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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Univers Location Biganos

Entreprise de location de matériel · Biganos (33)

4,2 52 avis Fermé
Univers Location Biganos — Entreprise de location de matériel

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Itinéraire Site web

À propos de Univers Location Biganos

Univers Location Biganos propose la location de matériel pour le terrassement, la maçonnerie, l'entretien des espaces verts, le nettoyage, et la menuiserie. L'entreprise travaille avec de grandes marques et offre des services de vente de neuf, d'entretien et de pièces détachées.

TerrassementMaçonnerieEspaces vertsNettoyageMenuiserieForfait révision tondeuseForfait révision autoportéForfait révision motoculteur Location de matérielVente de neufEntretien de matérielVente de pièces détachéesLivraison sur chantierReprise sur chantierRéparation sur site

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

4,2
52 avis
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1★6
J
Joëlle Szpala

J’ai eu un problème de réparation sur une tronçonneuse , l’entreprise a réagit dans des délais records, c’est aussi à sa capacité de réaction que l’on peut juger une enseigne. . Merci Hervé

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous savons à quel point il est important de pouvoir compter sur son matériel, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour intervenir rapidement lorsque nos clients rencontrent un problème. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir chez Univers Location. Christophe DUBOURG
L
Luciole des Galips

Serieux et des tarifs tres corrects. Je ferai de nouveau appel à vos services pour mes futurs chantiers !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux ainsi que nos tarifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau pour vos futurs chantiers. À bientôt chez UNIVERS LOCATION !
P
Philippe Dieval

Je suis venu pour un problème de démarrage de ma tondeuse, repéré de suite.

Réponse du professionnel : Bonjour,Monsieur Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu identifier rapidement la panne de démarrage de votre tondeuse et de vous avoir apporté une solution efficace. Merci pour votre confiance et à bientôt chez UNIVERS LOCATION.
F
Fabrice IRISSOU

Personnel sympa, arrangeants et disponible. Je prends régulièrement du matériel et je suis toujours satisfait. Prix compétitif Super équipe ! Je recommande. If piscine concept Audenge

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Un grand merci pour votre avis positif et vos gentils mots concernant notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos prix. Votre recommandation est précieuse pour nous. À bientôt ! Christophe Dubourg
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lucas lymr

C’est dommage j’ai déjà loué des machines là bas, ça s’était très bien passé, mais pour ce qui est du mécanicien, nous avons payé 650€ pour faire refaire un malheureux piston cylindre sur une découpeuse thermique, à la première utilisation, la machine a serré. Aucun sens commercial, la personne qui s’en est occupé ne veut pas prendre en charge, meme la moitié, il me dit que c’est mon mélange qui n’était pas bon, je n’ai jamais eu de problème sur aucunes de mes autres machine, a fuir !!

Réponse du professionnel : Bonjour LYMR Lucas, Je suis vraiment désolé d'apprendre votre expérience négative avec notre service. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Je vous contacterai prochainement pour discuter de votre situation et trouver une solution. Merci de votre patience. Cordialement, le gérant Christophe Dubourg
O
Oyat Paysage

Super équipe ! Personnel qualifié, sympa, arrangeants et pro' 👌 Grand choix de matériel. Prix compétitifs ✅️ Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe et nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Christophe Dubourg
M
M Knoertzer

Très déçue !!!! Travail pas sérieux du tout!!! Depuis le 5 avril 2023 ma tondeuse autoportée est dans leur atelier pour une révision. Seulement le 21 avril je suis informée qu’il faut remplacer 2 pièces . Aujourd’hui le 28 avril ……toujours pas de pieces. Je me demande quand j’aurai enfin ma tondeuse? L’herbe pousse très vite à cette époque. Apparemment je n’ai pas de chance car tout les autres avis sont excellents ????

