Winpharma

J'ai basculé sur WIN en avril avec l'option Win autopilote ... aucun regret, très intuitif, simple d'utilisation, donc gain de temps et d'énergie. Notre formatrice Adeline a été au top, très humaine et très patiente ! L'équipe technique est toujours à l'écoute et réactive ... Après quelques réglages, l'option win autopilote porte ses fruits, très agréable de se laisser piloter 😉. La pharmacie de la Vallée est donc ravie de ce changement !

Lors de mon installation en 2019, j'ai mis en place Winpharma. Un peu d'appréhension au départ mais je ne regrette pas du tout LGPI. J'avais énormément de mal à passer mes commandes le matin avant une certaine heure et à gérer mes réceptions de commandes: Winautopilot est parfait pour cela et quel gain de temps!! Bref, je suis contente de mon logiciel qui est évolutif. Cependant, il ne faut pas oublier l'humain derrière le LGO: je voulais sincèrement remercier Quentin BRIAND (de l'assistance winpharma) qui m'aide avec une telle bienveillance (pour la quiche en informatique que je suis)... Mon bilan est proche et il a été à mes cotes pour que tous les bilans passés se passent de façon impeccable. Je l'ai eu aujourd'hui en télémaintenance et je voudrais juste louer son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité et sa gentillesse et lui indiquer ma gratitude .Mon avis est certes un peu long, mais ,croyez le , largement justifié et mérité . De la part d'une pharmacienne reconnaissante.

Un grand merci à Cyril Feuillet et Cyril Blanc de WinProvence ! Ils m'ont vraiment sauvé la mise. Lors de ma visite au bureau, Cyril Feuillet m'a fourni tous les outils nécessaires pour devenir rapidement autonome. Sa formation est claire, et les fichiers sur le drive et le site WinPharma sont super utiles. Grâce à lui, j'ai pu encaisser mes premiers clients sans stress et paramétrer le logiciel sans aucune difficulté. Quant à Cyril Blanc, c'est un vrai professionnel. Même avec une connexion 4G quasi inexistante pendant les travaux d'électricité, il a réussi à faire fonctionner ma pharmacie sans problème. Grâce à lui, je n'ai ni perdu de temps ni d'argent. Sans leur soutien, ça aurait été bien plus compliqué. Je les recommande sans hésiter !

Je suis un utilisateur de Winpharma depuis de nombreuses années et je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction. Le logiciel Winpharma est un outil exceptionnel et surtout depuis que j'ai installé WinAutopilote et WinPromis qui a grandement simplifié mon quotidien professionnel. Il est non seulement performant, mais aussi très intuitif et fiable. Je tiens également à souligner que la qualité de service de WinProvence aussi bien au niveau matériel que commercial, c'est plaisant de travailler avec ce prestataire. Les équipes de formation sont toujours disponibles, réactives et très professionnelles, ce qui est un atout majeur. La formation avec Greg est un plaisir et je ne changerai pas de système informatique qui a su répondre à toutes mes exigences. J'attends avec impatience tous les nouveaux modules qu'on m'a promis et qui tardent à venir : WinFacture, WinPrescription et surtout le modules pour les entretiens sur nos nouvelles missions. Merci pour votre travail et votre engagement. Je recommande Winpharma à tous les professionnels du secteur. Dr Pichon

Ce logiciel est fluide, intuitif et rapide, développé pour être adapter à nos besoins de tous les jours tant au niveau du comptoir, que du back office et la gestion. En constante évolution pour nous faciliter la tâche, ce LGO nous fait gagner un temps précieux. Nous ne regrettons absolument pas notre changement de logiciel il y 13 ans. WinAutopilote et WinPromis ont révolutionné notre quotidien. Cela permet de se concentrer sur d'autres tâches. Fini le stress, nous travaillons plus sereinement. Nous ne reviendrions absolument pas en arrière ! Merci aux développeurs et à toute l'équipe Winpharma. A quand la prochaine innovation ????

