Experience CRM est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 17:30
Mardi
09:30 – 17:30
Mercredi
09:30 – 17:30
Jeudi
09:30 – 17:30
Vendredi
09:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (13)
Avis Google
4,8
13 avis
5★12
4★0
3★1
2★0
1★0
M
Marketing Digital Centaurus Google
Experience est un CRM hôtelier qui répond aux besoins des différents services d'un hôtel ou d'un groupe gérant plusieurs établissements, qu'il s'agisse du suivi de la relation client, de l'e-reputation, des bases de données ou de la partie emails de séjour et campagnes d'emailings. L'outil est intuitif et facile à prendre en main.
Les équipes d'Experience sont toujours disponibles et efficaces dans le traitement des demandes, et sont à l'écoute des retours et suggestions d'amélioration du back-office pour toujours faciliter son utilisation. Un grand merci à Chloé, Anne-Sophie et Philippe, mes principaux interlocuteurs, pour leur réactivité et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre technologie hôtelière réponde à vos besoins et que vous appréciiez sa simplicité d’utilisation.
Un grand merci également pour vos mots à l’égard de notre team client.
Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. 🌟
F
François Dapremont Google
cet outil est un excellent moyen de sécuriser le client avant on arrivée à l’hôtel; très convivial, il donne le sentiment d'être vraiment attendu
de même il y un questionnaire pendant le séjour pour s'assurer que tout va bien, et un feed back après votre départ...
très pro !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce superbe avis :)
Nous sommes ravis que l'utilisation de notre CRM vous accompagne pour sécuriser votre relation client et vous aide à collecter des avis.
Toute l'équipe d'Experience Hotel vous remercie !
A
Alice Hut Google
Experience est un CRM hôtelier qui permet de gérer la relation client. L'équipe est réactive et à l'écoute, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Alice,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce superbe avis :)
Toute l'équipe d'Experience Hotel vous remercie !
N
Nicolas Schaub Google
Un outil indispensable pour l'hôtellerie d'aujourd'hui.
Experience c'est connaitre son hôte avant son séjour et surtout anticiper ses besoins.
Experience ce sont des outils pour analyser le passé et surtout mieux préparer l'avenir.
Merci à vous tous pour vos conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis :)
Nous sommes ravis de vous accompagner pour la gestion de votre relation client.
Toute l'équipe d'Experience Hotel, notre CRM hôtelier, vous remercie !
C
Cécile Ponsan Google
Je recommande vivement la solution Experience Hotel à tous les hôteliers. Cette solution répond aux besoins de plusieurs départements : conciergerie, marketing, gestion... Les possibilités de personnalisation de l'outil sont complètes. Je tiens à féliciter le service support, Anne-Sophie et Gil font un travail exceptionnel : réactivité, gentillesse, écoute et compréhension, ils sauront vous accompagner dans vos projets quotidiens.
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis élogieux.
Le message à bien été transféré à Anne Sophie et Gil ;)
Ils se joignent au reste de l'équipe d'Experience, notre CRM hôtelier, pour vous remercier !
L
Laurent Ginet Google
CRM et emailing au top ! Experience nous permet d’être à l’écoute de nos clients, de suivre et d’améliorer leur satisfaction. Une équipe réactive sur qui on peut compter.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis :)
Nous sommes ravis de pouvoir vous aider à suivre et améliorer votre relation client.
Toute l'équipe d'Experience Hotel, notre CRM hôtelier, vous remercie !
E
Eric Cenreaud Google
Experience me permet de mieux connaitre mes clients et de les fidéliser, et ainsi permet d'augmenter les réservations en direct. Logiciel simple et intuitif : je recommande !
l
lionel C Google
Parmi les 5 Meilleurs CRM Hôteliers du marché, si vous êtes hôtelier non encore équipé avec ce type de solution, n'attendez plus !!! :)
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis :)
Toute l'équipe d'Experience Hotel, notre CRM hôtelier, vous remercie !
Entreprise de logiciels dans les quartiers voisins
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