Factomos, Augmentez vos factures. Diminuez vos impayés.

Parfait, simple d'utilisation. Support réactif. Tarif plus que correct.

Service désastreux ! Impossible d'avoir une personne au téléphone que ma demande soit envoyée par formulaire de contact, email ou tchat.

Nous nous servons de cette solution depuis une semaine. Nous avons acheté la licence car nous avons trouvé l'interface très ludique et le service client très réactif. Cependant je n'ai pas mis 5 étoiles car pour notre activité de charcuterie traiteur il manquerait une option BL autonome. C'est à dire : - avoir un onglet création de BL : pouvoir éditer un BL directement sans avoir à passer par la catégorie "devis". - avoir la possibilité d'envoyer ce BL par mail. en direct. Car là je suis actuellement obligé d'enregistrer le BL dans l'ordinateur et ensuite l'envoyer par mail . - en cas de facturation fin de mois, pouvoir regrouper tous ces BL sur une seule pour facturer le client. Apparemment ils sont entrain de travailler sur le sujet 💪

Très bon outil, très professionnel. Après 2 ans, d'utilisation, je n'ai rencontré aucune contrainte, juste des découvertes de fonctionnalité au fil de l'eau. Et un SAV au téléphone qui répond à chacune de mes problématiques de gestion comptable. Merci, ça fait plaisir. +++

Super outil, et une équipe factomos toujours disponible pour répondre aux questions, je recommande.

Ca fait 8 ans que j'utilise Factomos, et j'en suis toujours autant satisfait ! C'est intuitif, facile a utiliser et très complet , Je recommande chaudement que vous soyez débutant ou confirmer dans l'entreprenariat ! Leur SAV est excellent, que ce soit par chat ou téléphone. Bravo l'équipe Factomos !

Une catastrophe où c est au client de s adapter à factomos (le sarcasme et l’insolence font apparemment partie du lot et par écrit qui plus est…) Il y a beaucoup de chefs cto coo ceo dans une petite équipe d’après leurs propos, en revanche, c est moi qui découvre que des fonctionnalités importantes (le petit tampon payé sur les factures!) disparaissent et ne reviendront apparemment pas… à moi de me débrouiller en faisant des copies d’écran (solution donnée par factomos encore une fois à l’écrit…) du bricolage indigne de professionnels Encore une fois à l’écrit on m’explique que la communication concernant fonctionnalité qui n’existe plus, se fera bientôt. Les bugs ne sont pas réparés parce que « c est le week-end du 14 juillet ». Quand j’explique que moi je travaille même pendant cette période j’ai droit a du sarcasme sur les clients trop exigeants et impatients. 250€ pour ça… FUYEZ. le service client est exécrable. J’ai demandé à être recontactée. Je ferai un edit selon la solution trouvée par factomos.

excellent logiciel , simple et très efficace , des interlocuteurs à votre écoute !