Winpharma c'est bien plus qu'un simple logiciel de gestion efficace. Il y a tout d'abord: - un service commercial impeccable avec Winprovence, qui est réactif, bienveillant dans l'accompagnement - une hotline et un service technique qui sont compétents que ce soit en situation d'urgence ou d'accompagnement, de formation (merci à Cyril, Greg etc...). Toute question est traitée très rapidement. et c'est surtout : - de l'innovation constante pour nous accompagner dans les nouvelles missions (j'ai hâte de voir le module pour les entretiens pharmaceutiques, bilans de prévention...), les nouveaux décrets.. - un outil très puissant WINAUTOPILOT qui évite les ruptures, optimisent les stocks, qui nous fait gagner un temps fou... - plein de nouveautés prometteuses (vivement le winfacture!) Bravo à toute l'équipe!

Super Équipe au plus proche de leurs clients !!!

Non mais Winpharma c’est pas un logiciel, c’est une dinguerie absolue 🤯🔥. J’ai lancé 20 commandes de réassort en 1h avec Winautopilote… PERSONNE ne m’a cru, même moi j’ai halluciné. Tout est calculé, optimisé, sécurisé : pas de surstock, trésorerie maîtrisée, colissage respecté, remises labo intégrées (+/-). En temps normal j’y passais des heures (ou fallait déléguer). Là, ça roule tout seul. Des points restent néanmoins à optimiser Franchement… vous êtes des BIGBOSS 💪👑. Même Microsoft ne vous arrive pas à la cheville.

J’ai repris ma pharmacie le 1er juillet avec un inventaire au 30 juin. Dès le départ : rayons troués, manquants à gérer en permanence, commandes bricolées au grossiste… un vrai marathon mental. En août, installation de Winautopilote avec Grégory (professionnalisme exemplaire 👌). Paramétrage le matin, explications de ma galère, et… l’après-midi : - 1 boîte de dépannage pour chaque produit OTC/para manquant* (une trentaine) - réception de 15 bacs calibrés au besoin réel, calculés sur la rotation produit - Commande réceptionnée en moins de 5 minutes grâce à la fonctionnalité de réception automatique - Le contenu des bacs correpondait avec justesse et exactitude au besoin réel en réassort de la pharmacie La prochaine fois, je ferai exprès de bloquer les commandes de réassort pendant 3 jours, juste pour filmer le moment où, en un seul clic, 800 unités sont réceptionnées automatiquement… sans même avoir besoin de les bipper. Pour info : il faudrait 3 salariés à temps plein sur une journée pour faire le même boulot. Résultat : 12 heures de gestion de stock économisées par semaine sur les réassorts sans compter le temps qu'on passerait à bipper les boites Merci infiniment !!!

logiciel en perpetuelle amélioration. L'automatisation des commandes sous winautopilot a révolutionné notre travail au quotidien pour toujours plus de productivité. Le combo gagnant: winautopilot + coaching par un expert 3 à 4 fois /an (avec brice pour ne pas le citer!). incontournable!

Très satisfait de WINPHARMA depuis de très nombreuses années (2016). L'auto-pilote est un vrai plus et a grandement facilité notre quotidien, notamment avec le casse-tête permanent des ruptures. Continuez ainsi ! Nicolas STAHL

Avec Winpharma depuis mon installation en 2023, je n'ai rien à redire. Professionnalisme des équipes (techniciens, commercial, hotline...), rapidité d'intervention, arrangeant et réactifs aux nouvelles missions pour toujours nous faciliter le quotidien. Je ne peux que recommander!

Très content de façon général de Win pharma, changement de matériel cette semaine l'équipe technique a été super pro et efficace (tom et Alexis )

Demande de rdv sur le site pour devis avant l été! Rdv pris rapidement! Mais annulé 2 jours avant! Pas d autres dispo compatible avant septembre… Adaptabilité zéro pour une prise de contact On imagine la suite de la relation …

Client Winpharma depuis 2018, je suis très satisfait du logiciel ( rapidité, simplicité, efficacité ) et du service commercial toujours présent et à l'écoute. Je recommande vivement.

