L'autre rive

Nous avons vécu une épreuve difficile et, dans ces moments, l’accompagnement humain fait toute la différence. Caroline, par sa douceur, son écoute bienveillante, sa patience, sa simplicité et sa disponibilité, nous a profondément marqués et énormément aidés. Au-delà de son professionnalisme indéniable, son humanité nous a apporté un énorme réconfort. Chaque étape a été marquée par son soutien amical et sa compréhension. Grâce à elle, nous avons pu traverser cette période avec un peu plus de sérénité. Merci infiniment à Caroline et à toute l’équipe.

Le décès d'un proche et le deuil sont des étapes de la vie auxquelles on ne peut échapper. L'accompagnement dans ces moments difficiles est d'autant plus important que les personnes touchées sont dans un état psychologique altéré par la situation. Caroline, de l'agence du 14e arrondissement de Paris L' Autre Rive a été la personne parfaite pour nous écouter, nous aider, nous conseiller, et nous soutenir dans l'épreuve du décès de mon beau-père. Empathie, gentillesse, adaptabilité, discrétion, et disponibilité sont parmi les nombreuses qualités personnelles qu'elle a su mettre à profit dans son métier. Grâce à elle, nous avons passé cette épreuve avec soulagement et apaisement. Caroline, nous vous remercions pour votre accompagnement et vous félicitons de votre professionnalisme et votre engagement humain. Ainsi que vos collègues et partenaires de travail (notamment Frédéric, Aline et Anthonyn).

Notre expérience avec Caroline et L’autre Rive à été d’un grand soutien lors du décès de notre mère. Disponible et réactive, nous l’avons rencontrée dans les locaux chaleureux et accueillants de l’agence du 14 eme, puis au téléphone et par email autant que nécessaire. Caroline à tout de suite été à l’écoute de nos besoins et de nos souhaits, ainsi que de nos questions et de nos limites de budget. Avec efficacité et tact, Caroline nous à aidé à construire un projet puis une réalisation d’obsèques à notre image. Tout l’aspect financier a à chaque instant été complètement transparent. Le suivi administratif à été impeccable et l’équipe présente lors du transport et de la cérémonie à été à l’écoute de nos souhaits avec discrétion, gentillesse et un grand professionnalisme. Un grand grand merci à Caroline et toute l’équipe de L’autre Rive de nous avoir épaulée tout au long de cette étape difficile.

Après le décès de mon mari Caroline Geneuvre a très bien compris et meme devancé ce que mes enfants et moi même souhaitions pour la cérémonie. De grandes qualités humaines et professionnelles et toujours dans la gentillesse et l efficacité La cérémonie a été parfaite du début à la fin. Malgré la tristesse nous en garderons un très bon souvenir. Le prix est tout a fait raisonnable. Je recommande sincèrement cette maîtresse de cérémonie et ses collaborateurs

L'autre rive XIVe est une agence différente. En sortant de l'hôpital Cochin, où mon père venait de rendre son dernier souffle, L'autre rive s'est présentée comme une évidence depuis la rue du Faubourg Saint-Jacques. Et l'accueil a été encore plus naturel et réconfortant. Grâce à Thérèse et à équipe de L'autre rive, en quelques heures, tout était prévu et annoncé à nos proches. Une organisation claire et précise, qui ressemblait à mon père. Du choc de la perte aux obsèques parisiennes en passant par l'inhumation, L'autre rive nous a accompagnés à chaque étape. Merci encore à vous toustes ❤️

L'autre rive nous a accompagné lors du décès de mon grand-père puis de ma grand-mère quelques années après . Je souhiaterais commencé par la profonde humanité qui anime l'équipe de l'autre rive. Nous avons été reçu avec un ( ou plutôt 4 café ) dans leurs locaux de port royal. Nous sommes senties entourées dés le début. Caroline a été d'une patience exceptionnelle, a trouvé des solutions à toutes nos petits idées saugrenues et à sû s'adapter à une famille assez complexe et aux envies assez étranges. Un grand merci à toutes l'équipe pour votre professionnalisme, votre efficacité, merci à Tanguy d'avoir été si doux lors de l'ouverture du caveau familial, merci Caroline pour absolument TOUTn merci à tous pour votre gentillesse .

Merci infiniment pour l'accueil, l'écoute et la qualité et l'humanité des prestations. Un accompagnement de qualité et profondément humain. Caroline est merveilleuse mais toute l'équipe est parfaite. Merci !!! Michèle Alonso

Nous remercions l'Agence l'Autre RIve du XIV pour son grand professionnalisme, sa réactivité, son accompagnement suivi et son service impeccable. Grâce au travail acharné de Caroline nous avons réalisé un défi que toutes les pompes funebres décreétaient impossible. L' ensemble des professionnels qui ont participé aux obsèques de ma maman ont été formidables. Caroline m"a accompagné dans toutes nos difficultés nos exigences avec une gentillesse et réassurance, j ai immédiatement senti qu'elle était très à l'écoute et gérait tout. Professionnelle, pleinement investie dans son rôle comme si elle organisat les obsèques d'une amie de toujours; Efficace, Bienveillante, Patiente, Rassurante. Je recommande pleinement L' Autre Rive car dans ces moments difficiles Caroline nous a prouvé qu'on pouvait avoir toute confiance en elle. Nous la remercions ainsi que toute l'équipe pour avoir pu réaliser de belles obsèques bien organisées dans des lieux magnifiques avec égalemment des compositions florales extraordinaires, une fleuriste Aline très humaine très arrangeante très talentueuse et présente jusq au bout. Tous sont soucieux de la grande qualité de leur service et le résultat en témoigne. Je suis extrêmement satisfaite.