impossible de contacter le support mon application est toute blanche rien à faire, impossible de valider mes journées. Comment puis je contacter le support?

M
Maryline Aubriere Google

Avec leurs nouvelles méthodes de cumul de Mooves, les euros acquis ne s affichent plus comme avant. Mes déplacements ne sont pas toujours comptabilisés... Je quitte cette application.

S
Sandrine Collignon Google

Vraiment déçue de cette application. Après plusieurs mois où les trajets n'étaient pas tous détectés, l'impossibilité de se faire payer les Mooves collectés car les coffres ne s'ouvrent pas, maintenant on apprend qu'à la fin du mois d'octobre il nous sera impossible de se faire payer sauf si ouverture d'un compte bancaire en ligne sur une banque partenaire. Ce qui ne m'intéresse pas du tout. Sur le papier tout était parfait mais dans la réalité c'est une arnaque. Bien dommage

m
maryline da silva dias Google

Moovance est une arnaque sans nom. Avant la nouvelle méthode de virement un ami a mis des mois avant de pouvoir recevoir son virement pour des raisons farfelues. Et moi impossible de récupérer ma prime covoiturage car les tickets dans les coffres sont carrément inexistant. Application a fuir, utiliser weward c'est beaucoup plus réglo.

s
stephanie martos Google

Arnaque totale! On cumule mais au final on se retrouve à regarder des pubs pour un hypothétique ticket d'ouverture de coffre qui ne viendra jamais Les encouragements de parrainage : oubliez!

G
Gwen BROUAYE Google

C'était une bonne application jusqu'à la dernière mise à jour avec un système de coffre où on ne peut plus jamais récupérer notre argent !!!!!! Ne l'installez surtout pas vous ne récupèrerez jamais votre argent !!!!!!!!!!!!

O
Odile Lemoine Google

Bonjour depuis 2023 je suis sur votre site j'ai cumulé des point pour avoir 20 euros et à ce jour je ne peut pas avoir accès à un virement pourtant faut demander un ticket our ouvrir le coffre je le fait à 7h30 du matin et le coffre ai vide votre site ai une arnaque de plus mes pas ne sont plus calculés .

J
Joel URSCH Google

Bonjour, Depuis la mise en place des "coffres", impossible de récupérer sa cagnotte, ce qui est inadmissible. Et ce depuis plusieurs mois ! Je vous demande de m'apporter une solution pour obtenir ce qui m'est dû. Dans l’attente de votre réponse, Cordialement

M
Maxime Gratacap Google

Moovance est une arnaque. Les gains que vous générez ne peuvent jamais être récupérés. Pire, pour les récupérer vous devez regarder des pubs (8 par jour pour avoir une chance), donc vous ne pouvez pas toucher vos gains et vous augmentez leurs revenus via la pub. À fuir absolument.

p
pierrick kauffer Google

Cetta application se détériore.moins de mooves pour les mêmes trajets vélo ou marché et le système de coffre.impossible de retirer les gains.

L
Laurine Dsf Google

Grosse arnaque cela fait plus d'un mois que j'essaie de débloquer mes gains avec les coffres chaque jour et je vois que je ne suis pas la seule à ne pas pouvoir récupérer mon argent... Si vous n'êtes pas capable d'assumer pleinement une application comme celle ci stoppez la... Surtout avec les valeurs que vous pronez ça n'a aucun sens ... !

C
Clara Aline Google

Vraiment l'impression de se faire berner. Je cumule des points depuis juin 2024 et là impossible de récupérer l'argent gagné. Eh oui c'est ça qui motive avant tout ! Obtenir des tickets qui malheureusement n'arrivent jamais... Application de moins en moins fiable sur le comptage des pas, certains jours je suis restée à zéro alors que l'appli est connectée à Google Fit... Je crois que malheureusement je vais aller voir ailleurs comme beaucoup d'utilisateurs aujourd'hui !