Un grand merci à l’équipe de winpharma qui est ultra professionnelle et accompagnante. Super logiciel et une équipe vraiment au top. Et tout particulièrement un grand merci aux techniciens Sébastien et Pierrick qui ont su se casser la tête pour me solutionner divers problèmes !! Ils sont géniaux

Un logiciel intuitif, simple, innovant, et une équipe à notre écoute et réactive. Je travaille avec ce LGO depuis près de 14 ans, et j'en suis ravi. Merci à toute la WinTeam

Après 6 mois d'utilisation, je trouve que ce logiciel est parfois très bon, et parfois mauvais. ce que je trouve très bon: la gestion du back office, les commandes (winautopilote+++ mais pas parfait), les statistiques par gamme labo, par famille de produit, les surstocks....et comparatifs de marge, la facturation des locations....etc le mauvais: la facturation au quotidien: création de médecin (surtout lorsqu'il faut les rattacher à centre de téléconsultation🤯), les questions répétitves à phrases tordues, les demandes de réedition de facture, les modifications de ventes enchainées, les facturation de produits en attente......tout cela est trop compliqué. Certes, il y a une frise de facturation , mais ce LGO n'est pas intuitif. Je précise qu'auparavant, je travaillais sur smart RX et que je ne regrette pas mon ancien logiciel. Mais est-ce que le winpharma est le meilleur??? Je n'en suis pas convaincu.

changement de serveur cette semaine. L'opérateur au top . Nous en avons profité pour changer les lecteurs de Carte vitale/carte bancaire. Economie de papier , mieux pour la planète. Le logiciel est fluide et on apprend facilement à la manipuler . Je recommande

winpharma est d'une convivialité exceptionnelle, tant pour le comptoir que pour la gestion; il est d'une grande fluidité et intuitivité. la cerise sur le gâteau : le partenariat exceptionnel avec l'équipe, qui est dynamique , efficace, ne laisse jamais un pharmacien en galère, le tout avec humour et gentillesse !

Winpharma est le meilleur logiciel de gestion d’officine. WinAutopilote change la vie pour les commandes ! Je recommande sans hésiter

C'est un super logiciel intuitif, innovant et simple d'utilisation, avec un suivi commercial au top et un professionnalisme remarquable. Merci à Rida qui répond toujours présent quand on a besoin d'aide.

Un LGO facile à prendre en main rapidement. Une équipe à notre écoute, réactive et efficace. Des modules très performants dans la gestion des stocks, la vente, les nouvelles missions.

Le meilleur logiciel de pharmacie! Win auto pilote est un gain de temps inimaginable! J ai gagné en performance depuis mon passage à Winpharma! Trop contente! Merci pour tout!

Super équipe en Normandie avec notre commercial Yann Chaudron qui nous conseille au mieux et nous suit depuis 6 ans! Un technicien au top avec Olivier the Best, ainsi que Michel et Frédéric !

Je suis ravi de l'expérience que j'ai eue avec Winpharma en tant qu'éditeur de logiciels pour le secteur pharmaceutique. Leur solution logicielle est à la fois intuitive, performante et parfaitement adaptée aux besoins spécifiques des officines. L'interface est claire et facile à utiliser, et les fonctionnalités avancées (winautopilote et winprescription) permettent une gestion efficace des stocks, des prescriptions et des données clients. Le support technique est réactif et toujours disponible pour répondre aux questions ou résoudre les éventuels problèmes. L'équipe est très professionnelle et connaît parfaitement son domaine. Je recommande vivement Winpharma à toutes les pharmacies à la recherche de solutions logicielles fiables et de qualité

Winpharma est sans conteste l’un voire le meilleur LGO du marché. Pendant le Covid, ils ns ont permis de faire face et de nous adapter pour être le plus efficace au comptoir grâce à leurs mises à jour (il est évolutif) régulières correspondant aux problématiques que nous rencontrions au comptoir. Aujourd’hui encore, ils ns accompagnent encore pour être le plus efficient dans les commandes pour nous permettre de capter les produits en rupture. Le plus important reste pour moi l’efficacité du service de télémaintenance toujours très réactif. Au quotidien, mon équipe le trouve très pratique et rapide dans son utilisation. Winpharma et les services dédiés représentent un atout pour mon officine.

