Entreprise.topClient professionnel chez AT Connect, je rencontre actuellement un silence pesant dans la gestion de mon contrat. Malgré une demande de résiliation à l’amiable effectuée en décembre 2025, et des relances même à Mr Miremont le PDG, je n’ai à ce jour obtenu aucun retour. Par ailleurs, il m’est impossible d’obtenir mon RIO en raison du statut “compte professionnel”, ce qui bloque toute portabilité de ligne. Je m’interroge également sur un engagement de 36 mois souscrit mi-2024, alors même que ce type de durée d’engagement tend à disparaître sur le marché. Au-delà de ces points contractuels, le principal regret concerne l’absence totale de communication et de réactivité. Même en cas de difficulté, un retour client clair serait apprécié. Dans l’attente d’une prise de contact et d’une solution, je reste disponible pour un échange constructif.
AT Connect | Téléphonie, internet & sécurité
Entreprise de télécommunications · Anglet (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AT Connect | Téléphonie, internet & sécurité
AT Connect | Téléphonie, internet & sécurité est un établissement de la catégorie « Entreprise de télécommunications » situé à Anglet (64600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (59)
Des techniciens professionnels et réactifs qui gèrent toute notre infrastructure au quotidien et qui accompagnent nos évolutions. Leur support dans ce nouveau projet a répondu à nos attentes. Leur réactivité nous a permis de faire face aux derniers imprévus, c'est pourquoi nous les recommandons sans hésiter!
Une équipe qualifiée et réactive !! c'est très appréciable surtout de nos jours où toutes les plateformes sont délocalisées... Avec AT Connect, vous avez un vrai technicien en ligne et une intervention sur site extrêmement rapide si besoin !! Merci en particulier à Stevens et Jacky pour le professionnalisme ;) La Direction Brindos Lac & Chateau
Suite à des problèmes informatiques, je suis passé sur la solution de ATC Connect qui me permet d’externaliser tout mon serveur. Je suis pleinement satisfait du résultat. Je peux me connecter de partout, mes équipes ont accès à ma donnée de manière sécurisée. Le déploiement s’est bien passé et je recommande vivement .
Je suis extrêmement satisfait des services d'AT Connect à Anglet. Leur professionnalisme et leur sérieux se reflètent dans chaque interaction. L'équipe est réactive, attentive aux besoins de ses clients et fournit des solutions adaptées avec une grande expertise. Je recommande vivement cette société pour toute collaboration !!
Nous sommes très satisfaits des services offerts par AT CONNECT. Dès les 1ers contacts, l'équipe (commerciale et technique) a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et de réactivité. Expérience client agréable et sans stress car l'équipe nous a accompagné dans l'ensemble du projet (installation d'un système d'appel malade)
Je recommande vivement ! Professionnelle, proche de ses clients et à l'écoute de leurs besoins pour savoir y répondre parfaitement, AT CONNECT assure une expérience client de qualité. Le SAV est extrêmement réactif, assurant une tranquillité d'esprit totale. Un grand merci !
Merci à Romain et toute son équipe pour l'accompagnement, le conseil et le suivi technique au quotidien. Je suis écouté, accompagné et ma solution de téléphonie très bien gérée. Une confiance depuis plusieurs années qui perdurera encore.