Agence Grange-aux-Belles, Services Funéraires Ville de Paris, 10e arrondissement

Nous remercions toute l’équipe pour l’accompagnement exceptionnel offert lors de l’organisation des obsèques de notre mère. Dans ces moments douloureux, leur professionnalisme, leur écoute et leur humanité ont été un vrai soutien pour ma sœur et moi. Chaque détail a été traité avec soin et respect, on a su nous conseiller avec tact et bienveillance. Nous recommandons ces pompes funèbres à toute personne traversant une épreuve similaire. Merci infiniment pour votre professionnalisme.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à la responsable de l’agence de la Grange aux Belles. Nous avons été reçu et informés avec énormément de bienveillance. Votre aide a été précieuse. Et d’un grand soutien dans ce moment de douleur.

Notre famille a traversé une période extrêmement difficile avec la perte d’un proche, et nous avons fait appel à cette entreprise de pompes funèbres. Dès les premiers instants, Zied a fait preuve d’une grande bienveillance, d’écoute et de professionnalisme. Il nous a présenté avec beaucoup de patience tous les services ainsi que les différentes possibilités, afin que nous puissions faire les meilleurs choix. Chaque détail a été pris en compte : la date et l’heure de la crémation, le choix de l’urne, ainsi que toutes les démarches nécessaires. Jusqu’au jour de la cérémonie, nous sommes restés en contact par téléphone et par e-mail. Zied répondait toujours avec gentillesse et rapidité à toutes nos questions, et il a même pris des nouvelles après la crémation pour savoir comment tout s’était passé. Un autre point très appréciable est qu’il parle également anglais, ce qui facilite énormément la communication pour les personnes qui ne maîtrisent pas bien le français. Je ne souhaite à personne de vivre une telle épreuve. Mais si cela devait malheureusement arriver, je recommande sans la moindre hésitation de faire appel à Zied. Son accompagnement humain, sa disponibilité et son professionnalisme ont été d’un immense réconfort pour notre famille.

Les funérailles c'est jamais un bon moment, mais quand vous confiez l'organisation a des gens patients, prévenants, attentionnés, qui vous expliquent tout, c'est presque un bon moment où du moins ça rend le deuil plus supportable. Un grand merci et bravo à l'agence et en particulier a Nathalie et Julien qui en plus d'être pro sont d'une humanité inoubliable.

Très pro tout était bien organisé

Merci pour votre travail, tous ces moments difficiles ont été parfaitement épaulés par vos soins. Michel Maguer

Un accueil très chaleureux qui allège la peine du moment et facilite toutes les démarches. Un grand merci à Mme Boulanger. Familles Bennani et Ben Barka

Exemplaire en tous points, qualité de l'accueil, efficacité de l'organisation, clarté des explications données.

Nathalie qui s est occupée de nous à été merveilleuse et malgré quelques complications qui n étaient pas.liees au service funeraire s est demenee pour régler mes problèmes Elle.a.ete.notre.ange.gardien

L'accueil a été plus qu'à la hauteur de ce à quoi je m'attendais pour un tel service. De la gentillesse, de la compréhension, des explications claires et précises, et un accompagnement qui ont clairement facilité ce moment très souvent difficile et compliqué à gérer. Merci beaucoup, pour tout, vraiment.