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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Agence Mairie du 12e, Services Funéraires Ville de Paris, 12e arrondissement

Entreprise de pompes funèbres · Paris (75)

4,6 32 avis Google Fermé
Agence Mairie du 12e, Services Funéraires Ville de Paris, 12e arrondissement — Entreprise de pompes funèbres

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Mairie du 12e, Services Funéraires Ville de Paris, 12e arrondissement

Agence Mairie du 12e, Services Funéraires Ville de Paris, 12e arrondissement est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 17:45
Mardi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 17:45
Mercredi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 17:45
Jeudi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 17:45
Vendredi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 16:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
4,6
32 avis
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Nathalie Galantini Google

Je souhaite remercier les pompes funèbres de l'agence de la mairie du 12e leur service funéraire et ainsi que la personne de l'agence qui s'occupe de tous les détails ont été formidables pour les obsèques de ma maman. Leur professionnalisme leur écoute ont été pour moi et mes proches source d'apaisement et nous nous en sommes entièrement remis à eux le jour des obsèques nous n'avions plus rien à penser que de nous laisser porter par le chagrin énorme de la disparition de ma mère. Toute ma famille vous remercie. Edouard Galantini

Réponse du professionnel : Nous vous remercions très sincèrement pour votre témoignage si touchant. Dans ces moments d'une immense douleur, nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner, vous et votre famille, dans l'organisation des obsèques de votre maman. Savoir que notre équipe a su vous apporter écoute, soutien et sérénité est la plus belle reconnaissance que nous puissions recevoir. Vos remerciements seront transmis à l'ensemble des collaborateurs de l'agence du 12ᵉ arrondissement, qui ont à cœur d'accompagner chaque famille avec professionnalisme, respect et bienveillance. Le service qualité.
P
Patrick BENAMMAR Google

Service d’accompagnement de qualité ; merci à M. Kerouanton pour son écoute et ses conseils avisés.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que l’accompagnement dont vous avez bénéficié a répondu à vos attentes. Vos mots à l’égard de Monsieur Kerouanton, pour son écoute et la qualité de ses conseils, nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Le service qualité.
s
sylvie ZOLA Google

Nous avons été très bien accompagné par les pompes funèbres pendant cette douloureuse épreuve. Je les en remercie encore. Marguerite

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que notre accompagnement a pu vous apporter soutien et sérénité au cours de cette douloureuse épreuve. Être aux côtés des familles avec écoute, respect et bienveillance est au cœur de notre engagement. Le service qualité.
B
Bénédicte Lampel Google

Un suivi régulier et des conseils avisés. Je recommande ces services funéraires professionnels. Monsieur Miquet et Kerouanton sont très biens. Efficaces et rapides.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que l’accompagnement, le suivi et les conseils apportés ont répondu à vos attentes. Vos mots à l’égard de Messieurs Miquet et Kerouanton nous touchent particulièrement et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements. Leur professionnalisme, leur réactivité et leur engagement sont au cœur de l’accompagnement que nous souhaitons offrir aux familles. Le service qualité.
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AT 69 Google

Ultra nécessaire de demander des devis par différentes entreprises de pompes funèbres de faire jouer la concurrence : un premier devis très élevé que j'ai contesté - sur le conseil d'un ami qui travaille dans ce secteur - et fait baissé de 600 € en 5mn. Devant la mauvaise humeur évidente de la dame qui me recevait, j’ai finalement choisi un concurrent pour le même prix avec une prestation en plus.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre ressenti. À ce stade, nous ne parvenons pas à identifier le dossier concerné, ce qui ne nous permet pas de comprendre précisément la situation évoquée. Afin de pouvoir échanger avec vous, analyser le devis et vous apporter des éléments de réponse, nous vous invitons à nous recontacter à l’adresse suivante : [email protected]. Votre retour est important pour nous permettre de comprendre ce qu’il s’est passé et, le cas échéant, d’améliorer nos pratiques. Le service qualité.
y
yannick Hillairet Google

