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ENTREPRISE DE LOGICIELS

Evalandgo Software

Entreprise de logiciels · Montpellier (34)

4,7 62 avis Google Fermé
Evalandgo Software — Entreprise de logiciels

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Evalandgo Software

Evalandgo Software est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
4,7
62 avis
5★54
4★4
3★0
2★0
1★4
L
Laetitia Google

Evalandgo est un outil très complet qui permet la création de questionnaires utiles pour divers sujets au sein de mon entreprise : questionnaire de satisfaction, test de personnalité dans le cadre d'un évènement etc... Très simple d'utilisation et l'équipe relation clients est aux petits oignons. J'ai pu échanger avec plusieurs personnes comme Sarah, Juliette, Aurélie et Axel qui ont toujours su m'accompagner sur mes diverses demandes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Laetitia ! 😉 Vous avez mis en évidence les deux choses auxquelles on tient le plus : un outil simple à utiliser sans mode d'emploi et surtout une équipe qui répond vraiment quand vous en avez besoin. Et ça c'est une vraie fierté pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous savez qu'on reste dispo pour vous. P.S. : on a bien fait passer le message à Sarah, Juliette, Aurélie et Axel 🙂
m
marc moselle Google

Une entreprise réactive, toujours disponible et à l’écoute des besoins de ses clients. L’équipe sait se mettre à la portée des personnes qui ne maîtrisent pas les termes techniques, ce qui est très appréciable. Sarah est toujours agréable, professionnelle et serviable. Je recommande vivement leurs services.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation, Marc ! Et plus encore d'avoir mis en évidence notre accompagnement. Pouvoir vous aider à faire ce que vous voulez, clairement et sans chichis, c'est une vraie fierté pour nous ! À bientôt sur le chat ou par téléphone pour vous épauler dans vos projets. P.S. : Sarah est heureuse de commencer ce vendredi caniculaire par votre message ! 😊
C
Coralie Bernard Google

Très déçu par cette plateforme. J’ai créé un questionnaire avec l’offre gratuite, sans réaliser qu’elle était limitée à seulement 25 réponses. Une fois cette limite atteinte, il est nécessaire de souscrire un abonnement à 35 € par mois pour pouvoir continuer à exploiter un seul sondage. Pour une association, ce tarif est particulièrement élevé. J’ai consacré beaucoup de temps à préparer et diffuser ce questionnaire, pour finalement me retrouver bloqué après seulement 25 réponses et sans accès à la suite de la collecte. Avec le recul, j’aurais préféré me tourner vers une plateforme concurrente offrant des conditions plus adaptées à mes besoins. Cette expérience est très décevante et m’a fait perdre un temps précieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bernard, Nous sommes désolés que va limite de notre plan gratuit ait généré cette expérience négative de votre côté. Nous faisons en sorte de mentionner le plus clairement possible (au niveau de notre page d'accueil et dans les questionnaires) la limite de 25 réponses par questionnaires, en version gratuite. Etant donné votre retour, il semblerait que ce n'était pas assez clair. Nous allons donc travailler dessus pour nous améliorer cela. Cependant, nos équipes support vous ont proposé plusieurs solutions, dont un export gratuit exceptionnel de vos 25 premières réponses et la possibilité de prendre un abonnement unique de 35€, recommandé pour ce type de sondage ponctuel, afin d'exporter la totalité de vos réponses. Nous savons que pour une association de petite taille, 35 € reste un montant. C'est un vrai sujet. Malheureusement, c'est notre tarif minimum pour débloquer l'accès à toutes les réponses en illimité. Nous n'avons pas de flexibilité là-dessus. Nous regrettons que vous n'ayez pas poursuivi avec la solution proposée. Néanmoins vous avez d'autres questions nous restons à votre service.
P
Pamela Roudiy Google

L'équipe relations client et support technique de Eval&Go (Sarah, Laëtitia, Axel) s'est montrée réactive, efficace. C'est pour notre société un partenaire de qualité.

