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Celine Luro Google
Merci beaucoup à Adour Pompes Funébres pour leur accompagnement et leur aide lors du moment difficile que nous avons traversé. Bienveillance, gentillesse ... Tout était parfait.
ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES
Adour Pompes Funébres
Entreprise de pompes funèbres · Saint-Pierre-d'Irube (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Adour Pompes Funébres
Adour Pompes Funèbres, située à Saint-Pierre-d'Irube près de Bayonne, accompagne les familles avant, pendant et après le deuil. L'entreprise propose l'organisation complète des cérémonies, le transport de corps sur toutes distances, et dispose de deux funérariums accessibles 24h/24 et 7j/7.
Transport de corps vers l'Espagne et le PortugalPlaques funéraires personnalisées avec gravureCérémonies civiles personnaliséesVéhicules de transport funéraire agréés et particuliers Organisation complète de cérémoniesTransport de corps sur toutes distancesOrganisation d'obsèquesPersonnalisation de plaques funérairesFabrication, entretien, nettoyage et fleurissement de caveauxContrat obsèquesAssistance téléphonique psychologiqueFormalités après décèsToilette funéraire (Thanatopraxie)Cérémonies personnaliséesTransport funéraire en France et à l'étrangerMise à disposition de salons funéraires
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (10)
Avis Google
4,5
10 avis
J
Jean Pierre Landarabilco Google
Un service de qualité un personnel très humain proche des familles tjs à l écoute. Exceptionnel
f
franck (“kefran”) Google
Je tenais à laisser un message afin de remercier et féliciter toute l’équipe pour la qualité d’accueil, les conseils apportés et le travail réalisé sur mon défunt père. Il était vraiment beau pour son sommeil éternel ! Merci à Nadège pour sa délicatesse et son humanité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour tout Monsieur MOREAU.
C
Cathy Tastet Google
Un bel endroit.. J'ai beaucoup apprécié ce paravent devant ma belle mère, on ne voit pas directement le cercueil en entrant. La pièce est spacieuse, on peut bénir la personne. De quoi se réconforter avec boissons chaudes et madeleines... Et on a été très bien accompagné par le personnel et la cérémonie était belle, respectueuse surtout au cimetière. Nous avons pu nous recueillir une dernière fois autour du cercueil. Bravo pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous mettons tout en œuvre pour que l'endroit soit le plus agréable possible afin d'apaiser un peu votre douleur dans ces moments difficiles.
Toute l'équipe du funérarium de Saint-Pierre-d'Irube.
b
bruno LE VACON Google
Une entreprise humaine a taille humaine, de vrais professionnels dans leur domaine, rien à redire, un très bel accompagnement dans des circonstances forcément difficiles. Je vous recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur LEVACON. Votre témoignage nous touche énormément.
Bon courage à vous pour la suite.
L'équipe d'Adour Pompes Funèbres.
A
Alain AUBRY Google
Une équipe familiale très présente et à l’écoute qui nous a parfaitement accompagné. Merci encore à vous.
Réponse du professionnel : Monsieur AUBRY,
toute l'équipe de Adour Pompes funèbres vous remercie chaleureusement de votre confiance.
G
Gorki Perez Google
Ma mère est décédée le 31 décembre 2020 au domicile familial. Une seule personne des pompes funèbres s'est déplacée, nous avons du mon frère et moi même porté le corps de notre mère dans la housse et descendre l'escalier de la maison. (On ne choisit pas le jour de sa mort, pas de personnel disponible ? Pourtant facturé sur la facture). Mon papa, étant en situation de handicap, comment cela se serait il passé si nous n'étions pas là? Sur l'acte de décès, l'adresse familiale était erronée. Concernant la cérémonie au funérarium de Biarritz qui a eu lieu a 8h30, en fin de cérémonie, soit au alentours de 9 heures, lumières éteinteS alors que l'ensemble des personnes présentes n'avait pas passé le seuil de la porte, quelle délicatesse. (La cérémonie suivante a eu lieu à 10h30, largement le temps de désinfecter les bancs, covid oblige) Peut être êtes-vous blasés de vos fonctions, néanmoins, reprenez conscience qu'en face, il y a des gens dans la douleur. Respect, bienveillance ne sont-ils pas la base de l'éthique de votre profession, mais il semblerait que la rentabilité soit devenue le maître mot. Cordialement Gorki Perez
Réponse du professionnel : Monsieur PEREZ,
Nous notons votre insatisfaction et nous en excusons une nouvelle fois platement. Nous mettons tout notre cœur à satisfaire les familles qui nous font confiance et sommes très peinés de n'avoir réussi à obtenir votre pardon malgré nos efforts (gravures sur tout le caveau offertes). En ce qui concerne l'erreur d'adresse sur les actes de décès, l'erreur est humaine et nous avons fait le nécessaire afin qu'ils soient conformes. Pour le crématorium nous louons un créneau d'un quart d'heure pour la cérémonie civile et ne pouvons gérer nous même les lumières et la fermeture de la salle.
Bien à vous,
L'équipe d'Adour Pompes Funèbres.
R
Ramin Nets Google
Une équipe discrète, disponible et professionnelle. Merci à vous tous pour cet accompagnement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur ANETAS de votre sollicitude. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux et dans le respect les familles qui nous font confiance. Anne, Frédéric, Hervé et Louis.
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