Maison Funéraire Santier Fils

Le personnel de la maison funéraire Santier est à l'écoute, accompagne de façon humaine les familles. Tout est bien organisé et les démarches sont facilitées. Je remercie toute l'équipe pour le professionnalisme et l'empathie dont elle a fait preuve.

Professionnels, prévenant, à l'écoute. Tout s'est parfaitement passé.

Très bien je recommande la maison funéraire Santier. Charline, Quentin, Kevin et toute l'équipe sont formidable pour nous accompagner pendant cette période difficile

les services de la maison funéraire SANTIER Fils sont de très grande qualité et nous n avons que des félicitations a leurs accorder suite a l épreuve que nous venons de subir ,reconnaissance !!!

La Maison Funéraire Santier Fils est maison sérieuse, malheureusement à plusieurs reprises j'ai eu besoin des ses services et j'ai toujours été satisfaite par l'écoute, le conseil et la réalisation des services demandés, bien qu'étant à Tours. Marie-Pierre Richard

Je suis très satisfait de la prestation ainsi que de l'accompagnement dans ce moment difficile C'est une maison funéraire à recommander

Nous avons été accompagnés par les pf.santier lors du décès de mon père: Au nom de la fratrie nous vous remercions pour votre professionnalisme et votre amabilité, sensibles a ces qualités dans ces douloureux moments.

merci pour professionnalisme , votre accueil et surtout votre bienveillance envers toute la famille.

Notre famille est cliente de cette entreprise depuis 40 ans, aussi bien pour les services de pompes funèbres que pour les transports médicaux de mes défunts parents. Malgré la concurrence, nous avons toujours fait preuve d'une fidélité sans faille, leur confiant l'organisation des obsèques de deux grands-parents, de mes deux parents et d'un oncle, ainsi que les nombreux déplacements médicaux. Les obsèques de ma mère, décédée le 3 juin 2025, ont été gérées avec professionnalisme, et la facture transmise au notaire dans les délais a été réglée dans les temps. Nous étions reconnaissants de cette prise en charge irréprochable dans un moment si douloureux. Quelle ne fut pas notre surprise et notre indignation de recevoir, deux mois après le décès de ma mère, une relance de factures de taxi impayées datant de novembre 2024 ! Outre le fait qu'il est désormais impossible de vérifier la prise en charge par la CPAM, les comptes étant clôturés, cette démarche intervient dans le pire des moments. Pourquoi attendre 9 mois pour relancer des factures, alors que la facture des obsèques a été envoyée sans délai ? Les bilans comptables ne sont-ils pas censés être faits bien avant ? Cette relance tardive, juste après le décès de ma mère, ne fait que remuer le couteau dans la plaie, ravivant inutilement notre douleur alors que nous pensions pouvoir entamer notre deuil sereinement. Malgré l absence de la comptable pour maladie et remplace seulement depuis 1 mois, je constate que les factures d obsèques ont quand même été générés sans problème. Quand une entreprise de taxi médical et pompe funèbre intervient lors d un décès, il me semblerait logique de passer en revue le passif pour adresser le tout au notaire … pour le respect de tous ! De plus, il nous est avancé que certains déplacements pour le pneumologue ne seraient pas couverts par la pathologie de ma mère, prise en charge à 100%. Au regard de sa faible retraite, je doute fortement qu'elle ait été correctement informée d'un éventuel reste à charge. Cette expérience finale entache des décennies de confiance et de fidélité. La gestion des obsèques fut impeccable, mais cette approche tardive et dénuée de tact pour des factures de taxi, couplée au manque de clarté sur la prise en charge, est profondément décevante et irrespectueuse de notre deuil. Un tel manque de considération pour des clients de longue date est inacceptable.

Très bon service avec le respect dû au défunt et à ses proches.

Une équipe bienveillante et très professionnelle qui a su nous accompagner avec gentillesse et humanité lors des obsèques de mon beau-père.

Une équipe très humaine à l’écoute, empathique Avec des réponses à des questionnements très claires Et maître de cérémonie très agréable

accueil maître de cérémonie à l’écoute, sérieuse et réactive ainsi que l’ensemble de l’équipe, l’accompagnement général et l’organisation de la cérémonie ont été dirigés avec beaucoup de délicatesse, très bon retour avec cette entreprise que je n’hésiterai pas à recommander

Bonjour, j'ai perdue mon mari le 14 juin, les pompes funèbres santier, se sont très bien occupé de tout de A à Z. La relève est assurée. Merci pour tout

Les démarches administratives ont été prises en charge très efficacement et très rapidement tout en respectant notre peine. Lors de la cérémonie le personnel a fait preuve d’une grande humanité avec beaucoup de bienveillance. La famille de Mme Frédéric Mauricette

Équipe très professionnelle et à l'écoute, également beaucoup de bienveillance et de discrétion. Remerciements particulier à Charline pour cette magnifique cérémonie pour notre papa. Famille ONDET

Bien entourés par l'entreprise Santier dans ces moments si douloureux. Très belle cérémonie. ecoute, bienveillance, toujours disponible. Merci pour tout. Famille VIGEANT

Equipe a l écoute et dans la compréhension en ces temps difficiles. Merci pour votre accueil et votre célérité

Très bonne prestation de l'entreprise Santier et à Charline pour les obsèques de ma maman en Août 2023 et 14 mois après pour mon papa en Novembre 2024. Très professionnelle et à l'écoute des familles surtout dans c'est moment là. Merci à vous tous.

Très professionnels et à l’écoute dans ce moment très difficile

Belle cérémonie, beaucoup de bienveillance et de professionnalisme.

Magnifique cérémonie, bienveillance. Merci pour tout. Famille Arnoux