Ledger

Très bonne expérience sur Ledger. Suite à un problème de sécurité le service m'a contacté pour résoudre le problème et identifier la faille. Au top !

Injoignable et j attend tjrs ma livraison 🤦🏻‍♂️j ai connu il y a des années 👍🏼là aujourd’hui a part me faire escroquer du montant de ma commande et cette boîte non joignable je vois pas d autre issue 👎🏻un zéro pointé sur l expérience client et j attend au moins mon remboursement pour acheter chez le concurrent

Ce fleuron français de la cryptomonnaie est la porte ouverte à toutes les arnaques. Côté utilisateur, le nano S a un minuscule écran LCD, de manipulation difficile, se désynchonise, ne peut utiliser que peu de cryptomonnaies obligeant à installer/désinstaller les programmes associés sur le Nano S. Après quelques années, écran LCD défectueux et illisible. Le SAV est inaccessible et la seule possibilité est de racheter un autre portefeuille. Suite à la faille de Ledger, j'ai subi une attaque en social engineering. L'interlocuteur était ou se faisait passer pour Pierre Pollastri de Ledger. J'y ai perdu des plumes malgré ma vigilance. La méthode d'escroquerie consistait à faire transférer les cryptomonnaies vers le portefeuille TrustWallet alors que j'étais seul à connaître les mots de passe de ce portefeuille. Puis le lendemain, les cryptomonnaies avaient été siphonnées de TrustWallet. Malgré une plainte déposée mentionnant les 2 sociétés, c'est passé dans les oubliettes et les affaires autour de Ledger continuent. Cette boîte sent vraiment le roussi.

Nullissime, Ledger Live fonctionne a peine… après avoir connecter mon Phantom wallet au ledger et enclencher une transaction, jamais aucune demande de validation sur la clef ledger…. Fond bloque et aucun support disponible… ce cher Monsieur L’archevêque devrait plutôt s’occuper de son entreprise en perdition au lieu d’aller faire le mariole sur TF1

A éviter .Aucun service de support disponible ni par mail ni par téléphone. Interface vraiment nulle , pas du tout ergonomique et surtout opaque pour les nouvelles technologies et IA. Vous n'avez aucune information sur les frais de courtages ni sur votre taux de progression ou perte depuis la création de votre portefeuille . Grosse déception .. à éviter pour uné clé qui m'a coûté 150 €.

Problème de batterie sur mon ledger qui a seulement 6 mois, c’est récurrent et ça revient toujours. La batterie ne tient pas… sur un modèle à 150 euros

Nul nul nul !!! Impossible de joindre le SAV ! Ma clef Ledger ne s'allume plus alors que j'ai des Bitcoin et Ethereum de bloqué dessus. J'ai envoyé plusieurs mail mais ils s'en moquent 😡A fuir !

ATTENTION, Ledger ne vous appellera JAMAIS pour vous indiquer que vos cryptos sont a risques. Je reçois des appels de personnes se faisant passer pour cette boutique alors qu'elle n'existe même pas en lisant les avis.