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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Crématorium Prévifrance Funéraire Montauban

Entreprise de pompes funèbres · Montauban (82)

3,7 45 avis Ouvert
Crématorium Prévifrance Funéraire Montauban — Entreprise de pompes funèbres

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Itinéraire Site web

À propos de Crématorium Prévifrance Funéraire Montauban

Crématorium Prévifrance Funéraire Montauban est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

3,7
45 avis
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1★11
p
pascal dupont

Lorsque la famille sélectionne une musique ou un chant pour le défunt sans attendre la conclusion, cela démontre un manque de professionnalisme et de respect.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Dupont, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage. Le respect des familles et des défunts est au cœur de notre engagement, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a bien été pris en compte par nos équipes. Bien à vous, Elisabeth d'A.C.F.
N
Nathalie Coutiaux

Un grand merci à la personne en charge de la cérémonie qui nous a accompagnés avec professionnalisme, gentillesse et efficacité, sans jamais être intrusive. Nous avons pu réaliser la cérémonie que nous souhaitions, dans un cadre calme et apaisant.

M
Maxence Fernandez

l accompagnement ,la gentillesse et le professionnalisme...l équipe nous a permis de choisir ,d apaiser nos colères et nos pleurs ,ont été d une gd conseils... le discours prononcé était personnalisé ,le déroulement de la cérémonie s est passé mieux que nous ne l avions envisagés. un gd merci pour nous avoir permis de dire au revoir a papa avec tant de sérénité. l accompagnement au petit salon avant et après la cérémonie ..le tps qu il nous a été laissé lors de la réception des cendres ont jusqu'à au bout accompagnés notre deuil. merci

i
isabelle bonnet

Un grand merci à la personne en charge de la cérémonie pour son discours apaisant et parfait par ses mots et sa déclamation, avec beaucoup de respect et de solennité. Un cadre bien agencé, agréable et réconfortant dans ses moments difficiles. Une très belle cérémonie, merci à vous.

G
Guillaume Druelle

J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre moins, et rien à dire sur les pompes funèbres 82 qui ont géré d’une main de maître. mais extrêmement déçu de la maîtresse de cérémonie Manue du moins pour la récupération de l’urne qui arrive à me dire on ne sait pas où on a mis votre père !!!!et qui arrive après à me dire oui il y avait trop de cendres on a pas réussi à tout mettre dedans !!en sachant que mon père à la fin je faisais que 40 kg bref !!je lui ai rappelé qu’elle parlait d’un être cher et qu’il y avait une façon de s’adresser aux familles mais vu qu’il n’y a qu’un crématorium sur Montauban il se pense peut-être intouchable ! J’espère juste qu’une personne responsable du crématorium liras mon message et prendra le temps de faire le nécessaire pour éviter aux familles de vivre ce que j’ai vécu..

Réponse du professionnel : Monsieur DRUELLE, Nous avons à cœur d’apporter le meilleur service auprès des familles endeuillées et nous regrettons sincèrement que notre mission n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Cependant, votre commentaire et le retour que nous en a fait notre équipe dévoilent quelques discordances. L’urne de votre père a bien été remise à l’heure comme convenu et n’a jamais été égarée. Nous supposons qu’il y a eu une incompréhension avec notre maitre de cérémonie et nous vous prions de nous en excuser. Vos propos laissent à penser que nous aurions failli dans notre accompagnement et notre professionnalisme. Afin de vous rassurer, nous vous proposons d’en discuter de vive voix et ainsi vous expliquer en toute transparence le mode opératoire de chaque crémation. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Nous vous prions de croire Monsieur DRUELLE, à l’expression de notre meilleure considération.
I
Isabelle SCHOFER

Merci à la maîtresse de cérémonie qui a été géniale pour les funérailles de mon papa ce jour. J'ai pu faire ce dont j'avais besoin avec son aval... j'ai pu accompagner mon papa avec les yeux jusqu'à la descente complète. Ce fut une magnifique cérémonie avec ces belles photos qui ont fait leur effet. Un grand merci pour tout. Je suis en paix...

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Pierre Dalto

Samia (ou Samira je ne sais plus), qui a dirigé la cérémonie, a été digne et bienveillante. Tout est fait pour que la cérémonie se passe bien et que l'ambiance soit la moins lourde possible. Je les recommande sans hésiter.

S
Sylvie MAZIERES

Nous vous remercions pour votre bienveillance, les attentions que vous avez eu pour nous, ( récupérer la plaque du cercueil de mon papa, proposer de partager une dernière friandise avec mon papa) la petite cérémonie pour récupérer l'urne.... Veuillez trouver ici notre reconnaissance nous sommes repartis de chez vous sereins car bien entourée. Nous vous recommandons

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