MAISON FUNÉRAIRE LE PAPILLON - SIX FOURS

C’était la première fois que je devais me rendre dans un salon funéraire et j’appréhendais beaucoup ce moment. La possibilité d’accéder à notre salon privatif grâce au digicode nous a permis de nous recueillir à notre rythme et en toute autonomie selon les contraintes et la volonté de chacun. Espace café, coin « détente », climatisation permettent d’endurer ces longues journées de veille. Tout est pensé pour le confort et le soulagement des familles et proches. Merci à la personne qui gère ce lieu au quotidien pour sa bienveillance et sa discrétion.

La perte d’un proche, surtout lorsqu’elle est soudaine, est d’une violence rare. Et pourtant, il faut déjà penser à l’après et rendre hommage à la personne disparue. Amélie et son équipe ont tout fait pour offrir une cérémonie touchante et nous accompagner avec beaucoup de justesse et de délicatesse. Je n’aurais pas pu demander mieux pour mon père. Je vous remercie d’avoir été aussi attentionnés dans cette terrible épreuve. Merci de nous avoir permis de lui dire au revoir dignement, et de l’avoir rendu beau avant son grand voyage.

Un décès n'est jamais facile à gérer. Je recommande l'entreprise Funéraire Papillon et plus particulièrement HERVÉ qui a été d'un grand professionnalisme dans ce moment difficile. Merci

Suite au décès de notre père le 25 Novembre 2025 et notre belle mère le 16 Mars 2026 , nous avons fait appel à l'entreprise Papillon de la seyne sur mer puis de six fours. Nous tenions à  remercier très chaleureusement Alexandra qui nous a accompagné dans ces démarches deux fois avec un réel professionnalisme, une patience, une écoute et surtout une chaleur qui nous a beaucoup touché. Si tout le personnel de cette entreprise est comme Alexandra, nous la recommandons vivement pour vous accompagner dans ces moments difficiles de la vie.

Je suis mal tombé chez le Papillon, et je ne recommande pas : 1) non-remise des 20 actes de décès de la mairie le jour de l'enterrement... Ce qui a posé ensuite souci à la banque et chez le notaire... J'ai dû courir en mairie en chercher, alors que je n'habite pas sur place... 2) lecture d'un texte inventé de toutes pièces lors des hommages au cimetière... Et qui ne correspondait pas à la defunte. Et aucune demande de texte de leur part. 3) faute sur les faire-part : madame X née X (et non pas née Y) 4) petite faute sur les documents, mais sans gravité pour ce dernier point. Bref, j'aurais dû aller chez la concurrence... J'ai hésité pourtant. Ceci dit, le reste s'est bien déroulé : prise du corps, préparation et salon, fermeture du cercueil, respect de la défunte lors des manipulations et de la cérémonie. Les porteurs et la maîtresse étaient top. Mise à jour : après avoir posté cet avis, j'ai été contacté par la maîtresse de cérémonie, qui m'a pris de haut, a haussé le ton, et n'a reconnu aucune erreur... Du délire. Heureusement que son responsable m'a rappelé également, se confondant en excuses, non seulement pour elle, mais pour l'entreprise. Je pensais remonter la note à 3, mais au vu de la déception, et malgré l'intervention du responsable, je reste à 2 étoiles, traduisant l'ensemble de la prestation.

Écoute, professionnalisme et empathie. Merci beaucoup à Vanessa de s'être occupée de nous qui étions perdus suite au décès de mon papa (mars 2025), de nous avoir aidé dans les démarches et merci pour ce magnifique discours lors de la cérémonie laïque. Seul bémol, pas de marbrerie.

