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Huguette Reymond
C'est bon. Le travail est fait.
ENTREPRISE D'ÉTANCHÉITÉ
VELAY PROTECH ÉTANCHÉITÉ
Entreprise d'étanchéité · Saint-Pal-de-Mons (43)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de VELAY PROTECH ÉTANCHÉITÉ
VELAY PROTECH ÉTANCHÉITÉ est un établissement de la catégorie « Entreprise d'étanchéité » situé à Saint-Pal-de-Mons (43620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (10)
4,6
10 avis
R
Robert
Nous avons fait réaliser notre toiture-terrasse par Velay Protech Étanchéité, entreprise chaudement recommandée par notre architecte. Les délais annoncés ont été parfaitement respectés et la communication avec le gérant ainsi que ses équipes a toujours été simple et agréable. Nous sommes pleinement satisfaits du sérieux et de la qualité du travail réalisé, et recommandons cette entreprise sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance tout au long de ce projet.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre toiture-terrasse et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes.
Le respect des délais, la qualité du travail et une communication simple et transparente sont des points essentiels pour nous.
Toute l’équipe de Velay Protech Étanchéité vous remercie chaleureusement pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
M
Michel Dechomet
A fuir…..refuse un chantier sans l ´avoir vu , motif : « on ne prend pas de nouveaux clients!!!! ! » 🤔 comme chez le dentiste !,!?!?😅….donc pour ceux qui souhaitent faire appel à cette entreprise inutile de les contacter sachez que Mr Soulas ne prend pas de nouveaux clients ….voici sa réponse : « Toutefois, notre planning étant actuellement complet, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de donner suite à de nouvelles demandes de la part de nouveaux clients à ce jour. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Franck Soulas Velay Protech Étanchéité » Pour info il existe encore des entreprises qui veulent travailler et ne refusent pas le travail sur le secteur de Monistrol.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne refusons pas de travailler, bien au contraire. Si notre planning est actuellement complet, c’est justement parce que notre entreprise est très sollicitée et que nos clients nous font confiance depuis plusieurs années.
Dans le bâtiment, un artisan sérieux ne peut pas accepter tous les chantiers sans tenir compte de sa charge de travail. Accepter davantage de demandes alors que les délais sont déjà saturés reviendrait soit à faire patienter les clients pendant des mois, soit à réaliser des travaux dans de mauvaises conditions. Ce n’est pas notre façon de travailler.
Nous avons donc fait le choix de la transparence et du sérieux : annoncer honnêtement lorsque nous ne sommes pas en mesure de prendre de nouveaux chantiers immédiatement, plutôt que de promettre des délais impossibles à tenir.
Par ailleurs, une disponibilité immédiate dans notre secteur n’est pas toujours synonyme de qualité ou de sérieux. Les entreprises reconnues pour leur travail ont souvent des plannings chargés, ce qui est aujourd’hui une réalité dans le bâtiment.
Nous comprenons votre déception, mais nous assumons pleinement notre manière de fonctionner : privilégier la qualité du travail et le respect de nos engagements plutôt que multiplier les chantiers au détriment des clients.
Cordialement,
Franck Soulas
Velay Protech Étanchéité
A
Alexandre Manet
Très professionnel réactivité impressionnante Je recommande vivement cette entreprise. Dommage que l’on puisse pas mettre plus d’étoile!!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité.
Un immense merci pour votre confiance et votre recommandation, cela nous motive chaque jour à donner le meilleur ! ⭐⭐⭐⭐⭐
V
Valérie Loguasto
Très satisfaite de mon expérience, Le service était professionnel, rapide et de qualité. L’équipe a été à l’écoute de mes besoins et le résultat correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service ainsi que notre réactivité.
Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Velay Protech Étanchéité
l
lya
Nous avons confié notre toiture terrasse à Mr Soulas et le résultat est tout simplement remarquable. De vrais experts de l’étanchéité, passionnés par leur métier et maîtrisant parfaitement leur sujet. Chaque étape du chantier a été réalisée avec sérieux, précision et professionnalisme. Un immense merci pour la qualité du travail, les conseils avisés et l’accompagnement irréprochable du début à la fin. Une entreprise rare, fiable et compétente, que nous recommandons vivement les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si positif et détaillé 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre toiture terrasse et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Nous mettons un point d’honneur à réaliser chaque chantier avec sérieux, précision et passion du métier, alors votre témoignage nous touche sincèrement.
Merci également pour votre recommandation et votre gentillesse tout au long du projet.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos futurs travaux.
Velay Protech Étanchéité
E
Emilie
Nous avons fait réaliser une toiture terrasse par l’entreprise Velay Protech Étanchéité et nous sommes entièrement satisfaits. Nous avons été très bien conseillés tout au long du projet. Un grand merci à toute l’équipe, du démarrage jusqu’à la fin du chantier, pour leur professionnalisme, leur sérieux et la qualité du travail réalisé. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre toiture terrasse et de savoir que vous êtes entièrement satisfaits du résultat.
Toute l’équipe de Velay Protech Étanchéité vous remercie pour vos compliments concernant notre professionnalisme, nos conseils et la qualité du chantier réalisé.
Votre recommandation nous touche énormément et motive chaque jour nos équipes à continuer ce travail avec sérieux et passion.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets.
L’équipe Velay Protech Étanchéité
T
Thomas
Société très réactive. À chaque demande, j’ai reçu une réponse rapide, claire et efficace. L’équipe fait preuve d’un réel professionnalisme et d’un excellent sens du service client.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité, notre professionnalisme et la qualité de notre accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition avec le même engagement 😊