Réponse du professionnel : Votre super avis a fait rougir nos équipes. Nous avons bien fait passer le message à Sarah, Laëtitia, Axel qui sont ravis d'avoir pu vous aider dans vos projet.
r
raph Google

Un outil facile d'usage et innovant ! J'ai utilisé les questionnaires Evalandgo pour faire des évaluations de compétences, et j'ai eu surtout l'occasion de tester le mode live qui m'a permis d'animer une réunion et de récolter des infos via un questionnaire en direct ! je recommande :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette super note ! On est très content que notre Mode Live vous ait plu. On espère que ce n'est que le début de votre expérience avec nous !
Y
YOANN LAURENT Google

J'ai contacté le support d'Evalandgo pour un souci sur les API. Ils ont été hyper réactifs et bienveillants. Je les recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5 étoiles ! On bien fait passer votre message à Axel qui était très content d'avoir pu résoudre ce petit soucis pour vous.
A
AGNES DELAHAYE WALTER Google

Evalandgo a parfaitement répondu à mes besoins. Intuitif et facile d'utilisation, il bénéficie également d'un service client réactif et aux petits soins.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super retour Agnes! On est ravis d'apprendre que notre outil réponde facilement à vos besoins et que notre équipe a su être aux petits soins. C'est exactement ce qu'on vise au quotidien ! On passe le mot à notre team support, ça va leur faire très plaisir. 😉
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Morgane Flety Google

Réactivité au top (d'abord via le chat puis appel téléphonique pour plus de clarté), conseils avisés, je ne suis pas resté bloquée longtemps Merci Laetitia :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Merci beaucoup pour ce super avis. On a bien fait passer le message à Laetitia qui est ravie d'avoir pu vous aider !
P
Prisci Google

Plateforme utilisée en test. Celle ci est très pratique et simple d'utilisation. Je tiens à remercier le service client très réactif qui m'a apporté une réponse positif et rapide à ma demande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis ⭐⭐⭐⭐⭐ Prisci. On espère que votre test a été validé !
A
Antoine Currat Google

Outil puissant et complet pour faire des questionnaires sur mesure et poussés, support réactif et agréable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Antoine pour votre super retour ! Ce genre de commentaire nous booste vraiment pour continuer à améliorer l’outil et aller encore plus loin. Si besoin, on reste à votre disposition.
R
Romain Finas Google

Un outil très bien conçu, et surtout souverain. Une équipe très à l'écoute de ses clients. Toutes le fonctionnalités sont faciles d'usage que ce soit pour unt utilisation en formation (mode live) ou dans le cas de questionnaires complexes, dynamiques (profiling de cas patients - paramétrage de branches avec beaucoup de conditions) et multilingues. Cela fait un an que j'utilise et je recommande pour un usage dans la santé.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour Romain. Nous sommes ravis que notre solution et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes. Nous savons à quel point, surtout dans le domaine de la santé, la protection des données est essentielle. C’est pour cette raison que notre solution 100% française est réellement respectueuse du RGPD, avec des données sécurisées et des technologies maîtrisées et hébergées sur nos propres serveurs. Merci encore pour votre confiance et pour ce retour d’expérience.
A
Assistante ADM Google

En tant qu'utilisateurs, nous sommes ravis de la plateforme qui offre beaucoup de possibilités et qui est très intuitive. Nous tenons à dire que toute l'équipe et en particulier le Support est extrêmement réactif, à l'écoute et hyper compétent. Entièrement satisfait de cet outil que nous manipulons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par les fonctionnalités et la simplicité d’utilisation de notre solution. Nous avons transmis votre message à notre équipe support, qui est aux anges. Excellente continuation avec Evalandgo.
m
moisan felix Google

