Gotel

Un grand merci à Bruno pour sa réactivité sur un petit souci de batterie 🪫 de téléphone. Toute l’équipe au top 👌

Réactivité, professionnalisme, confiance.... MERCI

Un partenaire de confiance pour la téléphonie. Équipes professionnelles, réactives !

Coupure de téléphone sur un long week-end de 4 jours, impossibilité de joindre la plate-forme pour un simple dépannage ou juste la mise en place d’un renvoi sur une ligne qui fonctionne. Aucun message d’alerte ne nous a été transmis pour que l’on puisse prendre quelques dispositions afin de réduire les pertes. Étant Hôtelier restaurateur notre outil principal est bien entendu le téléphone. Pas de téléphone, pas de client, donc pas d’entrée d’argent. Pour Gotel ce n’est apparement pas une urgence. Nous payons un service qui est censé nous permettre d’être opérationnel 24h/24 - 7j/7 mais pas d’assistance pour nous à compter du vendredi 17h… Nous avons bien compris que pour Gotel, notre métier et le préjudice subit est secondaire. En effet, aucun geste n’a été fait suite à cet incident et surtout aucune autre solution ne nous a été faite si le problème persiste ou venait à se reproduire. Tres déçu et je ne conseille à personne ce fournisseur ! Simplement : A fuir !.

Réactif et très professionnel. Leurs conseils se sont révélés justes et pertinent. Pros et efficaces.

Julien, un service au top, un devis au top, une présence hyper pro. Je recommande

Entreprise sympa et sérieuse, je recommande vivement les services de Gotel. Très bonne équipe qualifiée...

Entreprise sérieuse avec un très bon suivi et une approche adaptée à mes besoins. Rapport qualité / prix très intéressant... La téléphonie et internet ne fonctionnait pas très bien et Gotel a été très réactif autant au niveau technique que commercial...