Zapptax_France

Super service de detaxe! Service client hyper réactif et débloque les situations tres rapidement. Validation des factures meme a la toute dernière minute ! Utilise Zapptax depuis 4 ans et tjs satisfaite. Les remboursements prennent plus de temps en eté mais il suffit d’être patient !

C'est la première fois que j'utilise cette application. Elle est géniale. Il y a un réel suivi et ils sont réactif. Tout est clairement expliqué, facile d'utilisation. Je la recommande vivement. Je suis contente d'avoir trouvé cette application. Merci à toute l'équipe. Je n'ai pas encore fini avec la détaxe mais je suis rassuré que tout va bien se passer.

Trop compliqué pour la détaxe, je déconseille. La procédure n'est pas claire. Le commerçant me fait une facture a l'adresse de zapptax, avec ticket de caisse... Je contacte zapptax pour transmettre la facture. On me dis la facture du commerçant n'est pas valable. Qu'il faut une facture électronique alors que j'ai acheté le produit en magasin. Je contacte le commerçant en ligne pour qu'ils m'envoient une facture électronique... je recontacte zapptax,... ils me disent je dois transférer le mail du commerçant... ils ont l'air de pas vouloir sortir l'argent de la détaxe... déçu de la prestation.. compliquent beaucoup les choses par rapport a global blue qui m'ont rien demandé... c'est le commerçant qui a fait le nécessaire. J'ai juste eu a passer a la douane... Donc 1ere et dernière fois que je passe par zapptax...

J’utilise l’application ZappTax depuis plusieurs mois et je suis très satisfait du service. L’application se distingue par un traitement rapide et fiable des factures : l’interface permet de scanner et d’importer facilement les reçus d’achat, avec une reconnaissance claire des informations nécessaires pour la détaxe. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est la génération automatique des bordereaux de détaxe pour la douane. ZappTax prépare les documents requis de façon précise et conforme aux attentes des autorités douanières, ce qui facilite énormément les démarches au moment de quitter l’Union européenne. Le processus est fluide, intuitif et bien expliqué, même pour quelqu’un qui n’a jamais fait de détaxe auparavant. Le support client est réactif et disponible, ce qui renforce encore la confiance dans l’usage quotidien de l’application. En résumé, ZappTax offre un excellent service pour la gestion des factures et la création des bordereaux de détaxe, rendant l’expérience de remboursement de TVA simple et efficace. Je recommande cette application à tous les voyageurs et acheteurs internationaux.

30% de commission, c'est le double de SAVIN. Délai de validation trop long et échanges inutiles pour valider une facture. Je ne recommande pas du tout cette application

Rapide, efficace, aimable J’ai rarement vu un produit qui marchait aussi bien avec une équipe de cette qualité Je le recommande à tout le monde

Super moyen de détaxe avec un meilleur retour que Global Blue ! Facile d'utilisation, je l'utilise depuis que j'habite hors de l'UE. Le service client est super réactif et les bordereaux de détaxe facile à obtenir sur l'application. Pas besoin de dépenser le minimum requis dans un seul magasin, ce qui permet d'accumuler les dépenses de plusieurs lieux. Une facture au nom et à l'adresse de zapptax qu'on envoie sur l'application et le tour est joué. REFE6KPD . Bon shopping !

Malheureusement plus du tout a la hauteur… J’utilisais ZappTax depuis plusieurs années et bien que le remboursement a toujours été très long et nécessitait souvent des rappels, au moins l’équipe était sympa, cordiale et efficace… ce qui n’est meme plus le cas! Je n’utilise plus