Granier Déménagements

Demande de devis faite début avril, un rendez-vous au domicile le 10 avril avec passage d’un technicien, puis plus de nouvelles malgré de multiples relances téléphoniques au siège pour obtenir un devis. Très surprenant comme façon de faire.

Déménagement réalisé parfaitement de À à Z. Les deux équipes de déménageurs ont été formidables

Nous avons confié notre déménagement à l'entreprise Granier et franchement on a bien fait! C'était un déménagement compliqué, on partait d'un appartement au 3eme étage mais surtout situé dans une rue où il est impossible de stationner. Ils ont géré, ils ont démonté puis remonté les meubles trop volumineux pour la cage d'escaliers. Ils les ont disposé comme nous le voulions et surtout il n'y a pas eu de casse, contrairement aux déménagement faits par les copains. Je les recommande les yeux fermés !

Equipe très efficace. Travail soigné.

Dans les règles de l’art. Équipe de gros travailleurs compétents. Bravo et merci

Déménagement Rosy B. Marseille (8) Expérience calamiteuse avec les Déménageurs GRANIER /CANAL, repris par les Déménageurs Bretons. Le 15/07/24, avait été programmée la livraison retour de mon déménagement initial opéré plusieurs mois plus tôt par la Sté Granier/Canal et qui s’était déroulé dans d’excellentes conditions. Or mauvaise surprise ; cette Sté a été vendue aux Déménageurs Bretons et sans aucune information au client. La prestation prévue était de 2 camions et 4 personnes ; or ce jour là se sont présentés 1 camion et 1 personne (ces 2 personnes faisaient partie de l’ancienne société ; parmi celles-ci, une souffrait d’un problème au genou et avait du mal à se déplacer ! Embêtant pour un déménageur). Après plus d’une heure d’attente et sans nouvelle de la sté, ces 2 collaborateurs ont chargé et entassé meubles et cartons dans un camion trop petit. Les 2 collaborateurs étaient furieux après leur Sté et cerise sur le gâteau, au point d’arrivée, la personne avec le pb au genou n’avait pas été prévenu qu’il y avait quelques marches à gravir pour accéder au hall ! Pour éviter son refus de continuer la prestation (ce qui était compréhensible compte tenu de son état physique) deux membres de ma famille ont suppléé au déchargement. Je tiens à signaler que les conditions de travail inhumaines des salariés auraient mérité un signalement à l’inspection du travail. Résultat de cette pitoyable prestation, une table en verre de (marque) abîmée et mal remboursée par l’assurance, malgré une cotisation ad valorem ! et un important reste à charge de réparation pour moi, ainsi que d’autres préjudices. Après 2 lettres recommandées à la Direction Générale demeurées sans réponse et une proposition de remise commerciale indécente, ce qu’il faut retenir de cette prestation calamiteuse à toutes les étapes ; un SAV inexistant et un mépris du client. LES DEMENAGEURS BRETONS….A FUIR

Après 10 mois en garde meubles , certains cartons et 1 canapé mangés par des rongeurs... Un certain nombre d'objets et de meubles n'ont pas été livrés ! D'autres ne nous appartenaient pas !! Enfin , certains meubles ont été abîmés et 3 semaines aprés l'envoi d'une lettre recommandée et les réserves émises pour tenter d'obtenir réparation de l'assureur , plus aucune nouvelle Assurément , société à ne pas recommander !

Professionnels, courtois, arrangeants, réactifs, rien à redire ! Une première expérience en groupage réussie et une seconde en passe de l'être.