Farineau Jacques

Bonjour pour votre info : pas de plaque c’est sans S et aussi « LE samedi et dimanche et non LES». On aurait beaucoup apprécié connaître la technique disponible, le mode de diffusion ou la procédure pour mettre la musique pour la messe, laisser les familles sans info pour organiser un moment si important est inacceptable, c’est une fois arrivé à la messe que l’on nous a dit que nous aurions pu mettre notre musique sur clé USB. Reprendre un cadre où il y avait la photo du défunt juste après l’inhumation manque beaucoup de délicatesse et de respect. Et pour le devis vous pourriez proposer les options et les expliquer plutôt que de les mettre d’emblée sachant que ce n’est pas un moment où les personnes sont le plus attentives. Être plus consciencieux au travail serait bon. Merci, ce message se veut respectueux et constructif.

Merci à toute l’équipe qui m’a transporté pendant ces 5 semaines. Toujours à l’heure, très empathiques, les ambulanciers sont tous au top!

C'est la deuxième fois que l'on fait appelle a eux pour les funérailles sont super surtout Gérard qui est accueillant qui nous conseille bien au plaisir

À 76 ans, après une hospitalisation, ma mère est ramenée par les ambulances farineau Les 2 ambulanciers ne prennent pas la peine d amener ma mère a la porte et la dépose à 20m obligeant ma mère a marcher.. Elle qui sait à peine tenir debout... Bref du grand grand n importe quoi !!!! Cerise sur le gâteau les 2 ambulanciers très incompétents( il faut le signaler) ont oubliés de nous donner les papiers de sortie de l'hôpital dont l ordonnance pour la pharmacie soi disant les papiers sont tombés dans l ambulance.. si ça c'est pas nous prendre pour des imbéciles... Bref je ne recommande pas du tout, personnel incompétent

J’ai fait appel au service pompe funèbre suite au décès de mon grand père. Je suis très agréablement satisfaite de la prise en charge: l’empathie, l’organisation et la prestation... Vous nous avez parfaitement bien accompagnés dans ce moment difficile. Je félicite toute l équipe et vous remercie du fond du cœur.

De pire en pire... Jamais à l'heure, à 5 collés/serrés avec des inconnus (où certains ont une odeur inimaginable....), puis par exemple si rdv terminé à 10H00 on passe nous récupérer à 15H00... Si rdv à 8H00 du matin on doit partir beaucoup plus tôt car "je dois déposer X à 7H00 et X à 7H30" C'est catastrophique maintenant !!

Excellent service d'ambulance. A l'heure à l'écoute et ambulanciers adorables . Merci à vous.

Mon mari a une paralysie faciale il a un œil de caché depuis 2 mois il a RDV a l'hoptalmo je dois l'accompagner l'ambulance a refusé ma présence le ne les prendrais plus