Super logiciel! Très intuitif et actualisé régulièrement avec les évolutions constantes du métier! Depuis 12 ans, accompagnement quotidien! Je ne changerai pas!

j'ai eu recours ce matin à la hotline et j'ai eu une personne se prénommant vashys il est professionnel , réactif . Il explique bien et n'hésite pas à vous demander de le rappeler si besoin . Winpharma devrait engager plus de personnes comme lui !!!!

A fuir ! Le logiciel en soit n'est pas trop mal mais les commerciaux vont vous arnaquer dans la rédaction des contrats. (Attention aux reprise de contrat). Aucune maintenance n'est faite de manière sérieuse. Passe par des sous traitants pour la gestion du matériel, sous traitants qu'ils ne payent pas, ce qui fait que votre maintenance ne sera pas assurée malgré le règlement de vos échéances. Tout est en option payante. Personnellement fuyez Winpharma et optez pour Pharmony . L'équipe est plus dynamique, tout est compris sans option, pas besoin de serveur, et ils ne vous arnaqueront pas sur leur contrat.

Client depuis 2 ans. Très bon logiciel, intuitif, fluide et rapide +++ (comparé aux concurrents). Équipe commerciale toujours à l’écoute et correcte sans chercher à essayer de forcer quoi que ce soit. Équipe technique très réactive ! Je ne reviendrai pas en arrière après avoir connu Winpharma.

Une catastrophe on est passé de LGPI à Winpharma . Tout est plus compliqué, Des trous apparaissent car la télétransmission est aléatoire, on a du désactiver winautopilote car avec le robot c'était une catastrophe. Mais bon vu les bons commentaires je pense qu'il faudrait qu'on l'utilise comme des ânes pour que ce soit top . J'en suis presque à regretter le papier

WInpharma est un logiciel facile et surtout utile. Les développeurs sont sensibles à nos remontées et le SAV est très bien fait. Tout le monde est agréable et efficace. Merci aussi pour avoir créer winautopilote qui est gros atout.

Super logiciel ! Des améliorations régulières, une équipe technique compétente, une facilité d'utilisation aussi bien pour le comptoir que pour le back office et le bureau. Un plaisir de travailler tous les jours avec.

Winpharma, la révolution dans la pharmcie! Toujours au top de l'innovation. Logiciel intuitif qu'on utilise depuis plus de 10 ans. L'équipe est à l'écoute et apporte des solutions très rapidement. Winpharma c'est un logiciel mais aussi une grande famille!

Winpharma est un logiciel intuitif et ergonomique que j'utilise depuis 2008. L'équipe est très à l'écoute des retours des utilisateurs. On travaille en confiance et tout est fait pour nous faciliter la vie. Mention spéciale à WinAutoPilote, innovation incontournable pour les winpharmaciens qui souhaitent optimiser non seulement leurs achats mais aussi le temps qui leur est consacré.

