Châteauneuf Funéraire Pezin

Toute la famille se joint à moi pour remercier Pauline, ainsi que toute l’équipe pour leur accompagnement et leur bienveillance dans cette terrible épreuve. Famille Girault et Chowaniec

Que dire de plus que ces 5☆? Merci infiniment à Pauline, notre baume au cœur dans ces moments qui ont été si sombres. Aux petits soins, à l'écoute, pleine de douceur. Elle a pris tellement de temps pour nous comprendre, nous rassurer, répondre à toutes nos questions les plus pointues, nous éclairer, nous aider dans notre progression en tout domaine... Les cérémonies se sont très bien déroulées et surtout comme nous les avions imaginés avec toutes nos petites "exigences". Elle s'est occupée de tout, de A à Z, c'est un réel soulagement. Ce sont des personnes remplies d'humanité, de passion du métier, de patience, de bonnes volontés... qui ne poussent pas à, et, qui écoutent, aiguillent selon le profil. Ils sont là pour vous, de la manière la plus pure possible... vous pouvez leur faire confiance. Merci encore pour tout. Bonne continuation, La Famille Gelis

Accueil, suivi famille, organisation.. tout a été parfait. Pauline notre hôte du début à la fin a été très douce, très respectueuse, très professionnelle et très disponible pour toutes les demandes spéciales. Elle nous a bien préparées pour la cérémonie ainsi que sur le déroulement. Ils sont très humains et c’est ce que nous cherchions.. merci infiniment de la famille Gélis. J’aurais aimé dire que « nous reviendrons » en espérant que nous n’aurons pas à revenir de si tôt. Merci pour tout, du fond du cœur

Une expérience très négative avec cette société de pompes funèbres qui ne pense qu'à faire de l'argent avec un grand manque de respect envers le défunt et sa famille. Une cérémonie bâclée ( 15min au lieu de'30min car ils avaient de retard), le maître de cérémonie qui oublie les textes à lire donc obligée d'en choisir à la va vite 5min avant, ce dernier qui oublie de mettre les pétales de roses dans le cercueil et de plus qui change nos textes personnels dans leur lecture. Quand au contrat, le contrat de ma maman avait 3 ans, une regul de 700 euros nous ai demandé, quand je demande à quoi cela correspond, la seule réponse apportée c'est : c'est l'inflation Mme, le cercueil choisit n'existe plus donc on a du changer... Ah j'oubliais la réflexion : vous vous rendez pas compte Mme Bodin, nous perdons de l'argent sur des contrats comme votre maman..... Un combat pour faire une réclamation, aucun considération du directeur d'agence, pas même un mot d'excuse..... A fuir.

Entreprise très sérieuse et professionnelle qui assure tout le suivi des obsèques. Très bien accueilli et renseigne par la responsable de l agence Isabelle très à l ecoute et comprehensive dans ces moments difficiles ce qui est vraiment appréciable...Elle connaît très bien son travail et très humaine. Rien à voir avec ces grandes entreprises de pompes funebres qui n ont qu un but :se faire, de l'argent sur votre détresse et ne respectent pas votre peine. Les petites entreprises comme PG Pezin sont si rares.. responsable de

Je recommande vivement ce confrère d'une très grande réactivité et assurant des prestations de qualité à des prix très abordables. Sérieux et suivi de notre famille par Isabelle ont été au rendez-vous. N'hésitez pas à faire appel à eux. FB Marbrier Pompes Funèbres Fontainebleau (77300)