Très déçu, j’ai crée un questionnaire avec l’offre FREE voyant que je n’avais le droit que à 25 réponse j’ai pris un abonnement pro pour 1 mois sauf qu’ils m’ont bloqué l’accès à mon questionnaire car j’utilisais une fonction pro+, bien évidemment une fois l’abonnement payé je n’ai pas pu modifier mon questionnaire pour enlever la fonction car ils m’ont bloquer l’accès à la modification m’obligeant ainsi à payer pour la fonction pro+ si je voulais avoir accès à mon questionnaire. Technique frauduleuse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience et nous comprenons que la situation ait pu être frustrante. Certaines fonctionnalités sont réservées à l’offre PRO+ et sont visibles depuis la liste de vos questionnaires. Notre équipe est très disponible et toujours ravie d’aider : n'hésitez pas à nous contacter et nous regarderons ensemble ce qui bloque dans votre questionnaire pour trouver la meilleure solution ! L’équipe Evalandgo
c
chlasta sebastien Google

utilisateur d'évalandgo depuis plus d'un an, je suis très satisfait de leurs services. La solution est fiable, ergonomique et ils sont à l'écoute et réactifs si besoin. Bref, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre solution et de notre support.
A
Anais BAURENS Google

Très bonne interface de création de formulaires de tout style en fonction de ses objectifs professionnels. Facile d'utilisation et fonctionnelle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Anaïs. Nous sommes heureux de savoir que notre application vous apporte satisfaction. Nous continuons à faire évoluer l’application afin de la rendre toujours plus simple et performante.
J
Julie T Google

Service client parfait ! Laetitia a été réactive, professionnelle et extrêmement efficace pour répondre à ma problématique ! un vrai plaisir !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour ! Vous accompagner pour tirer le maximum de votre application c'est aussi ça notre objectif. Nous avons fait passer votre message à Laetitia qui était ravie.
D
Didier Grapeloup Google

Un super outil (et français en plus !) qui m'aide régulièrement pour organiser les votes de mes assemblées générales et collecter du feedback. En plus les filles du support sont super sympathiques.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour Didier ! Ravi de voir que notre application répond à vos attentes et que notre équipe support ait pu vous aider.
C
Charles Taieb Google

Je tiens à m’adresser tout particulièrement à Sarah et Laetitia d’Éval and Go pour les remercier chaleureusement de la qualité exceptionnelle de leur travail. Votre professionnalisme, votre gentillesse et la rapidité avec laquelle vous répondez aux questions sont tout simplement remarquables. Chaque interaction avec vous est marquée par votre disponibilité, votre efficacité et votre bonne humeur, ce qui rend l’expérience aussi agréable que productive. Vous êtes de véritables atouts pour votre équipe, et je vous remercie sincèrement pour votre engagement ! Charles

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Charles ! C’est toujours un plaisir de voir l’engagement et la qualité du travail de Sarah et Laetitia mis une nouvelle fois à l’honneur. 😀
V
VANESSA ROY Google

Je recommande vivement l'application pour son accessibilité et pour son support. Ecoute et aide très précieuses délivrées par Laëtitia de l'équipe support d'Evalandgo : j'ai envoyé 3 mails en 2 jours et j'ai obtenu des réponses et/ou questions pour mieux comprendre ma problématique très rapidement, jusqu'à ce que mon problème soit résolu. Il est rare aujourd'hui de disposer d'un tel support lorsque l'on a des questions / problèmes sur une application : quel professionnalisme! Un support apporté par une vraie personne, pas par un chatbot, c'est très appréciable. Merci Laëtitia.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! Le message a été transmis à notre super Laetitia 🦸🏻‍♀️
M
Mat Chevillard Google

Un éditeur pour les questionnaires en ligne avec de nombreuses fonctionnalités, le must et ultra réactif pour le support

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super retour ! Nous faisons le maximum pour vous proposer le meilleur service possible.
A
Alina Sandulescu Google

L'application est conviviale. Je l'ai utilisée pour recueillir des retours après des activités de team building et pour les évaluations individuelles annuelles des cadres et dirigeants. J'apprécie vraiment leur assistance en cas de besoin (réponses et solutions rapides et claires). J'ai particulièrement apprécié l'aide de Sarah, qui s'exprime très bien en anglais.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires !
R
Romain Cuisy Google