On ne compte plus les pharmaciens qui prêchent pour leur LGO, en disant qu’il est formidable et que pour rien au monde ils ne passeraient à un autre logiciel… Ça a été mon cas. Pendant presque 20 ans, je ne jurais que par X. Encore aujourd’hui je me demande pourquoi… Peut-être la peur du changement ?… ou le moyen de me consoler d’être enfermé dans une prison dont on ne peut sortir à cause des barrières des 18 contrats se chevauchant, signés sur le coin du bureau entre 2 vagues de patients, et dont on ne m’a laissé aucun duplicata… Et puis un jour, j’ai craqué. Au diable les contrats, les maintenances logicielles, les maintenances matérielles hors de prix et injustifiées. Et toutes les options (payantes !) même la plus ridicule. WinPharma m’a accompagné, de la lettre de résiliation à X jusqu’à la mise en place du serveur et des postes, avec mon matériel existant, en passant par la récupération discrète des données. Et, donc, pourquoi WinPharma ?… Parce que WinPharma, c’est : - Des conditions commerciales jusqu’à la fin de mon engagement chez mon ancien LGO (je n’ai rien payé comme assistance chez WinPharma, tant que j’ai eu à payer chez X pendant presque 3 ans), - Des visites Win à l’officine, et pas seulement 1 fois tous les 5 ans pour refourguer un truc comme le faisait mon prédécesseur… mais juste comme ça, pour garder le contact. Ça fait toujours plaisir. - Pas d’engagement. Je peux changer de LGO demain matin si je veux (mais je veux pas) - Des tarifs tout à fait raisonnables, dans la moyenne - Une tarification à la ligne extrêmement lisible - Des options à prendre ou pas, sans obligation. L’essentiel est inclu dès le départ dans le package. - Un environnement Windows ! On aime ou on n’aime pas. Mais ça a le mérite de laisser la possibilité de brancher tout ce qu’on veut (imprimante, scanner, enceintes, disque dur, NAS, écrans etc). On peut aussi se dépanner tout seul la plupart du temps. - Et comme c’est tout Windows, pas la peine de faire des pirouettes pour se connecter en CPS au Si-Dep (contrairement à X qui bloquait les lecteurs SV à l’usage de son propre logiciel) Dans tous les cas, WinPharma est toujours dans les clous, et au coeur de l’actualité (pas la peine d’attendre 3 semaines pour avoir la procédure de délivrance gratuite des préservatifs). Totalement satisfait de mon LGO : WinPh@rma ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Utilisatrice du logiciel depuis de nombreuses années, j'apprécie à la fois le logiciel que je trouve intuitif, rapide et efficace. Le développement suit et anticipe les besoins toujours croissants et nouveaux de notre profession. Des fonctionnalités originales et comme Winteam, WinAutopilotesont un vrai plus et un gain de temps et d'efficacité! Enfin la relation avec l'équipe commerciale et technique est au top: saine courtoise, et efficace: des prix justes, pas d'engagement trompeur....!

.Le logiciel est très performant ;le service hotline est à la hauteur de mes attentes :efficace et rapide. Les mises à jour sont presque quotidiennes .En résumé, Je suis très satisfait de l'équipe et du LGO développé par EVERYS toujours en avance pour assurer une aide précieuse aux exigences de notre travail au quotidien .

Bonjour logiciel super, je confirme les propos La hotline correct et surtout la partie sur l'ile Maurice. Par contre le standard téléphonique est inacceptable, l'on raccroche si l'on ne sait pas gérer, l'on ne comprends pas les demandes, …. Lors d'un rappel suite à raccrochage, l'on ne décroche plus car de la sorte on ne gère pas. La solution est simple cher EVERYS remplacez VOTRE PERSONNEL SUR ARZON PAR L'ILE MAURICE le travail sera fait et pour un coup moindre. Pour simplifier, je suis client depuis plus de 12 ans du logiciel il est plus que correct sans problèmes majeur, les développements manquent en explication aux clients sur leur arrivés. Le matériel est surtout à installer soit même (cela évite ainsi les problème de standard). Le clients est pour vous, un captif qui ne peut changer sauf à perdre en qualité de logiciel de ce fait la qualité de service d'accueil et de suivie n'est pas à un niveau suffisant. le client est un partenaire qui doit être rentable par tout les moyens et cela commence par la ligne d'appel en SAV. (payant encore en 2019) Vous ne devez remercier que votre standard pour mon analyse, si le logiciel n'était pas installé chez moi et ayant la vision actuelle je réfléchirai avant de l'installer. donc bien dissocier la partie performance informatique plus que correct et la partie service humaine plus que regrettable. je confirme ainsi le fait que vous ne soyez pas assez l'écoute de vos clients et donc ne percevez pas les besoins de ceux ci comme vous le pourriez cela est dommageable.