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ENTREPRISE DE COSMÉTIQUE

GLOWRIA

Entreprise de cosmétique · Levallois-Perret (92)

3,8 1148 avis Google Ouvert
GLOWRIA — Entreprise de cosmétique

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À propos de GLOWRIA

GLOWRIA est un établissement de la catégorie « Entreprise de cosmétique » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
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Avis clients (1148)

Avis Google
3,8
1148 avis
5★604
4★164
3★129
2★70
1★181
L
Lila Mess Google

Je suis absolument ravie de cette box ! Chaque mois, c'est un vrai plaisir de la découvrir... Les thèmes sont toujours originaux et parfaitement pensés, la présentation est soignée, colorée et donne vraiment l'impression de recevoir un joli cadeau. Les produits sont variés, de très bonne qualité permettent de faire de belles découvertes. J'apprécie aussi le soin apporté à la sélection, qui donne envie d'essayer chaque nouveauté.Le tout pour un prix très abordable, ce qui rend le rapport qualité-prix vraiment excellent. C'est devenu un véritable petit moment de plaisir chaque mois. Je recommande cette box sans la moindre hésitation à toutes les personnes qui aiment les cosmétiques et les belles surprises. Bravo à toute l'équipe pour ce travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Lila, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos thèmes, la sélection des produits et le soin apporté à la présentation vous plaisent autant. Merci infiniment pour votre confiance et votre recommandation. Nous avons déjà hâte de continuer à vous surprendre lors de vos prochaines box :) Bonne journée, Lina de l'équipe Glowria
J
Jessica PUDAL Google

Elle était bien mais un peu déçue…. quel dommage de nous mettre un produit aussi mauvais pour la santé et pour l’environnement…. Je trouve que ça nuit à votre image…. Je ne l’utiliserai pas pour ma part. Sinon j’adore toujours votre concept !

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Merci pour votre retour sur la box. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise toujours. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que l'un des produits vous a déçue. Pourriez-vous nous préciser de quel produit il s'agit ? N'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui vous a amenée à cette conclusion. Vous pouvez également contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://glowria.com/support/contact. Nous serons ravis d'échanger avec vous et de transmettre votre retour à notre service produit. Belle journée, Lina de l'équipe Glowria
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Filadelfie Scorpio Google

Très déçu car j'ai vu une offre pour une box à 9,90€ sans abonnement. Je décide de commander. J'ai été débité il y a quelques jours sans encore avoir reçu cette box et ce matin surprise ! Un autre débit de 24,90€ sans prévenir et sans que mes coordonnées bancaires soient renseignées sur mon compte client. J'ai tenté de me désabonner dès le départ mais rien à faire. Bref faites vous plaisir c'est la DERNIÈRE fois que je commande chez vous et je ferais de la publicité dans le mauvais sens du terme.

Réponse du professionnel : Bonjour, N'ayant pas vos coordonnées dans votre avis, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire suivant : https://glowria.com/support/contact afin que nous puissions prendre connaissance de votre réclamation et y répondre dans les meilleurs délais. :) Bonne journée, Lina de l'équipe Glowria
V
Virginie unbrinverte Google

J’ai été un peu déçu, j’ai donné à ma nièce 3 articles car ils ne correspondaient pas peut être à mon âge (49 ans) ou je trouve que c’est répétitif comme les masques capillaires cheveux ou crèmes corps par exemple. Mais de manière générale, j’aime recevoir votre box chaque mois.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci pour votre avis. Nous sommes toujours preneurs d'idées pour les box, n'hésitez pas à nous les remonter :) Bonne journée, Lina de l'équipe Glowria
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brigitte tellier Google

Thème de la box de mai sympa meme si tous les produits sont inégaux, encore un eye liner certes vert Donc original mais jamais validé dans mon profil. J'aime bien les 3 charms Ipanema et la brume parfumée pour corps et cheveux Adopt.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Merci pour votre avis. Nous sommes toujours preneurs d'idées pour les box, n'hésitez pas à nous les remonter :) Bonne journée, Lina de l'équipe Glowria
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j karine Google

