iMove Déménagement (agence)

Équipe très efficace et sympa Nous recommandons vivement cette société de déménagement

2ème déménagement en 10 ans avec IMove et toujours le même professionnalisme dans cette entreprise familiale. De la prise de rendez vous pour le devis à l’emménagement, tout a été parfait. Au delà des patrons qui viennent eux mêmes faire la visite pour le devis et de la secrétaire particulièrement efficace, une équipe de déménageurs précautionneux, agréables et débrouillards pour résoudre le jour J tous les petits imprévus. Une excellente entreprise de déménagement !

Avis mitigé sur mon expérience avec iMove déménagement. A première vue et avant le déménagement, équipe semblant professionnelle et disponible. Par contre plusieurs dégâts le jour du déménagement : un carreau de porte vitrée brisée, un cadre de porte endommagé à deux endroits, une armoire fissurée et endommagée à deux endroits. Peu satisfait du suivi post déménagement et pas de solutions proposées concernant les dégâts. La secrétaire devait nous rappeler après avoir contacté l’assurance mais nous sommes restés sans nouvelle…Pas de dédommagement pour l’armoire abîmée car non signalé sur le bulletin de sortie des déménageurs (on l’a remarqué que le lendemain). En résumé : il est clair que des dommages peuvent survenir lors d’un déménagement, mais c’est surtout leur service après-vente qui est défaillant et peu professionnel à mon sens.

Motivée par les avis positifs, j’ai pris contact avec iMovie ce lundi pour un devis de déménagement. Dès le début, l’approche de la personne m’a étonnée (elle s’est permise de faire des commentaires sur un rdv médical que j’avais prévu afin de caler une visite de mon appartement). Je n’ai pas pu répondre à ses nombreux appels de relance. Quand j’ai enfin eu l’occasion de le faire aujourd’hui, pour indiquer que compte tenu du devis élevé je m’étais rapprochée d’un autre prestataire, la personne a pris un ton extrêmement agressif et très loin d’être professionnel. C’est dommage.

Nous avons fait appel à cette société pour notre déménagement. Le service a été tout simplement parfait. Les déménageurs ont pris le temps de démonter et d'emballer avec soin nos meubles. L'installation et le remontage des meubles dans le nouveau logement s'est fait également avec soin. En bref, une équipe aimable et professionnelle qui a su avec brio faire de ce déménagement un moment serein.

Franchement, top ! C'est la première fois que l'on fait appel à des professionnels pour notre déménagement, avec les doutes/inquiétudes qui vont avec, et nous ne regrettons pas du tout ! Une vraie équipe de professionnels, très bien organisés, avec beaucoup de matériel, très efficaces et soigneux. Notre déménagement s'est très bien passé, emballage du fragile, démontage/remontage de meubles compris. Aucune casse, rien d'abimé, et en plus, l'équipe est très sympathique ! Nous recommandons chaleureusement, vous pouvez y aller en tout confiance ! Bravo et merci a toute l'équipe !

Une prestation parfaitement exécutée, un service clients à l écoute facilitant la préparation du déménagement. Un grand merci à imove que je recommande fortement

Un déménagement comme on aimerait en fait plus souvent ! Premier contact téléphonique très agréable puis devis effectué rapidement. Rien ne semble poser de problème. Entreprise familiale avec une équipe super sympa. Puis le grand jour avec des gars très professionnels. Rapidité, efficacité et surtout un très grand soin apporté aux meubles et objets. J'étais très stressé car j'avais fait refaire le parquet de mon nouvel appartement. Je l'ai signalé et l'équipe a fait très attention en déposant meubles et cartons. Vraiment un super déménageur que je recommande sans retenue. Je suis ravi.