Outil très pratique et facile à utiliser au quotidien. En tant que Directeur d’hôtel j’ai mis en place des questionnaires pour nos clients. L’équipe a répondu présent pour m’accompagner et à pu me proposer une solution adaptée à mes besoins (respect de la charte graphique…). Service client et support technique réactif et toujours très agréable. Et en plus c’est un outil Français ce qui est un gros plus nous par rapport à nos engagements d’entreprise. Un merci en particulier à Sarah, ma chargée de compte qui est toujours très attentive jusqu’au moindre petit détail. 100% fiable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Romain ! C’est toujours un plaisir d’échanger avec des clients de la région. Le fait d’être à proximité permet en effet de se croiser lors d’événements montpelliérains et de partager des moments conviviaux en dehors du cadre purement professionnel. Au plaisir de vous revoir bientôt !
S
Sebastien Bonnard Google

Une solution française puissante et un accompagnement client exemplaire ! (Bonne alternative à des Survey monkey et autres en association avec des sites comme surveycircle) J’utilise Eval&GO depuis plusieurs années dans le cadre de projets variés : évaluations de formation, enquêtes de satisfaction (clients, fournisseurs, CDO) ou encore enquêtes de notoriété. La solution est fiable, intuitive et très complète, avec une capacité de personnalisation particulièrement appréciable. Le fait qu’elle soit 100% française est un vrai plus ! Un grand merci à Aurélie GASPAR, ma référente, pour son accompagnement d’une grande qualité : toujours disponible, proactive, orientée solution(ET OUI, J'ai même pu parler à une HUMAINE !!). Elle m’a notamment été d’une aide précieuse lors du passage à la nouvelle version de la plateforme. Grâce à elle, l’outil a été pleinement adapté à mes besoins spécifiques et a rapidement trouvé sa place dans mes routines de travail. Je recommande Eval&GO sans hésiter, aussi bien pour des besoins ponctuels que pour une démarche de pilotage de la satisfaction et de l’évaluation continue.

Réponse du professionnel : Merci ! Notre équipe est toujours ravie de recevoir ce genre de retour. Le message a été passé à Aurélie et au support :)
A
A. V. Google

Attention !!!! Reconduction tacite intempestive de l'abonnement. J'ai fait la manœuvre pour me désabonner qui a semblé fonctionné en ligne. SAUF QUE je n'ai pas reçu de mail de confirmation (ce qui est une très belle excuse pour eux pour ne pas vous rembourser lorsque vous vous apercevez que ça fait 5 mois qu'on vous prélève 34.80 euros). On a finalement accepté de me rembourser le dernier mois mais pas les précédents "parce que c'est trop tard ((sic) )" ! alors qu'ils ont la preuve que je n'ai pas utilisé mon questionnaire pendant tous ces mois. Bref malhonnête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la reconduction de votre abonnement. En effet, le renouvellement de nos abonnements est automatique pour éviter toute interruption dans la collecte de vos réponses ! Si l'un de nos clients se rend compte qu'il a oublié d'annuler son abonnement et nous en fait part, nous procédons systématiquement au remboursement du dernier renouvellement comme dans votre cas. Bonne journée, L'équipe Eval&GO.
E
Emma Le Morvan Google

Le site est très intuitif et facile d'accès. Je tiens à remercier le service de contact qui est très réactif et qui nous donne toujours des solutions pertinentes en comprenant rapidement notre besoin. Chapeau !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, il a été transmis à notre super équipe Relation Client 🤩
L
Leslie BLONDEAUX Google

Le site est hyper ergonomique, bien conçu et simple d utilisation. Quizz, questionnaires et autres challenges vous permettront de laisser libre cours à votre créativité et d enchanter vos apprenants et c est une professionnelle qui vous le recommande. Service client réactif avec mention spéciale à Sarah hypra agréable , proactive et pertinente dans les solutions proposées....GO!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! Et oui, nous sommes fiers de l’avoir dans l’équipe notre Sarah 🍀
L
Lionel LEVY Google

Un outil permettant de créer des formulaires et quizz très pratique !

v
van S Google

Facile d'utilisation, très bonne réactivité du service technique !

A
AITF NATIONAL Google

Eval & Go est une entreprise sérieuse, réactive et compétente. A recommander +++

N
Neil Ross Google

Exceptionnellement "user friendly".J'ai comparé à d'autres mais Eval&GO est le plus adapté à mes besoins. Ils répondent vite et efficacement aux questions.

