BuildingCare

Technicien venu ce matin pour passage et migration de la domotique de l'ancien système flexom vers nouveau système via solution BuildingCare. Technicien ponctuel, sérieux a l'écoute. Travail de qualité et de très bonne facture. Le technicien venue ce matin a pris tout le temps nécessaire pour régler, faire la mise en configuration et mise en service du système de domotique. Très, très bonne société et très réactive , très satisfait du travail réalisé et de la qualité de l'intervention de leur technicien qui était très compétent et savait de quoi il parlait. Je recommande cette société que nous avons choisi en tant que copropriétaires lors du vote de notre dernière AG. Très très positif. Cette société répond au mail rapidement, et est facile a joindre. Une fois le mail envoyé, leur technicien vous rappel dans la foulée. Franchement cette société fait du très bon travail ainsi que leurs techniciens qui sont très compétent et a l'aise dans ce qu'il y à faire, maîtrise complète. Intervention mené de A à Z sans aucun soucis. Franchement si avec toutes les sociétés c'était aussi simple rapide et efficace, ça serait top. En tous le cas et en plus très bon relationnel avec le technicien qui est disponible et vous explique et fourni toutes les explications , ainsi qu'à toutes mes questions que vous pourrez vous posez. Bravo a vous et parfait. Pour finir commentaire d'une personne réel, copropriétaires dans une résidence suite a la fin de l'abonnement avec flexom. J'insiste c'est un vrai commentaire , issu d'un témoignage véritable d'une vrai personne, si jamais et au demeurant vous pourriez trouver celui-ci trop beau pour être vrai. Pour finir je recommande cette société a 1000 % les yeux fermés , de plus et après vous serez accompagné tout au long de l'exploitation et même après l'intervention suite a la mise en service, encore une fois super et merci.

Je suis ravie, le jeune homme est ponctuel, le travail est soigné, très pédagogue, gentil, aimable, et très poli Travail et prestation de très bonne qualité. Je recommande vivement cette entreprise

Personne ponctuelle, aimable et gentille. Juste une incompréhension: l on m a annoncé que le thermostat serait changé je pensais que ce serait pris en charge par BuildingCare ou Bouygues Immobilier (comme Bouygues avait choisi un thermostat pas cher de qualité médiocre...je pensais qu'il assumer leur erreur de choix...mais non) Je reçois un devis a valider pour le changement de thermostat. Réponse négative de ma part. Il faut voir avec Bouygues immobilier pour qu il assume ses responsabilités.

Très compliqué à joindre, on nous redit toujours, on revient vers vous, mais jamais de retour si on ne relance pas plusieurs fois. De plus impossible de les joindre directement au téléphone, il faut passer par l’application pour prendre un rdv plusieurs jours après! Le contrat nous était vendu comme prenant en charge Flexom 3, ce n’est pas du tout le cas, aux résidents de se débrouiller pour récupérer leurs identifiants auprès des anciens locataires… Donc attention pour les copropriétés qui voudraient souscrire à ce contrat, et qui sont sous Flexom 3! Ce type de contrat n’est pas prit en charge ! De plus, leur application n’est pas compatible avec la majorité des produits connectés, comme Samsung, Tapo etc…. Ils étudient soit disant la faisabilité, mais bien évidemment aucune communication de leur part… veuillez patienter….. 😅 Pour ma part, ma passerelle a été changée, mais toujours des problèmes de retour d’état sur l’application! Et de plus cela fonctionne encore moins bien: un matin impossible d’allumer les lumières ni ouvrir les volets!! Aucune réponse concrète à ces problèmes !

Technicien très aimable et très sympathique. Très compétent également. Il a a tout examiné minutieusement et a répondu à toutes mes questions, notamment concernant l’application domotique. Donc entièrement satisfait de sa visite.

Très satisfait de l’intervention de Theo aujourd’hui. Il est intervenu pour remplacer deux modules de domotique et tout s’est parfaitement déroulé. Travail rapide, propre et efficace, avec beaucoup de professionnalisme. Technicien ponctuel, agréable et compétent. Merci pour la qualité de l’intervention je recommande ++++++

Le technicien était sérieux et à l’écoute. Bonne disponibilité. J’attends l’application avec impatience. Merci.

Professionnel et sympathique, Quentin a rendu mon installation opérationnelle et fiable. Ces explications et conseils sont judicieux et clairs. Merci :-)