F
Francis Cutaia Google

Moovance m’a obligé à supprimer mon compte car il n’ont pas voulu me fournir un ticket de virement, cette application nous prend en otage car ce sont eux qui profitent de l’argent sois disant les pas que nous effectuons chaque jour. Fuyez cette application car l’équipe de Moovance ne vous répond pas quand vous envoyer un mail. ACHTUNG application qui vend vos données tout en faisant croire que vous allez être rémunérer en marchant😡😡😡😡

C
Christophe Chapey Google

Depuis la dernière mise à jour ça ne prend plus en compte mes déplacements en voiture et prend en compte qu'une partie de mes pas( un décalage avec ma montre connectée), mes paramètres sont bon, je sens que je vais quitter l'application di cela persiste.

D
Dorothée Venin Google

Vraiment déçue depuis la mise en place de tickets. Nous ne pouvons pas récupérer notre argent. De plus l'application instaure que la localisation soit toujours activée, ce qui n'est pas bon pour le fonctionnement de notre téléphone. Bref je viens de me déconnecter...dans l'attente de pouvoir récupérer mon argent autrement qu'avec les tickets qu'on n'obtiendra jamais...

T
Thierry Brubacher Google

Bonjour l'équipe Bon je suis chez vous depuis plusieurs années tout allait bien avant cette histoire de tickets qui ne sont jamais dans les coffres même en deuxième chance!! De plus les pubs ne sont en rien avec votre esprit de bien être ce que vous prôné depuis le début Bref je vais voir si cela va s'arranger dans le futur sinon je quitterai a regret l'aventure Cordialement

A
Adr Google

Depuis la mise a jour notre argent est pris en otage impossible de récupérer sans avoir de ticket impossible a obtenir depuis je déconseille cette application et des je récupérerais mon si un jour j'y arrive je desinstallerai au plus vite cette application qui pourtant était parfaite jusque là vous avez tué votre système Conseil a ceux qui cherche ce type d'application et qui n'ont pas encore commencé avant d'être pris en otage comme tout les anciens utilisateurs faite comme la dit un grand sage il y a fort longtemps "Fuyer pauvres fou!"

M
Melodie Dubuisson Google

Aucun intérêt ma mère n'a jamais pu recevoir l'argent impossible de mettre le rib apres plusieurs mail avec photo depuis 1an donc bon on utilise plus déçu

N
Nathalie W. Google

Application soit-disant engagée pour l’environnement mais qui se rémunère grassement sur le dos des utilisateurs via des publicités et des gains qu’elle ne reverse pas ! Un système de loterie a été mis en place pour récupérer l’argent dû, ouvrez la malle au trésor chaque jour, visionnez une pub pour un tour supplémentaire bien sûr, et finissez par vous dire que vous avez perdu votre temps car le coffre est toujours vide... Une véritable supercherie et une mauvaise foi sans limite. Bravo la start-up française ! Laissez la place aux autres applis de comptage de pas qui elles sont honnêtes et respectent leurs usagers.

f
fanny Google

Depuis la mise à jour... c'est nul ! Depuis quand faut-il gagner des tickets pour avoir la chance de récupérer son argent gagné en marchant !!? Chaque jour est perdant... J'espère pouvoir gagner un ticket et après j'arrêterai cette application. Grosse déception ! Y en a tellement d'autres.

s
sabrina Rodriguez Google

Également très déçu, impossible de récupérer notre argent, car il faut ouvrir des coffres pour obtenir un ticket de 5 ou 10,20 … euros. Malheureusement toujours perdant et c’est pareil pour mon mari qui essaye depuis plus de 1 mois !!!!

K
Khadija Nouioua Google

2 mois depuis que j'ai fait le virement et jusqu'à maintenant pas reçu ! je vous ai contacté une dizaine de fois par mail sans réponse ! Sans oublier mes trajets que je valide et je ne reçois aucune récompense ni mes trajets qui ne sont même pas détectés !!!!

N
Nelson Google

Application mensongère. Vous ne recevrez jamais l'argent indiqué. Les déplacements ne sont pas toujours pris en compte et pour récupérer ce qui l'est, il faut des tickets aléatoires qui n'arrivent jamais. Je n'en ai pas eu un seul alors que j'ai l'appli depuis plus d'un an.

