Hexatel

Un partenaire historique de confiance. Nous avons une nouvelle fois fait confiance à Hexatel pour l'installation d'internet et de notre téléphonie professionnelle, et nous en sommes satisfaits. En tant que partenaire de longue date, ils ont su nous accompagner avec une belle maîtrise technique. Le déploiement a été fluide et les solutions proposées sont parfaitement adaptées à nos besoins. Nous recommandons vivement Hexatel pour leur expertise et la qualité de leur suivi !

De l'écoute et de la réactivité pour la prise en compte des besoins d'adaptation ou de suivi de notre petite structure. Un interlocuteur local rapidement disponible. Je recommande

Très satisfait des services d’Hexatel Orleans. L’accompagnement de Geoffrey Dubois a été clair, professionnel et toujours réactif. Je recommande vivement.

des methodes commerciales à la limite de l'escroquerie, des mensonges flagrants de la part des commerciaux. il y a beaucoup mieux, et c'est beaucoup moins cher. Je m'en veux terriblement d'avoir été confiante, et de n'avoir pas tout vérifié avant de signer. Les échanges ultérieurs et mes tentatives pour obtenir plus d'informations ont toujours été vaines. J'aurai dû m'interroger sur la raison pour laquelle une entreprise 70 ans n'a que 38 avis google : c'est parce que régulièrement la page disparait, à force de mauvais avis....

Service impeccable. Solutions techniques efficaces avec un tarif compétitif. Une entreprise familiale qui inspire la plus grande confiance.

Bonne entreprise avec une politique orientée satisfaction client. Un esprit toujours "familiale" avec ses collaborateurs. Un réel savoir-faire dans son domaine et toujours dans l'innovation.

Nous sommes en septembre et depuis cet été nous avons des problèmes d'accès internet, les personnes à l'accueil transfèrent nos messages, promettent que "le technicien" va rappeler" mais rien. Pire même, le technicien est intervenu à distance et a dégradé la situation. Lorsque je demande à parler avec un responsable il n'y a personne, ils sont tous en réunion. Nous avons deux accès internet: Orange et eux, et bien il faut avouer que chez Orange, les professionnels ne sont pas traités avec autant de désinvolture.

Entreprise extrêmement décevante avec un service laissant à désirer, des conseillères au téléphone mal renseignées, des techniciens inexistants. Voilà plus d'une semaine que nous attendons la résolution de notre problème sans que celle-ci nous tienne informés ! Nous avons bon appeler plusieurs fois par jour, ils ne font toujours rien !