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ENTREPRISE D'ÉNERGIE SOLAIRE

VOLTA-Énergies

Entreprise d'énergie solaire · Quiévrechain (59)

4,9 41 avis Fermé
VOLTA-Énergies — Entreprise d'énergie solaire

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À propos de VOLTA-Énergies

VOLTA-Énergies est un établissement de la catégorie « Entreprise d'énergie solaire » situé à Quiévrechain (59920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Mardi 09:30 – 17:00
Mercredi 09:30 – 17:00
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Vendredi 09:30 – 17:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

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41 avis
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B
Baptiste Dupont

Nous avons fait appel à Volta Énergie pour l'installation de 12 panneaux solaires, d'une batterie ainsi que du système de back-up, et nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience. Dès le premier rendez-vous, Michael, le dirigeant de l'entreprise, a fait preuve d'un grand professionnalisme. Il a pris le temps de nous expliquer en détail les différentes solutions possibles pour notre maison, leurs avantages et leur fonctionnement. Le courant est tout de suite passé et nous avons rapidement été rassurés par son expertise, sa transparence et la qualité de ses conseils. L'un des points que nous avons particulièrement appréciés est la qualité de sa communication. Michael nous a régulièrement tenus informés de l'avancement des différentes démarches administratives et n'hésitait pas à nous appeler pour faire un point lorsque cela était nécessaire. Le jour de l'installation, il nous a même contactés au moment du départ de son entrepôt afin de nous communiquer l'heure prévue d'arrivée de son équipe. Ce niveau de suivi est particulièrement appréciable. Le jour de l'installation, Michael était présent dès l'ouverture du chantier avec son équipe. Dès le début des travaux, un imprévu s'est présenté. Sans perdre de temps, il est parti lui-même dans un magasin de bricolage afin d'acheter le matériel nécessaire pour résoudre le problème. Il a su réagir rapidement et n'a pas hésité à mettre la main à la pâte pour que tout se déroule dans les meilleures conditions. Son équipe a ensuite réalisé un travail exemplaire : rapide, efficace, soigné et très professionnel. Le résultat final est à la hauteur de nos attentes et témoigne du savoir-faire de l'équipe. Nous avons également beaucoup apprécié le suivi réalisé par Michael. Il est revenu en fin de journée pour s'assurer que tout était correctement installé et que l'ensemble du système fonctionnait parfaitement. Aujourd'hui, il est rare de trouver une entreprise aussi sérieuse, impliquée et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Un grand merci à Michael et à toute son équipe pour leur excellent travail. Nous recommandons Volta Énergie sans la moindre hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste, Un grand merci pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris pour rédiger ce retour si détaillé. Nous sommes ravis que l’accompagnement, le suivi et le travail de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Chez VOLTA-Energies, nous accordons autant d’importance à la qualité de l’installation qu’à la qualité de l’expérience vécue par nos clients tout au long du projet. Merci également d’avoir souligné notre réactivité face aux imprévus. Chaque chantier est unique, et notre priorité reste toujours d’apporter des solutions rapidement pour garantir un résultat irréprochable. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et de votre recommandation. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation et restons à votre disposition pour la suite. À bientôt, Michael et l’équipe VOLTA-Energies
A
Audrey Catrice

Entreprise très professionnelle A l écoute. Prix très correcte Pose de 15 panneaux sur 1 journée

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre recommandation et votre retour d’expérience. Votre satisfaction, c’est notre priorité
G
Guillaume

La relation avait pourtant bien commencé, M. Puglia avait fait preuve de réactivité suite à une demande de devis, et s’était présenté à mon domicile le jour même. Mais 22 jours plus tard et malgré je ne sais combien de relances, je n’ai toujours rien reçu. «Je m’en occupe », « mon mail n’a pas du partir », « je vous fais ça cet après-midi sans faute »… Jouer la montre pour retarder la signature d’un devis concurrent, c’est à la fois déloyal et déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Je comprends parfaitement votre ressenti au vu du délai, et je suis désolé pour le manque de visibilité que vous avez pu avoir entre-temps. De notre côté, chaque projet fait l’objet d’une étude approfondie (analyse de la consommation, dimensionnement, choix techniques, cohérence économique et dans votre cas normatif), et certains dossiers nécessitent plus de temps pour être traités correctement, notamment lorsqu’on cherche à proposer une solution réellement optimisée plutôt qu’un devis standard. Cela n’enlève rien au fait que vous auriez dû être mieux informé sur l’avancement de votre étude, et je le comprends tout à fait. Il n’y a bien entendu aucune volonté de retarder un projet ou de “jouer la montre”, ce n’est absolument pas notre manière de travailler. Merci pour votre retour.
C
Catherine Puglia (“Cath”)

Je suis ravie de recommander la société volta-energies pour l installation de panneaux solaires.Leur équipe a été très professionnelle et très efficace. Les panneaux ont déjà bien produit et m'ont déjà fait économiser de l argent sur ma facture d'électricité. L'installation date du 5 novembre 2024 et à ce jour nous avons produit 5,14 MWH pour une consommation de 2,76 MWH . Du coup on a déjà de la réserve pour l hiver avec la batterie virtuelle. Je les recommande vivement à tous ceux qui cherchent à réduire leur empreinte carbone et à économiser de l argent. Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏 Vos chiffres parlent d’eux-mêmes 👍 5,14 MWh produits pour 2,76 MWh consommés, c’est une très belle performance, surtout sur une première année complète. Et le fait d’avoir déjà constitué une réserve via la batterie virtuelle pour l’hiver, c’est exactement la stratégie qu’on cherche à mettre en place sur ce type de projet. Ravi de voir que l’installation donne déjà des résultats concrets sur votre facture, c’est toujours la meilleure preuve. Merci aussi pour votre recommandation, et au plaisir de continuer à suivre l’évolution de votre production dans le temps 👌
M
Magaly MONARD

Merci Volta Énergie pour cette installation de panneaux photovoltaiques. Un vrai accompagnement, très disponible avant, pendant et après les travaux. Une équipe de poseur au top, chantier très propre et avec le souci du détail et de la finition. Merci pour cet accompagnement de qualité. Je vous recommande vivement cette société

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et heureux de votre satisfaction. À bientôt pour de nouvelles évolutions
A
Amélie Belle

Depuis que Volta énergie a réalisé l’audit de mon installation photovoltaïque, décelé la cause du problème, tout fonctionne comme sur des roulettes! En plus de l’expertise, Monsieur Puglia fait preuve d’une grande pédagogie.

M
Marie DOUINEAU

Professionnel sérieux avec un suivi client de qualité. Excellente communication et travaux réalisés avec soin. Très satisfaits

b
bantegnie stephane

Travail soigné Équipe au top je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 🙏 Ravi que le travail et l’équipe aient été à la hauteur 👍 On met un point d’honneur à garder cette qualité sur chaque chantier. Merci pour votre recommandation 👌