C
Chloé B Google

Application qui me plaisait beaucoup jusqu'à leur nouvelle mise à jour qui ne permet clairement pas de récupérer son argent. Devoir gagner des tickets pour effectuer un virement est juste inadmissible. 25 € que j'aurai probablement jamais.

M
Marlène Deffon Google

3 mois pour recevoir un virement c'est juste inadmissible. J'ai supprimé l'application de mon iPhone et désormais j'utiliserai uniquement l'appli WeWard

S
Sara Hamou Mamar Google

Depuis que j’utilise l’appli, je me déplace + à pied ou à vélo. J'aime bien le système de Mooves et c’est grave motivant de savoir qu'on peut se déplacer et participer à une bonne initiative en même temps !

C
Cat Sauvestre Google

Appli sympa de prime abord prenant en compte tous les trajets, ça c'est la théorie pour la pratique c'est autre chose, je fais mes balades quotidiennes et je me trouve avec 200 pas, en voiture c'est un trajet sur 2 qui saute et donc le challenge régularité on oubli. Bref beaucoup d'améliorations à apporter pour qu'elle respecte ses promesses.

l
legendre rémi Google

J'utilise Moovance depuis un certain temps et je suis vraiment ravi de l'expérience. L'équipe d'assistance est toujours rapide à répondre, c'est un vrai plus. Je recommande sans hésitation, merci à toute l'équipe !

J
Jihane Ben Google

Moovance m'a vraiment aidée à changer mes habitudes de déplacement ! C'est hyper motivant de suivre l'impact de ses trajets en temps réel et de voir comment on peut réduire son empreinte carbone. L'appli est super simple à utiliser et donne envie de bouger autrement. Si vous cherchez à faire un geste pour la planète, foncez !

P
Pierre Ladet Google

j’ai découvert l’application il y a quelque mois, simple d’utilisation et me permet de voir l’impact de tout mes déplacements chaque jour. Ma compagne et moi avons pu avoir la prime de 100 e en plus

M
Magali Thieule Google

J’attend un virement de plus de 100€ depuis bientôt 3 mois dont la prime de convoiturage. Cette dernière a été vérifié par l’organisme partenaire qui m’a assuré que j’allais bientôt recevoir mon virement. Malgré mes très nombreuses relances par mail, zéro réponse. Pourtant je vous ai renvoyé ma CNI et mon RIB de très nombreuses fois. J’apprécierais donc recevoir rapidement mon dû et une réponse de votre part. À moins que votre application, soit une arnaque?!

M
Mathieu M Google

Application et concept intéressant mais comme ça a déjà pu être le cas un service client qui ne répond pas et pas du tout au point. Demande de virement de 20€ faite le 20 juin et toujours rien à ce jour ! Alors que pour son app concurrente il n'y a rien à redire ...

G
Geoffrey lust (Skarbone14) Google

Application prometteuse au début, désastreuse désormais, il m'a fallu facilement 6 mois pour obtenir 20 euros, il leur en faut autant pour vous permettre de récupérer cet argent. Vous voulez que ça aille plus vite ? faites des covoiturages, invitez vos amis a rejoindre l'application et regardez des publicités pour soutenir les créateurs. 🙄 Une vaste blague.

E
Elodie Cormier Google

Après une erreur de notre part impossible de changer l’adresse mail pour récupérer plus de 100€ dont les 100€ de covoiturage. Plus de nouvelles aucunes solutions trouvé et bien sûr plus de son plus d’image. Comme nous avons fait une demande de prime covoiturage via cette application qui ne trouve comme par hasard aucunes solutions nous ne pouvons plus prétendre à cette prime!!!! Où passe l’argent bloqué ????😡 Tout ça pour une simple erreur d’adresse mail.

c
céline braun Google

Très déçue Application prometteuse qui depuis qq mois est devenue catastrophique. Pratiquement aucun trajet du quotidien n'est comptabilisé et encore moins les trajets à pied qq soit le nombres de km effectués. Application à revoir complètement qui apparaît comme une arnaque

