Le produit ne fonctionne pas, et le service d'assistance technique, ou plutôt ce qui est censé en être un, est totalement incompétent et incapable de fournir la moindre information sur le fonctionnement de leur application. Il faut attendre des jours pour obtenir une réponse à de nombreux tickets d'incident, et on s'attend à ce que je patiente et que je m'adapte à leurs horaires fixes (de 9h à 17h), sans la moindre flexibilité. Toute communication se fait par e-mail ; ils nous traitent comme des robots. J'ai l'impression qu'ils n'apprécient pas le contact humain. Si vous souhaitez utiliser une application pour votre travail, Webfms vous mènera à la faillite. Je suis contraint de quitter un client très important simplement parce qu'il exige l'application Webfms, qui ne fonctionne pas.
WebFMS
Entreprise de logiciels · Paris La défense (92)
À propos de WebFMS
WebFMS SARL est une société de développement logiciel et de services IT basée à Paris La Défense. Elle propose des solutions technologiques personnalisées et adaptées aux besoins spécifiques des particuliers et des PME, incluant la programmation, l'hébergement et les services cloud.
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