Crématorium Prévifrance Funéraire Montauban

L'accompagnement et le travail de l'équipe des pompes funèbres ACF ont été merveilleux. La cérémonie d'une grande qualité suscitant de très nombreuses remarques positives de la part de nos proches. Merci pour tout !! Continuez comme ça.

Ce jour, j'ai assisté à la crémation d'un membre de ma famille . La jeune femme qui a procédé à la cérémonie d'adieu a fait preuve d'empathie, d'une sérénité apaisante et d'une compassion admirable. Son accompagnement a été bienveillant et je l'en remercie.

J'ai beaucoup apprécié la prestation de la jeune femme qui m'a accompagnéé lors du décès de mon fils. Grâce à elle, il y'a eu une belle cérémonie et cela va me permettre d'aller de l'avant. C'est une dame au grand coeur. Je ne trouve pas les mots pour lui dire ma reconnaissance. Merci pour tout. Madame AXIAM

La cérémonie était parfaite, l'accompagnement discret, doux, cérémonieux, psychologique. Après le décès, la disponibilité pour finaliser les démarches était juste réactives. J'admire votre mental au quotidien et vous en remercie.

Il est regrettable que la personne qui s'occupe de la lecture des textes soit à ce point nulle en lecture. Cette dame a accroché à plusieurs reprises et déformé certains mots ce qui a enlevé tout son sens à certains passages du texte que j'avais rédigé. Texte rédigé sous word et en caractères assez grands pour faciliter la lecture. Je les avais contacté la veille de la cérémonie pour leur proposer de leur déposer les textes 24 heures avant afin que la personne chargée de la lecture puisse s'en imprégner. Proposition refusée....et au final une lecture minable. La liseuse s'est essoufflée au bout de deux pages et a eu du mal à terminer. Celle ci semble coutumière du fait si j 'en crois les divers commentaires précédents. J'invite les responsables de ce crématorium à embaucher des personnes compétentes ou à modifier leurs méthodologie afin que ce genre de désagrément ne se reproduise plus à l'avenir. Il y a des circonstances où le service doit être IRRÉPROCHABLE.

Hormis qu'il s occupe des démarches administratives, bon point. Décevant pour la cérémonie. Celle ci fut bâclée: Ils nous ont demande d avancer de 15 minutes la cérémonie. Beaucoup de bruit pendant la cérémonie ! La sortie de l église vite fait rapide. Pas de coordination Bref le côté humain décevant :inexistant !

Merci de tout cœur à l’équipe A.C.F et en particulier à Pierre et Marina avec qui nous avons été en contact durant les préparatifs avant, pendant et après les obsèques. Nous avions choisi de passer par A.C.F pour la totalité des prestations et c’est ainsi qu’il faut agir car ce sont eux qui gèrent le Crematorium de Montauban et ils sont bien plus à même pour vous conseiller et préparer au mieux la cérémonie le jour venue. Leur professionnalisme, leur patience, et leur sérénité nous a beaucoup aidé dans notre douleur. Nous avons été accompagné jusqu’au bout, avec en cadeau les cartes de remerciements personnalisées, la préparation du lunch et le prêt d’une salle pour pouvoir se retrouver après la cérémonie afin que la famille puisse se restaurer avant de reprendre la route. Encore un grand merci à Eux.

Si vous avez la possibilité de passer par un autre crématorium, faite le sans hésiter. Malgré que les lieux sont beaux, le personnel n’a vraiment pas de compassion envers la famille et les proches. Pour la cérémonie, cela a été vite bâclé, personne n’a eu le temps pour un discours. Ils proposent de mettre sur une clé USB des photos pour effectuer un diaporama accompagné de musiques mais cela n’a pas été respecté. Bref j’en suis énormément déçut et je vous déconseille fortement ce crématorium.

Le parking n'est pas suffisant, le personnel n'a pas su faire preuve de tact pour guider d'abord la famille proche puis les amis. Le matériel archaïque était incompatible avec toutes les clés USB que nous avions. On nous a même interdit d'utiliser nos rétroprojecteurs et nos ordinateurs. C'est bien lamentable d'être si mal accompagné et de restreindre une famille souffrant de la mort d'un proche.