Xplor Resamania

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Une véritable catastrophe ! Une migration complètement plantée et assumée en plus 20 jours plus tard toujours pas corrigée et on nous laisse comme ça sans pouvoir faire nos prélèvements… L’équipe est incompétente et les contacts que nous avons decident eux même de ce qu’ils peuvent faire ou non avec le fichier qui nous a été vendu par le précédent propriétaire

Un excellent logiciel CRM pour le secteur sportif ! Facile à utiliser, très complet et permet une gestion fluide de notre base clients. Si vous recherchez un outil pour optimiser votre suivi et améliorer votre performance : contactez les

J ai utilisé ce logiciel pendant 10 ans pour mon club, et je peux dire que j ai toujours été satisfait, aussi bien pour le fonctionnement que pour l’assistance. Il y a toujours eu une solution aux éventuelles problèmes et le migration de la V1 à la V2 s’est parfaitement bien passée. Le prix est raisonnable et je tenais à souligne que celui-ci a fait l'objet objet d'une seule petite augmentation en 10 ans. Au plaisir d'avoir travaillé avec vous Omar UF

marchait très bien depuis 10 ans jusqu’a ces 3 derniers mois , logiciel à l’arrêt total , club fermé, inutilisable ! Mail d’urgence totalement factice . Injoignable en dehors des heures bureau ce qui oblige d’une présence physique d’un membre de l’équipe tout le dimanche jusqu’à minuit et dès 6h du matin . Sans parler des nombreux adhérents qui trouvent porte close …

Bon logiciel ✅ Bon prix ✅ En revanche totalement fermé le week-end et le dimanche, aucun numéro d’urgence technicien, quand 80 % des clubs de sports sont ouverts c’est pas bon ❌ Juste une adresse mail « SOS » qui vous répond jamais ! Ça me coute une présence non stop de 09h à minuit dimanche et d’ouvrir lundi à 6h

Un mot spécifiquement sur cette période difficile. En temps normal, ce logiciel fonctionne bien et j’en suis satisfait. Et en pleine période de covid encore moins déçue, l’équipe a su me rassurer et m’apporter des solutions personnalisées. Suspension de prélèvement pendant le confinement pour m’aider à ne pas m’enfoncer. Et à la sortie du confinement, ils avaient bien bossé pour nous permettre de rouvrir selon les règles imposées par l’état. Très bon point, Resamania, continuez comme ça.

Super équipe, toujours prête à trouver une solution et la volonté de progrès est constante. Le soft permet de sortir une multitude de données et sait s'adapter à l'offre. C'est une entreprise agile. Je les suis depuis le début et suis ravi de voir leur croissance méritée. Malgré les aléas de l'informatique (d'où le 4 étoiles qui j'espère deviendra 5), ils ont toujours su répondre, assumer et avancer. Je recommande.