Bailly Déménagements

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité et la sympathie de notre équipe lors de votre déménagement à destination. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de prévenance à destination et regrettons si cela a pu causer une gêne. Dans le cadre de livraison en groupage, il n’est pas toujours évident pour le chauffeur d’être dans l’anticipation. Nous travaillons constamment à améliorer nos services, et votre commentaire nous aide à progresser. Bien cordialement, L’équipe BAILLY.

Réponse du professionnel : Bonjour Maurice DADOUN, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre agréable commentaire, sur le professionnalisme et le sérieux de notre équipe suite à la réalisation de votre déménagement. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de nos attentes communes. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe BAILLY.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PAISLEY, Nous vous remercions pour votre excellente note ainsi que votre agréable commentaire suite à la réalisation de votre déménagement par notre équipe. Nous adapterons ce qui sera nécessaire pour votre prochain déménagement. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de nos attentes communes. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe BAILLY.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BEAUSSAC, Nous sommes navrés que votre déménagement n'ait pas été à la hauteur de nos attentes communes. Nous tenions toutefois à évoquer certains points concernant votre déménagement. En effet, le conteneur maritime est arrivé en retard ; pour information, la traction est réalisée par des transporteurs et non par nos équipes. Concernant le choix de la prestation, vous souhaitiez une prestation de déballage complète. Cependant, votre contrat n’incluait que le déballage des objets fragiles, ce qui a été effectué par nos équipes. Pour rappel, votre déménagement est un import que nous avons réalisé pour le compte d'AMJ au Canada. Notre équipe n’a pas pu remonter un meuble, car la visserie était introuvable. Malgré leur bonne volonté, ils ont ouvert les cartons non fragiles, mais sans succès. Enfin, il n’y a pas eu de décompte des cartons à la livraison. Pour rappel, c’est à vous de compter les cartons et non à notre équipe, car cela n’aurait aucune valeur. Nous tenons à vous préciser que nous ne sommes pas votre prestataire. Vous avez contracté avec un déménageur Canadien et pas avec notre entreprise. De notre côté, nous avons suivi les instructions de notre client, déménageur Canadien, AMJ CAMBEL. Nous n’avons pas, par conséquent, de relations avec vous. De ce fait, je vous remercie de retirer dans les plus brefs délais votre avis négatif sur notre entreprise et de vous retourner contre votre prestataire Canadien. A défaut nous nous gardons le droit d’agir dans l’intérêt et la préservation de nos droits . Bien cordialement, L'équipe BAILLY.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur KERGROACH, Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre excellente note et votre agréable commentaire envers la disponibilité et l'aimabilité de nos équipes ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de nos attentes communes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Bailly Déménagements.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BRENNER, Nous vous remercions pour votre bonne note. Nous prenons note de votre commentaire afin que cela ne se reproduise pas. Nous sommes toutefois ravis de lire que notre prestation ait été à la hauteur de nos attentes communes pour votre déménagement. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable semaine, L'équipe Bailly Déménagements.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOUSQUAINAUD, Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre excellent commentaire envers la réalisation de votre déménagement ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur lors de votre déménagement à l'étranger. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Bailly Déménagements.

Réponse du professionnel : Bonjour Sha Melin, Nous vous remercions pour votre bonne note et excellent commentaire envers notre équipe ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de nos attentes communes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Bailly Déménagements.