Lorsqu'on perd une maman ou une belle maman, on est complètement bouleversé, mais malgré tout il faut faire les démarches et s'occuper des obsèques. Sur les différentes maisons funéraires que nous avons contacté dans l'urgence, seule la maison Funéraire ''Le Papillon'' à Six Fours avec comme interlocutrices Natacha et Amélie, se sont montrées Respectueuses, gentilles, compatissantes, polies et pleines d'empathie. En effet et contrairement aux autres maisons funéraires qui nous ont tout d'abord parlé du prix et de la liste interminable des documents et formalités à fournir, Natacha et Amélie nous ont tout simplement expliqué la procédure, puis ont littéralement tout géré du début à la fin . Ce qui nous semblait insurmontable et compliqué avec d'autres, s'est fait tout seul avec ''Le Papillon''. Les conseils, l'accompagnement, le déroulement des obsèques nous ont vraiment soulagé dans ces moments difficiles de la vie . Toute notre grande famille tenons à vous exprimer, Natacha et Amélie, nos plus sincères remerciement pour votre professionnalisme, mais surtout votre gentillesse et votre empathie dans ces circonstances pénibles. Nous recommandons donc très vivement cette maison funéraire . Familles Gaëtano - Paoletti - Di Bella

Nous tenons à exprimer toute notre gratitude à Natasha, qui a été d’un soutien exceptionnel dans l’organisation des obsèques de notre papa. Dès les premiers échanges, elle s’est montrée d’une bienveillance rare, alliant douceur, écoute et discrétion avec un grand professionnalisme. Chaque détail a été pris en compte avec une attention sincère, dans le respect de nos souhaits et de notre douleur. Natasha a su nous accompagner avec une présence rassurante et une grande humanité, sans jamais être intrusive. Sa gentillesse, sa disponibilité et sa sensibilité ont été d’un immense réconfort dans ce moment si difficile. Grâce à elle, nous avons pu dire au revoir à notre père dans la sérénité et la dignité. Un immense merci pour son dévouement et sa chaleur humaine. Nous n’oublierons jamais son accompagnement.

La cérémonie laïque de ma tante Marie-Claude Beaud, se sont très bien déroulées. Des soins prodigués à la réception et répartition au salon funéraire, crématorium, puis au cimetière de Toulon de la centaine de bouquets et compositions florales, en passant par les démarches administratives avec l'état-civil et les services de police.. Merci (beaucoup, vraiment) à Margaux de nous avoir écouté et entendu, d'avoir bossé même un dimanche soir (désolée...🫣) pour se caler au mieux sur les prises de paroles, les effectifs, et la playlist particulière, tous ces petits détails invisibles qui font que les à peu près 200 personnes présentes au crématorium ont pu retrouver un peu leur MCB. Sa grande souplesse d'adaptation et sa réactivité ont été salvatrices sur quelques possibles écueils qui finalement n'en ont pas été ! Pfiouuu... La 2e rallonge de temps négociée et obtenue était la bienvenue : mettre autant de gens à la porte au bout de 30 minutes, bon courage. on s'en est tenu à 90 minutes pétantes d'hommages, d'anecdotes, d'émotions, de surprises et d'interrogations mais on aurait pu faire plus longtemps sans problème ! Un petit hic quant au cercueil, très décevant : le modèle blanc malheureusement trop étroit pour une adulte a dû être remplacé par une énorme boîte en bois inadaptée et bien trop profonde, ce qui a également gâché les écritures, graphes, dédicaces et dessins du coup quasi invisibles, que beaucoup ont laissé, une ultime oeuvre d'art "comptant pour rien" qui l'a accompagnée pour ce dernier voyage. Nous avons apprécié également de savoir que même le personnel porteur ou accueillant, ont eux aussi compris qui elle était et ont pu se laisser toucher par la palette large des émotions qui ont traversé l'atmosphère des salons où elle a reposé. Également très contents des distributions de bouquets aux uns et aux autres, un peu d'elle a illuminé des maisons et des coeurs hier soir Merci Margaux encore et enfin pour m'avoir laisser piller son stock de Kremas pour remonter mon taux de sucre ce soir