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Vocalcom France

Entreprise de logiciels · Courbevoie (92)

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Vocalcom France — Entreprise de logiciels

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À propos de Vocalcom France

Vocalcom France propose une plateforme d'engagement omnicanal et une solution de centre de contact cloud. Leur offre vise à améliorer l'expérience client et la productivité des agents grâce à des interactions personnalisées sur tous les canaux.

Service clientVentes et télémarketingRecouvrementBanques et services financiersAssuranceSantéLoisirs et tourismeExternalisation Plateforme d'engagement omnicanalCentre de contact cloudAppels entrants et sortantsACDIVRMessagerie sortanteEmailSMSChat en directRéseaux sociaux et messagerieFormulaires webReporting et analyse

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (3)

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Philippe PERRIN Google

Solution de téléphonie très peu fiable. Nous sommes une entreprise avec environ 50 positions de téléconseillers, et nous avons vécu des années de galère avec cet outil. Aucune réactivité du support et des bugs jamais réparés. A EVITER !

Réponse du professionnel : Monsieur, visiblement l’apport de la solution Vocalcom dans votre environnement téléphonie n’est pas totalement clair. Peut-être pourriez-vous nous contacter pour échanger de vive voix plutôt que d’utiliser le compte Vocalcom comme canal de communication ?

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