T
Thierry Michault Google

Cette application n'est qu'un tissu de mensonges. Les efforts physiques ne sont pas ou très peu récompensés. Ils n'arrêtent pas de diminuer les pseudos récompenses afin de diminuer vos chances d'obtenir quelques choses. Il y a nettement mieux, comme "Weward" par exemple. Les avis positifs ne sont que des faux témoignages, propos d'un utilisateur très très déçu. Un bon conseil, à éviter 👎

C
Charles Sauvat Google

Bon.. rétablissons un peu la vérité concernant cette application de voleurs. J’ai commencé à utiliser l’application normalement, j’ai petit à petit pu faire augmenter mon capital de point jusqu’au pouvoir récupérer 20€ après 6 mois d’utilisation. Comme prévu j’utilise le formulaire prévu à cet effet pour retirer mes gains, quelques semaines après j’ai une réponse de l’application m’indiquant que le retrait avait bien été pris en compte. Après une visite sur l’application, je me rends compte que les points ont bien été retirés de l’application. Cependant quand il faut arriver au moment du versement, et bien ! Plus rien ! Je n’ai jamais reçu mes gains. J’ai pourtant bien reçu un e-mail du co fondateur de l’application qui m’indique que le virement allait arriver sous 24 à 48h, mais rien. Je décide de lui réécrire une semaine après, précisant que les gains n’étaient jamais arrivés sur mon compte en banque. La réponse était simple, Moovance m’assure avoir envoyé les gains, avec en pièce jointe de cet e-mail le récépissé de virement contenant toutes les informations (légales et bancaires) d’un AUTRE utilisateur ! Ils n’ont pas effectués le virement sur le bon compte en banque, ils se sont trompés d’utilisateur. Depuis plus aucune réponse, après 3 relances, plus rien, l’application et le co fondateur : « Janik Added », silence radio, de tous les côtés. Il faut retenir que c’est une application de voleurs, et qui donne des informations personnelles (nom, prénom, date de naissance, rib..), à n’importe qui, sans rien vérifier. Je vais me dépêcher de faire un signalement aux autorités compétentes pour signaler leurs agissements.

R
RAFFO Laetitia Google

Malheureusement, un vrai désastre.... 3 mois que j'attends un paiement de 20€ Des relances à plusieurs des délais annoncés jamais respectés pour finir sur un silence radio complet. Donc on accepte de se faire fliquer sur notre trajet en retour de récompenses que l'on n'obtient.... Jamais Donc on accepte

A
Alice Lebrun Google

Mon expérience avec Moovance a été absolument catastrophique. Non seulement je n'ai jamais reçu le moindre virement, j’ai fais la demande plusieurs fois, on ne prends même plus la peine de me répondre, mais en plus, la répartition des points était tellement déséquilibrée que je me sens complètement floué. C'est une véritable arnaque, et je suis extrêmement mécontent.

A
Alexandre Cukier Google

Application qui récompense les automobilistes, (quasiment) pas les cyclistes et marcheurs... De plus elle est mal programmée : beaucoup de trajets non reconnus, les récompenses des challenges remportés ne sont plus versés, consommation importante de la batterie du téléphone... Le service client ne répond jamais.

A
Alison Marechal Google

Je suis dans l attente de mon versement depuis 2 mois pour un virement de 20€ mais malgré plusieurs relance je n ai jamais eu de réponse par mails de leur part. Je vais la désinstaller car vraiment c est une arnaque.

L
Laura Lechevallier Google

Gros bug, impossible de joindre une personne pour résoudre le problème, par email c’est la même chose, nous sommes bloqué mon conjoint a installé l’application et validé son premier trajet la prime covoiturage, tout fonctionnait bien jusqu’à ce qu’il ait dû se reconnecter à l’application et là plus rien sur son compte comme ci il n’avait jamais effectuée de trajet alors qu’il en avait fait 3. Quand il souhaite se réinscrire pour la prime via France Connect etc un message d’erreur s’affiche sans cesse. Du coup plus possible de faire de covoiturage. Très déçu.

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