Je ne trouve pas les box très interessantes ce sont souvent des memes types de produits qui reviennent de marques pas très connues. Rare sont les goodies. Et l’abonnement obligatoire d’un an c’est trop cher pour ce que c’est. Le packaging chez d’autres concurrents est aussi plus élaboré et soigné. C’est dommage en définitif je me retrouve avec des produits sur les bras difficiles à revendre en plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos box ne vous apportent pas entière satisfaction. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer nos sélections. N'hésitez pas à nous partager des suggestions de produits ou de thèmes que vous aimeriez retrouver dans les prochaines box, nous sommes toujours à l’écoute de nos abonnés. Concernant l'abonnement, les conditions, la durée d'engagement ainsi que le tarif sont effectivement communiqués lors de la souscription. Bonne journée, Lina de l'équipe Glowria
J
Julia CARRASCO Google

Ça devient de pire en pire cette box. Des produits sympas mais répétitifs (cheveux, crème de jour, anti âge etc etc). Le maquillage pourquoi pas mais en couleur classique et pas du violet ou du vert qui même si c'est très joli ne va pas avec tout. On a l'impression que vous mettez dans les box les couleurs que les marques n'arrivent pas à vendre. Et le 6eme produit de la box, un sachet de thé, sérieusement ? En plus c'est marqué échantillon. Et je croyais que vous ne mettiez pas d'échantillons dans les box? Un sachet de thé EN PLUS, en cadeau pourquoi pas mais pas pour remplacer le 6ème produit.Les anciennes boxes étaient mieux mais j'ai l'impression que depuis début 2026 le contenu va en diminuant niveau originalité. On est gagnants sur le prix ça c'est pas le souci mais je n'ai pas besoin de 5 masques cheveux. Un peu plus de variété serait un plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Julia, Nous sommes navrés d'apprendre que cette box ne vous a pas convaincue. Nous prenons bien en compte votre retour concernant la variété des produits, les choix de teintes ainsi que le contenu proposé, et nous allons le remonter au service concerné. Nous cherchons constamment à faire évoluer nos box et les retours de nos abonnés sont précieux pour cela. N'hésitez pas à nous partager vos idées ou vos envies pour les prochaines box, nous sommes toujours preneurs de suggestions. :) Bonne journée, Lina de l'équipe Glowria
l
laura bart Google

Box mois d'août : produits non scellés, pas d'opercule sur un produit. C'est loin d'être la première fois que ça arrive dans vos box. Plus le gommage à moitié vide ... On dirait qu'ils ont déjà été utilisés. Doit on vous rappeler les bases d'hygiène et que les produits cosmétiques ont des dates de péremption ? Vérifiez vous les produits que vous mettez dans vos box ? Vous nous mettez des produits dont les marques n'existent même pas !! Ça me rappelle l'eau florale à la carotte dans la box de janvier qui avait une odeur à vomir ... Modif après votre réponse : TOUS les gommages étaient à moitiés rempli. C'est vous qui préparez nos box il me semble ? Donc vous savez pertinemment qu'il y a un défaut de fabrication et vous mettez quand même le produit dans les box ? En même temps, c'est un produit fabriqué en Israël, je suis pas sûre qu'il respecte les règles ...

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous sommes navrés de votre déception. En revanche, la présence d'un opercule sur les produits n'est pas une obligation. De ce fait, certaines marques choisissent de ne pas en opposer sur leur produit. Cela ne veut pas dire que le produit a déjà été utilisé, ou qu'il est périmé :) En revanche, si un produit n'est pas correctement rempli, nous vous invitons à vous rapprocher du SAV, il peut s'agir d'un défaut de fabrication, le SAV pourra vous apporter une solution en fonction. Bonne journée, Lina de la team Glowria