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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Agence Saint-Antoine, Services Funéraires Ville de Paris, 12e arrondissement

Entreprise de pompes funèbres · Paris (75)

4,6 14 avis Google Fermé
Agence Saint-Antoine, Services Funéraires Ville de Paris, 12e arrondissement — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence Saint-Antoine, Services Funéraires Ville de Paris, 12e arrondissement

Les Services Funéraires de la Ville de Paris proposent un accompagnement bienveillant et professionnel pour l'organisation des obsèques, la souscription de contrats d'assurance obsèques et la création de monuments funéraires. Ils mettent en avant des valeurs de service public et offrent des services gratuits pour personnaliser la cérémonie et faciliter les démarches administratives.

Obsèques sociales et solidaires Organisation d'obsèquesContrats d'assurance obsèquesCréation de monuments funérairesFleurir une sépultureServices gratuits (personnalisation de cérémonie, faire-part électroniques, registre de condoléances, cagnotte de financement participatif, assistance démarches après obsèques, publication d'avis de décès)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 17:45
Mardi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 17:45
Mercredi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 17:45
Jeudi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 17:45
Vendredi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 16:45
Samedi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 16:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

Avis Google
4,6
14 avis
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Lorenzo Gennari Google

Un service exceptionnel, d’une efficacité remarquable et dans le respect des convictions de chacun de nous face au décès d’un proche qui est toujours une dure épreuve. Encore un grand merci.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et pour votre confiance. Nous sommes très touchés de savoir que vous avez apprécié la qualité et l’efficacité de notre accompagnement, ainsi que le respect porté aux convictions de chacun. Accompagner toutes les familles avec écoute, dignité et impartialité dans ces moments difficiles est au cœur de notre mission et des valeurs de service public qui nous animent. Votre reconnaissance est précieuse pour l’ensemble de nos équipes. Le service qualité.
F
François Collombon Google

Une gentillesse et un professionnalisme. Nous nous sommes entis accompagnés tout du long. Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes sentis accompagnés tout au long de cette épreuve. La bienveillance, l'écoute et le professionnalisme de nos équipes sont au cœur de notre engagement auprès des familles. Votre témoignage est une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Le service qualité.
K
Khauola m Google

Merci infiniment pour vos efforts ; c'est un travail vraiment exceptionnel.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions très sincèrement pour votre message et pour votre confiance. Vos encouragements nous touchent beaucoup et constituent une belle reconnaissance pour l'ensemble de nos équipes, qui s'engagent chaque jour à accompagner les familles avec professionnalisme, respect et bienveillance. Le service qualité.
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Chrysanthe Randrianasolo Google

Merci pour votre service

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre service a répondu à vos attentes.c Le service qualité.
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Fabienne DE MEDEIROS Google

Bonjour, Je tenais à vous remercier chaleureusement au nom de mes mes enfants et moi-même. Vous qui avez trouvé les mots, su nous accompagner dans notre douleur avec une écoute attentive de nos attentes, un professionnalisme et une grande humanité. Vous nous avez beaucoup aidé ! Je vous présente nos vœux pour cette nouvelle année Famille Daburon

Réponse du professionnel : Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. En ces moments si sensibles, nous savons combien l’écoute, la bienveillance et le respect des attentes de chaque famille sont essentiels. Savoir que vous vous êtes sentie accompagnée, entendue et soutenue avec humanité est pour nous une reconnaissance précieuse. Votre témoignage nous touche profondément et nous encourage à poursuivre cette mission avec engagement et délicatesse. Le service qualité.
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pascal le cossec Google

Un grand merci a votre service pour l'accompagnement de ma chère mère. bonne fête de fin d'année a toutes et tous.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez témoignée dans l’accompagnement de votre maman. Dans ces moments délicats, il est essentiel pour nous d’offrir un service à la fois respectueux, professionnel et humain. Votre retour nous touche profondément et nous encourage à poursuivre cette mission avec engagement et bienveillance. Le service qualité.
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Aida Google

Le7/10 J'arrive avec un peu d'avance devant l'agence la conseillère entrain de faire la sieste le téléphone sonne sa la réveil, elle m'ouvre la porte apres14h00 pour me dire qu'elle prend que sur rendez vous, il n'est précisé nulle part sur la porte et sur internet que c'est sur rendez-vous

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous décrivez et nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. Nous avons immédiatement sensibilisé notre collaboratrice aux règles de comportement attendues, ainsi qu’aux principes de prise en charge, y compris dans le cas de rendez-vous déjà planifiés. Soyez assurée que des mesures concrètes ont été prises pour que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage si vous le souhaitez, à l’adresse suivante : [email protected]. Le service qualité.
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muriel laurent Google

Accompagnement excellent avec bienveillance et compétence.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce chaleureux retour. Nos équipes sont engagées à offrir un accompagnement empreint d'écoute et bienveillance. Le service qualité.
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Jean luc Google

Une équipe très professionnel, un service parfait et une écoute

Réponse du professionnel : Monsieur, Je vous remercie pour ce bel avis qui met en avant notre engagement dans l’accompagnement des familles. Le service qualité.
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Mar et Jacq Google

On n'entre pas à ce genre d'adresse pour le plaisir, mais il est parfois nécessaire de le faire. Mr B.....D, qui nous a reçu Rue du Faubourg Saint Antoine, a fait preuve d'une grande compétence pour régler notre problème assez compliqué. Son dévouement, ses conseils avisés, mêlés d'empathie et de compassion, ont fait que le moment a été pour nous moins difficile. Qu'il en soit remercié.

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sophie Lerner Google

On aimerait tant ne pas avoir à entrer dans ce type d'établissement, or lorsqu'on y est contraint par des évènements douloureux qui nous frappent, on est fragilisé et on a besoin de se sentir écouté et respecté dans ses souhaits et ses choix. C'est exactement ce que j'ai vécu avec le professionnel de ce service funéraire de la Ville de Paris que je recommande. Beaucoup de professionnalisme et de tact. Merci beaucoup.

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