Familink

Ce système de partage, de relationnel est excellent. Simple à utiliser, (même pour les nuls🙊). De plus service client très réactif . J’ai pu rencontrer l’équipe de Rouen, très accueillante et efficace en 10mn, problème réglé ! Merci Maman 94ans, apprécie recevoir les photos des 4 coins de France et au delà ! Elle garde le contact en couleurs

Je suis entièrement satisfaite des services de Familink. Ils sont réactifs et efficaces,toujours prêts à intervenir rapidement si un cadre pose problème, ce qui est très appréciable.

Super cadre que ma maman de 89 ans s'est approprié avec bonheur et qui lui permet de rester en lien avec les siens. Je recommande vivement !

Nous avons acheté 2 cadres photos pour nos parents. Nous en sommes entièrement contents. L’utilisation est très simple. Le partage d’images est rapide. Et le SAV au top du top. Nous le recommandons +++

Excellent service de soutien de cette entreprise. La batterie de notre cadre ayant rendu l’âme, il a été très facile d’entrer en contact avec eux et de le remplacer. Malgré que nous sommes situés au Canada et que l’entreprise est en Europe, la prise en charge a été rapide, courtoise, efficace et ils se sont occupé de gérer le transfert de nos comptes et de nos photos. Bref, très satisfait du service à la clientèle de Familink.

Réponse assez rapide en effet du service client mais pour finalement me dire que mon cadre de 4 ans age n´aplus de support technique (je ne parle pas de garantie) et me proposer d´en achetter un autre avec rabais 20%. Donc durée de vie 4 ans.

L'équipe de Familink offre un excellent service, réponses rapides et leur site web est très bien fait avec explications claires. Bravo et Merci

Un grand Merci à Emilie et Alexandre de Familink pour leurs aides et leurs réponses très rapides, je recommande vivement le cadre 10 pouces pour les grands parents c’est vraiment un grand bonheur pour eux de recevoir des photos

Problème résolu très rapidement suite à mon avis Google, merci Familink pour votre réactivité ! Le nouveau cadre fonctionne parfaitement, ma grand mère est ravie. J’ai pris un abonnement vidéo et depuis, le cadre ne fonctionne plus correctement (pas de son, écran noir). Je l’ai renvoyé deux fois, mais il est revenu sans aucune réparation. Depuis, plus aucune réponse à mes mails. Impossible de résilier l’abonnement vidéo, et un forfait 4G reste actif malgré moi.

Les cadres Familink sont facile d’utilisation et permettent de garder contact avec notre entourage, même sans WIFI ! Nos grands-parents sont ravis de pouvoir recevoir des photos à tout moment de la journée. Merci encore à Alexis pour ses explications et sa disponibilité.