Lycatel Distribution France

Attention aux données bancaires, appli qui dysfonctionne. Application peu fiable. Aucune confirmation de paiement lors des activations. Plusieurs forfaits et recharges se sont retrouvés activés sur ma ligne alors que je souhaitais simplement effectuer une recharge. Une adresse e-mail qui ne m'appartenait pas était associée à mon compte et le service client répond depuis des mois par les mêmes messages sans répondre au fond du dossier, même après un courrier au siège en France. Je vais saisir le Médiateur des communications électroniques et les organismes de protection des consommateurs.service client qui ne sait dire qu'une seule chose Désolé mais en fait c'est habituel, il suffit de lire les avis. Prévenez les organisations en faveur des consommateurs, ce type d'entreprise ne doit pas agir en France.

D'énormes difficultés pour avoir un conseiller au téléphone. À fuir.

Service client n'est répondre jamais au téléphone, email, et le commandé fait n'arrive jamais