Je remercie chaleureusement Mr A.K , très professionnel et très efficace. Habitants loin de Paris, nous avons pu organiser tout ça à distance et tout s'est déroulé de la meilleure façon possible. Merci encore et bonne continuation à l'équipe.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Monsieur Kerouanton a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité, notamment dans l’organisation à distance. Savoir que tout s’est déroulé dans les meilleures conditions est pour nous une réelle satisfaction. Nous lui transmettrons vos remerciements avec plaisir. Le service qualité.
A
Antoine Angelergues Google

Contact humain de qualité, les préparatifs et la cérémonie se sont parfaitement déroulés. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Savoir que le contact humain, les préparatifs et la cérémonie se sont déroulés comme vous le souhaitiez est pour nous une véritable source de satisfaction. Dans ces moments sensibles, nous avons à cœur d’apporter une présence bienveillante, un accompagnement attentif et une organisation sans faille. Votre retour nous encourage à poursuivre notre engagement dans cette voie. Le service qualité.
A
Adrien Google

Personnel disponible et compréhensif, informations claires et précises, déroulé de la cérémonie fluide et conforme à ce qui avait été convenu. Je remercie l'Agence pour ses services.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’écoute, de la clarté des informations et du bon déroulement de la cérémonie. Votre retour souligne l’importance que nous accordons à un accompagnement attentif et rigoureux, à chaque étape, afin d’apporter aux familles un cadre rassurant et respectueux dans ces moments difficiles. Le service qualité.
C
Cathy Coureur Google

Service apprécié par l'ensemble de la famille. Écoute, conseils et respect des attentes formulées en agence puis accompagnement tout le long au besoin et mise à disposition d'outils. Informations quant aux suites données ou à donner. On note le professionnalisme du maître de cérémonie (et de son équipe) qui dirige, accompagne avec bienveillance. On a besoin d'un tel service dans des moments difficiles. Remerciements renouvelés.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif . Savoir que l’ensemble de votre famille a apprécié la qualité de l’accompagnement, tant en agence qu’au moment de la cérémonie, est pour nous une profonde source de satisfaction. Votre témoignage reflète avec justesse ce que nous nous efforçons d’apporter dans ces moments sensibles : une écoute attentive, des conseils clairs, des outils concrets et une présence bienveillante à chaque étape. Nous transmettons bien sûr vos remerciements à l’ensemble de l’équipe dont l’engagement auprès des familles est au cœur de notre mission. Le service qualité.
A
Amelie VAZELLE Google

Amie de la défunte, je remercie Monsieur KEROUANTON Arnaud pour son sérieux, son professionnalisme qui ont assuré à Yvonne des obsèques dignes. Compte tenu du respect du déroulement prévu dans son contrat, je recommande les Services Funéraires de l'Agence Mairie du 12E.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Votre reconnaissance à l'égard de notre collaborateur nous touche profondément. Nous sommes heureux qu'il ait pu répondre à vos attentes avec sérieux et humanité. Votre recommandation nous encourage à poursuivre chaque jour notre mission d’accompagnement auprès des familles, avec la même exigence et la même bienveillance. Le service qualité.
V
Vincent Pontet Google

L'accueil de M. Kerouanton est toujours aussi chaleureux et néanmoins très efficace dans des moments où on en a bien besoin. J'ai désormais dû organiser plusieurs obsèques avec les Services Funéraires de la Ville de Paris (12e arr et autres) et ce fut toujours très bien mené. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message qui nous encourage à continuer chaque jour notre mission et à porter les valeurs du service public.
J
Joyful Sunshine Google

Je me suis rendue à l'agence du 12ème le 30 mai dernier pour préparer les obsèques de ma mère décédée la veille et j'ai eu la chance d'être reçue par Monsieur KEROUANTON. Il a été d'une bienveillance et d'une patience immense. Durant ce moment terrible il a été une vraie aide et un soulagement. Il a compris mes attentes et besoins et a fait preuve d'une grande efficacité et d'un grand professionnalisme. Il se charge de tout coordonner ce qui, dans une période de détresse est un grand secours. Maman a pu bénéficier d'un très bel enterrement grâce à son assistante. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Merci pour votre beau message. Nous le transmettons à Monsieur Kerouanton qui sera heureux de savoir qu'il vous a accompagné au mieux durant cette épreuve.

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