Certeurope est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Paris (75009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (3729)
4,8
3729 avis
5★3392
4★170
3★24
2★8
1★135
E
Enora Mangin
J'ai souscrit à l'abonnement d'un mois pour effectuer des signatures électroniques INPI. Cela n'a jamais fonctionné. Impossible de faire la reconnaissance vidéo malgré de multiples essais et l'aide de mon service informatique. L'agent ne m'entends pas et se déconnecte immédiatement sans que j'ai pu résoudre le problème. Le service client n'a été d'aucune aide.
J'ai demandé un remboursement et maintenant ils me demandent de nombreuses informations (jusqu'à mes relevés de compte et le lien pour l'authentification vidéo), tout ça pour retarder le traitement du remboursement.
A fuir !
V
Vincent N
Attente interminable, numéro payant bien sûr. Et lorsque on daigne vous répondre avec un conseiller qui semble être d'une excellent humeur (humour) celui-ci coupe la conversation téléphonique... C'est inssuportable
A
Autos Republique
J'ai eu besoin de vos services pour paramétrer mon certificat, la personne qui m'a renseignée ce jour (jeudi 26/02/2026)vers 12h30., a été très efficace et très sympathique! merci à elle encore une fois!
G
G D (“LLK”)
1h00 que j'attends qu'un opérateur se connecte pour que finalement j'ai le droit à un message d'erreur... Quand j'essaye de les contacter, soit par mail, soit un téléphone surtaxé. Bref, j'ai, pour le moment la sensation d'avoir été roulé dans la farine.
C
Charles Lupo
Haythem a été parfait dans le déroulé de l'assistance et très performant et pédagogue.
Tout s'est passé à la perfection.
Bravo pour le service rendu.
I
Isabelle Fouchard
Et une étoile est encore trop ! Arnaque, à fuir ! Ils vous débitent avant de savoir s'ils peuvent finaliser votre dossier, et quand un dossier ne peut pas l'être, se moquent de vous sur un ton condescendant sans répondre à vos interrogations. A se demander à qui on a vraiment affaire ! Sûrement pas à des professionnels !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Après vérification, nous ne parvenons toutefois pas à identifier de dossier correspondant aux informations visibles sur votre profil Google.
Afin de pouvoir comprendre la situation et vous apporter une réponse appropriée, nous vous invitons à nous contacter directement via email sur l'adresse [email protected] en indiquant dans l’objet de votre message « Avis Google du 07-02 ».
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition.
m
malika handouch
Sawssen a, en un temps record, réglé le problème en lien avec mon certificat suite à une mise à jour microsoft. Elle a rétabli les connexions. Sa compétence technique est excellente. Merci pour son action
Y
Yannick BUREAU
Une prise en charge rapide et très très professionnelle. Pb réglé en moins de vingt minutes. Un record par rapport à d’autres plateformes de sav
Entreprise de logiciels dans les quartiers voisins
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