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ENTREPRISE DE LOGICIELS

Leeto

Entreprise de logiciels · Paris (75)

4,6 455 avis Fermé
Leeto — Entreprise de logiciels

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À propos de Leeto

Leeto est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Paris (75009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (455)

4,6
455 avis
5★370
4★45
3★9
2★3
1★28
S
Saddy Cams

Super application qui offre de belles réductions sur des grandes enseignes. Ça fait plaisir de voir un service client qui malgré les tentations de tout automatiser avec l’IA continue d’investir dans une vraie relation personnalisée et humaine. Bravo

Réponse du professionnel : Merci Saddy pour votre retour ! Chez Leeto, nous sommes convaincus que rien ne remplace une vraie discussion humaine, même si on aime aussi innover sur notre produit et notre service. Nous sommes également ravis que les réductions vous plaisent - L'équipe Leeto 💙
D
David F.

Plateforme pas intéressante Aucune offre avec les enseignes Sephora, Nocibé Pour profiter de produit beauté choix très limité

A
Adrian Octor

Nul. Support avec IA pour faire des économies qui ne fonctionne pas bien du tout. Aucun SAV. Un système qui fonctionne partiellement. 5 cartes cadeaux achetés, 3 générés... Pour une société qui utilise intégralement votre outil, c'est completement à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrian, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Sachez que les délais de réception des cartes cadeaux peuvent varier selon les prestataires et le volume de demandes. Nous avons bien reçu votre demande via le bot IA. Dès la réception de votre message, notre équipe support a immédiatement pris contact avec le partenaire concerné pour obtenir un suivi de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et assurez vous que nous faisons notre possible pour que vos cartes cadeaux vous soient livrées dans les plus brefs délais. L'équipe Leeto
A
Alex BELLANCE

Top plateforme. superbes remises sur des enseignes du quotidien et un service client génial. Bravo à vous

Réponse du professionnel : Merci Alex pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que les remises proposées sur notre plateforme vous plaisent autant. Nous avons à cœur de proposer des avantages utiles au quotidien de chacun — L’équipe Leeto 💙
G
Georgette Nsuki Mulayi

Trop déçu depuis hier 18h31 j'ai fair la demande d'une carte cadeau. Que je n'ai toujours pas reçu le lendemain à 14h07. Injoignable au téléphone. Un agent devait me contacter sous 1h ce matin. Personne ne m'a contacté.

Réponse du professionnel : Bonjour Georgette, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et comprenons votre déception. Après vérification, nous n’avons retrouvé aucune trace de votre demande auprès de notre support. C’est donc grâce à votre avis que nous prenons connaissance de cette situation. Sachez que les délais de réception des cartes cadeaux peuvent varier en fonction des stocks disponibles chez nos partenaires. En période de forte demande, ces délais peuvent être allongés. Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected]. Notre équipe support pourra vous accompagner et vous fournir davantage de détails concernant la réception de votre achat. L’équipe Leeto
C
Caroline Lepage

Je mets une bonne note parce que je me souviens qu'il y avait du choix sur l'appli mais je reste déçue. Je me souviens avoir eu un bon d'achat de 50€ via mon ancienne entreprise l'année dernière. Et je ne peux plus y avoir accès parce que je ne suis plus dans la même entreprise m'a répondu le conseiller. Je suis déçue, si j'avais su quil y avait une date de peremption courte je l'aurais utilisé avant plutôt que quand j'en ai besoin...

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre message. En effet, vos cagnottes disposent de dates d’expiration définies par votre CSE. Votre subvention a été clôturée au 31/07/2025 et, comme vous n’appartenez plus à l’organisation, il ne vous est malheureusement plus possible de l'utiliser. Nous vous invitons à contacter directement les responsables de votre ancienne organisation pour obtenir davantage de précisions à ce sujet. L'équipe Leeto
L
L J

Je suis très déçue par cette plateforme j’ai effectué une demande de carte cadeau qui devait m’être envoyée sous 5 minutes, la carte cadeau n’est finalement arrivée que 3 heures après m’empêchant de faire mon achat pendant la black Friday. Lorsque j’ai demandé un remboursement a titre commercial car je n’aurais plus l’utilité de cette carte cadeau, le prix de l’article ayant augmenté,cela m’a été refusé par le service alors que le problème technique venait de leur part,cette plate-forme n’est vraiment pas commerciale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Comme indiqué par nos équipes support, le délai de réception des cartes cadeaux peut varier en fonction des stocks de nos partenaires. Cette information est indiquée sur la fiche produit. Avec le volume exceptionnel de commandes reçues durant le Black Friday, les délais de traitement ont été allongés. Nous regrettons que cela vous ait empêché de réaliser votre achat. Sachez néanmoins que votre e-carte cadeau est valable un an et que vous pourrez toujours l’utiliser pour un prochain achat. L’équipe Leeto
M
Manon Gensollen

Je suis très déçue de mon expérience chez Leeto. J'avais un bon cadeau de mon entreprise de 50€ qui allait se périmer, je choisi finalement un achat et à la fin de la transaction il me reste toujours 50€ de cagnotte et j'ai été débitée de 58€ au lieu des 8€ de dépassement que je pensais devoir. Je me retrouve avec toujours ce bon cadeau de 50€ qui va se périmer et j'ai dépensé 58€ dans un bon cadeau que je dois ensuite utiliser sur un site et que je n'aurais jamais acheté si j'avais su qu'il n'était pas pris en compte dans ma cagnotte. Bref je ne vois absolument pas l'intérêt je suis juste dégoutée. Quel intérêt j'aurais eu de passer commande sur Leeto et pas sur le site directement à part me compliquer la vie ? De l'argent gaspillé, mal utilisé et maintenant je me retrouve avec 2 bons d'achat que je dois utiliser. Donc Leeto c'est compliquer les choses censées être simples !!! Quand j'écris au service client, je n'ai aucun retour. Donc déçue du début jusqu'à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Après vérification, votre cagnotte provient d’une subvention Sport, Loisirs, Culture définie par votre organisation. La carte cadeau Tezenis n’étant pas éligible à cette subvention, le montant n’a pas pu être débité de votre cagnotte, ce qui explique que l’achat ait été entièrement réglé de votre côté. Nous n’avions pas reçu de demande de votre part auparavant, mais nous sommes là pour vous aider. Votre cagnotte de 50 € reste utilisable sur toutes les offres éligibles, et si vous le souhaitez, nous pouvons vous guider pour trouver facilement des produits compatibles. Pour toute question ou accompagnement, vous pouvez nous joindre directement à [email protected]. Nous serons ravis de vous aider. L'équipe Leeto

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