Completel Sas

Par où commencer. Service clients déplorable dans le 77 Marne la vallée, les promotions ne sont pas appliquées ils s’en rendent compte 6 mois plus tard. Service client oblige un re engagement de 1 an pour un déménagement ou 250€ de frais de résiliation. Conseillés des plusieurs pays on comprend à peine le français, professionnalisme 0, raccroche au nez, ne font pas suivre les informations entre eux, répéter et répéter les même informations, transfère sur des plateformes différents car pas formés. Vous essayer de faire quoi ? Fermer SFR le plus rapidement possible? Mettre la clefs sous la porte non parce que même si je doit payer plus cher je préfère aller chez Orange qui ont des services plus professionnels. Déjà que on capte nul part avec vos réseaux. Franchement nul. J’ai jamais laisser un avis aussi mauvais et aussi long… bonne journée à vous. Étant directrice d un centre sur Paris n’hésitez à me contacter pour plus de conseils en management, formations et professionnalisme.

Comment SFR procède pour qu’il vous soit très difficile de résilier votre abonnement ? Voici quelques une de leurs ‘´manœuvres ‘´: - utilisation de plateformes téléphoniques où les opérateurs parlent très mal français - impossibilité de résilier en agence. - on vous donne un montant à régler en omettant de vous donner les centimes, donc votre contrat n’est toujours pas annuler !!! On repart alors dans un autre cycle de paiement Bref: une société de voyous à fuir PS: quand je parle de voyous ce ne sont pas les salariés de base mais les No 1 à 7

Aucune étoile à donner pour cette entreprise au démarchage téléphonique récurrent sachant parfaitement usiter de multiple numéro d'appel pour ne pas être bloqué mais qui pollue fortement votre ligne téléphonique personnelle. Faut-il à aller jusqu'à porter plainte pour arrêter ce trafique d'appels ?!

Vous venez de me conforter dans l'idée de passer chez la concurrence SFR. Et en plus, je vais économiser. Au bout d'un moment, il faut arrêter le harcèlement téléphonique. Vous ne me vendrez rien et je n'ai rien à vous acheter. 18 ans de fidélité SFR...Super la stratégie Marketing chez SFR ! Ca sent l'amateurisme.

Même pas capable d envoyer une étiquette rma après le changement de leur box.... Et je ne parle pas des dégâts de la pose....

Harcèlement téléphonique SFR depuis plus d’1 an en m’appelant plusieurs fois par semaine avec différents numéros. Cet avis est une mise en garde, prochain appel que je reçois et je vous poursuis en justice pour harcèlement téléphonique (preuves à l’appui)

Données distribuées par le groupe SFR se faisant par SFR mais qui n’est pas SFR SFR demeure donc les distributeurs des donnés ce qui est une violation de la loi sur la protection des données

Société qui revendrait des numéros de tél. ensuite on est démarché au tél. j appelle ca des parasites