Entreprise de logiciels · Saint-Didier-au-Mont-d'Or (69)
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YEATI est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Saint-Didier-au-Mont-d'Or (69370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 22:00 |
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| Mardi | 08:00 – 22:00 |
| Mercredi | 08:00 – 22:00 |
| Jeudi | 08:00 – 22:00 |
| Vendredi | 08:00 – 22:00 |
| Samedi | 08:00 – 22:00 |
| Dimanche | 08:00 – 22:00 |
Suite à un refus de paiement avec ma carte Yeati je les ai contacté par mail j ai pu avoir une réponse très vite et efficace merci
Une honte. Système rigide qui pénalise les petits commerçants et les salariés. Impossible d'utiliser ma carte "Vacances" (pourtant créditée de 170 €) pour une simple location de VTT à 130 € pendant mes vacances. Le système de filtres automatiques de YEATI est d'une rigidité aberrante. Résultat : j'ai dû payer la location de ma poche à cause d'une carte refusée à la caisse. Ce système ne favorise que les grands groupes et les multinationales qui ont l'infrastructure pour être validés d'office par leur plateforme. Si vous fuyez le tourisme de masse et les chaînes pour faire travailler les petits commerces locaux, cette carte ne sert strictement à rien. Une belle vitrine marketing, mais zéro fiabilité sur le terrain.
Carte magique, j'ai dessus mes dotations CSE pour Noël, culture et vacances, je peux dépenser partout! dans mes commerces locaux (mon libraire est content ;)), et même à l'étranger avec le vacances!!!, cela fait maintenant 4 ans que le CSE recharge chaque année, c'est vraiment plus simple que le papier ou les chèques vacances! tout est dépensé en un clin d'oeil! Merci YEATI
La carte yeati est au top du top, j’ai été chargé sur la dotation vacances, j’ai même pu payer le péage avec, l’application mobile est très intuitive , je recommande 🤩
Aujourd’hui j’ai voulu me faire plaisir en m’achetant une paire chez courir avec la carte e cadeau yeati. En toute logique je regarde si les paires me plait avant d’acheter 200€ de carte e cadeau chez yeati. Arrivé à la caisse j’achète la carte e cadeau mais j’ai jamais reçus. J’ai eu la honte de ma vie et je suis extrêmement déçu. Zéro SAV rapide ni de numéro de téléphone pour régler le problème rapidement. J’espère que les 200€ seront pas jeté dans le vent.
Je tiens à souligner la grande réactivité du service client de Yeati. Chloé du support technique répond très rapidement et elle est particulièrement agréable dans ses échanges. J’ai rencontré un incident qui a impacté l’affichage des montants disponibles sur mon compte. Le problème a été pris en charge immédiatement et a été résolu très rapidement. J’ai également beaucoup apprécié le professionnalisme de Chloé, qui a pris le temps de me recontacter pour s’assurer que tout était bien rentré dans l’ordre. Un service client efficace et attentif, c’est vraiment rassurant !
Aucune humanité de leur part. Date dépassée de 3 semaines pour l’utilisation de la carte cadeau du coup ils s’en foutent. C’est noté dans les conditions générales de vente bla bla bla… Donc mon argent est perdu pour moi mais pour eux c’est jackpot!!!! Ils vont me répondre conditions générales bla bla bla…. Où va l’argent? Dans vos poches?
Personnellement je suis très contente de ce service qui m'a accompagnée lors de ma connection qui malheureusement était très difficile accès un grand merci à Chloé pour son professionnalisme et de son grande aide Sandra
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