Entreprise.topTrès mauvaise expérience. Lors des obsèques de ma mère, le maître de cérémonie a commis plusieurs erreurs en bégayant et en se trompant dans la lecture du texte pendant l’inhumation, ce qui a été très pénible pour notre famille. Quelques semaines plus tard, c’est ce même interlocuteur qui m’a informé par téléphone que la stèle familiale avait été “bennée” (jetée). Aucun membre de notre famille n’avait donné son accord pour sa destruction ou son évacuation. Malgré plusieurs relances et un courrier recommandé resté sans réponse sur le fond, nous n’avons jamais obtenu d’explications satisfaisantes. Nous avons dû engager des démarches de médiation. Une expérience très décevante dans un moment où l’on attend du professionnalisme, de la transparence et du respect des familles.
Marbrerie LAURENT KUREK
Entreprise de pompes funèbres · Lauwin-Planque (59)
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À propos de Marbrerie LAURENT KUREK
Marbrerie LAURENT KUREK est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Lauwin-Planque (59553). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
Je recommande fortement la Marbrerie/pompes funèbres de Mr Kurek. Il est très professionnel et très humain, je suis extrêmement satisfait de sa prestation. :)
Je tiens à remercier la marbrerie Laurent kurek pour leur travail caveau livré dans les délais finition de très belles qualités je recommande vivement cette entreprise très sérieuse
que dire? bravo ! Après toutes les démarches ,le projet a abouti. le travail est soigné pour la première phase . Idem pour la deuxième .Le rendu est beau et nous n'avons plus qu'a attendre pour entrer dans notre dernière demeure et les eenfants sont soulagés,tout est fait !
Bonjour, je suis très satisfaite , un grand merci au personnel qui est à l'écoute , très gentil et professionnel Tout à était conforme à mes attentes
Je suis totalement satisfaite pour la réalisation de ma pierre tombale. Beaucoup d'attentions, d'écoute, de conseils. J'ai toujours été très bien reçue. C'est sûr que je vous conseillerai pour vos services. Si je devais mettre une note ce serait 10/10.
Artisan à l'écoute de nos demandes ; un très bon contact. Très satisfait de la prestation réalisée.
J'ai fait le monument de mon mari dans cette marbrerie Personne à l'écoute, très bon conseiller qui n'hésite pas à revenir vers vous rapidement si la demande ne satisfait pas
Entre la date de la commande et la réalisation, trop de temps s'est écoulé ! et encore j'attends le résultat !! d'autre part, il m'a fallu 3 appels pour finaliser.... pas de photos évidemment
J'ai attendu le début des travaux dans un délais raisonnable puis quand ceux ci ont commencé ça était rapide Bon travail
Très bonne entreprise. Personnel très compétent qui a livré dans les délais un monument funéraire. Très bonne organisation. Personnel au top. Marbrier c est un métier cela ne s improvise pas! Merci à tous.
Un très grand merci à toute l'équipe des pompes funebres Kurek pour l'organisation des obsèques de notre papa. Tout était parfait. Un grand merci à Amandine pour sa bienveillance et qui nous a accompagné dans cette épreuve. La famille Romaniw.
Après quelques retards pour déclencher la réfection de la tombale et de son soubassement, les travaux ont été effectués dans les délais prévus et les quelques points à améliorer ont été rapidement et très correctement effectués.
Établissement très sérieux, très professionnel. La communication entre le service commercial et le client se fait très facilement, l’équipe est à l’écoute, je n’ai rencontré aucune difficulté lors de nos échanges. Le travail réalisé est soigné et correspondra parfaitement à vos attentes. Je recommande vivement cet établissement.
Je tenais à exprimer toute ma gratitude pour le travail de qualité réalisé par la marbrerie Kurek. Très bien conseillée au départ par un commercial très à l'écoute. Certes un petit délai pour la commande mais compensé par une pose rapide du monument funéraire de notre mère. Nous sommes très satisfaits du résultat. Equipe de professionnels que je recommande sans aucune hésitation.
Entreprise très sérieuse très bon travail est surtout a l écoute de c est client je la recommande fortement.
Je tiens à remercier Marbrerie Laurent Kurek pour leur professionnalisme. Le monument est comme nous l'avions souhaité. Une équipe attentive à nos attentes. Je recommande leur service sans hésitation
Beau travail mais beaucoup d attente après l année n a pas été facile le principal c est que le travail est propre et dans mes exigeances Me Marquez
Nous vous avons fait confiance et n'avons pas été déçus, merci pour votre professionnalisme le résultat de la pierre tombale de mes parents est magnifique.