C
Cassie Google

L'offre étudiante est top, j'ai pu faire mon questionnaire de mémoire, super simple à utiliser et très complet.

J
Jérémy Sordel Google

Un super site (français qui plus est!) pour la réalisation de questionnaires, même complexes. Un service client au top et une interlocutrice disponible, réactive et très pro! Rien à redire!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! Le message a été transmis au service client :)
P
Patrice Hoarau Google

Très bonne plate-forme d'évaluation.. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message !
J
Julien Casals Google

Outil d'enquête très complet et très facile à utiliser. Super service client, disponible et réactif.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Casals pour votre commentaire. C'est un plaisir de travailler avec vous, nous restons à votre disposition si besoin.
c
chantal arestan Google

J'ai été novice en arrivant. Mais cela a été facile de comprendre progressivement comment cela marche. Et si j'avais besoin d'aide je pouvais Thatcher facilement MERCI POUR CE SITE

N
Nicolas Masson Google

A chaque problème technique rencontré, j'ai une réponse efficace et rapide via le chat. Bravo pour la réactivité et le professionnalisme de l'équipe !

i
ibriz ismail Google

Outil très magnifique, service client idem. J'ai eu un problème à 4h du matin et j'ai reçu un mail de résolution du problème à 8:14 GMT. Je suis très reconnaissant et très satisfait. J'aurai du bien aimé que certaines fonctions premium pour l'analyse de données s'incluent dans également la pack étudiant (au moins pour un seule questionnaire)

S
Savio De Souza Google

Solution en ligne de questionnaires de satisfactions opérationnels et intuitifs comportant plusieurs déclinaisons modulables. Ergonomie visuelle de la plateforme. L'entreprise est à l'écoute et les interlocuteurs sont disponibles. En vous remerciant.

m
marnix bonnike Google

Excellente solution pour réaliser des questionnaires efficaces. L'écoute de l'équipe est très rapide, réponse immédiate à toutes les questions qui peuvent surgir. et puis, l'usage est plaisant. Franchement, la version payante ouvre des possibilités et des résultats hors-pair. Merci à toute l'équipe, je reviendrai!

J
Jérôme Albasini Google

Une application très pratique et agréable à utiliser. Je recommande vraiment cela pour votre utilisation quotidienne. De nombreuses fonctionnalités intéressantes et pratique. Bravo à l'équipe et merci!!

L
Laurence Broillet Google

Excellent programme, intuitif voire ludique ! Et c'est une non geek qui le dit ! Le personnel (support) est hyper compétent et vous répond dans l'heure ! BRAVO ! Je recommande à 100% !

R
Rosana del Fraile Rodriguez Google

Je reste avec la neige

E
Esteban Vazquez Google

Service impeccable et attitude irréprochable de la part des stylistes. Le personnel est très aimable et attentif à la satisfaction client. Les locaux sont d'une propreté irréprochable et le mobilier très confortable.

J
Juan Mario Lecumberri Google

Excellent service et assistance. Un site qui prend en charge vos questionnaires, avec un nombre raisonnable de questions répondues, contrairement à d'autres sites de sondages (qui limitent le nombre de réponses en petits caractères).

V
Vagnot Caroline Google

Support simple d'utilisation et une équipe service client et assistance technique au top !

N
Nina Lessange Google

Je recommande evalandgo pour son support réactif et fiable.

P
Paul Rivoal Google

Un bel outil de création, de diffusion/suivi et d'analyse de questionnaires ! Une équipe disponible pour des cas compliqués. Un petit manque au niveau des fonctions d'analyse

O
Ophélie Courtial Google

J’ai utilisé Eval&GO pour une enquête auprès de mes clients. L’outil est très pratique et simple d’utilisation.

B
BAREFiiT Sport - Beach - Music Google

Une solution qui nous a accompagnés dans toute la réalisation de notre événement et nous a aidés à en faire une réussite. Merci à l'ensemble de l'équipe pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Entreprise de logiciels dans les quartiers voisins