Réponse du professionnel : Cher M. Knoertzer, Je suis vraiment désolé d'apprendre votre expérience décevante. Veuillez accepter nos excuses pour le retard concernant les pièces nécessaires. Nous comprenons l'urgence de votre situation et mettons tout en œuvre pour résoudre cela rapidement. Je vous contacterai directement pour un suivi personnel. Cordialement, Christophe Dubourg.
C
Christian Beltran

Accueil chaleureux, personnel à notre écoute, réparation rapide, prix raisonnable. Bravo à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci,
N
Nathalie Leydet

Rotofil porté pour réglage et nettoyage carburateur. GENIAL !! Il n'a jamais aussi bien marché !! Personnel Super gentils ! Je recommande et je reviendrai ! Merci !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance.
G
Géotowicz K

J'y suis aller pour récupérer un colis et je me dois de mettre 5 étoiles pour le super accueil et la gentillesse du gérant! Il y a là, beaucoup de choix. Dommage que je n'ai pas de jardin...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux! Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu. N'hésitez pas à revenir pour découvrir encore plus de produits. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir! Cordialement, Univers Location Christophe Dubourg
E
Elise Magna

Accueil déplorable !! Il a fallu attendre 10 minutes car il y avait du monde mais encore ça ça n’est pas grave mais quand vient mon tour le monsieur pars papoter avec son collègue 5 min alors qu’il y avait encore du monde derrière ! Extrêmement désagréable et condescendant en plus de ça ! J’y allait pour retirer un colis et le monsieur a refusé de le donner car je le retire pour quelqu’un alors que j’avais le numéro de suivi et la pièce d’identité… Je n’ai pas eu recours à leurs activités de location mais ça n’arrivera jamais maintenant !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MAGNA, Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante chez nous. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons le nécessaire pour améliorer notre service. N'hésitez pas à me contacter directement pour en discuter davantage. Cordialement, Le Gérant UNIVERS LOCATION Christophe Dubourg.
m
maeva lafon

Accueil et personnel très agréable et professionnel

Réponse du professionnel : Chère Maeva Lafon, Merci infiniment pour votre adorable commentaire et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre accueil et notre équipe aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Cordialement l'équipe UNIVERS LOCATION
J
Julien Raes

Très mécontent matériel qui ne fonctionne pas bien j'ai du faire l'aller retour 3 fois

Réponse du professionnel : Cher Julien Raes, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons rectifier cela rapidement. Merci de nous contacter pour résoudre ce problème. Le responsable Christophe Dubourg
M
MAITE PAULIN

A éviter location d une débroussailleuse qui est tombée en panne au bout de 3h facturation d' une journée + participation réparation moteur matériel qui a 20 ans (annoncé par le loueur) ce matériel ne sera même pas réparé mais total facturé 177 € Loué le 9/09 et reçu facture le 26/10 après plusieurs appels

Réponse du professionnel : Cher Maite Paulin, Nous sommes désolés pour cette expérience négative. Votre situation mérite une attention immédiate. Veuillez nous contacter directement pour résoudre ce problème. Nous nous engageons à améliorer nos services . Cordialement, Christophe Dubourg
N
Nicolas Lafon

Bon accueil, prix correct, matériel disponible et fonctionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre accueil, nos prix et la disponibilité du matériel aient su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Univers Location.
c
catherine gauthe

Très bon professionnel . matériel en bon état .

Réponse du professionnel : Chère Catherine Gauthe, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre matériel ainsi que notre professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Univers Location ! Cordialement, L'équipe Univers Location.
K
Kevin Gougeon

Prix des locations correct , bon service de livraison rien à dire .

Réponse du professionnel : Merci
j
jean-jacques coirault

Personnel sympathique , renouvellement du matériel à venir, très bon magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jean-Jacques Coirault, Merci infiniment pour votre élogieux avis de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel sympathique et sommes impatients de vous faire découvrir notre nouveau matériel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Le gérant Christophe Dubourg
T
Thomas Gautriaud

Très grand choix de matériel et excellents conseils, personnel sympathique et accueillant, de bon conseil et les tarifs sont très compétitifs

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gautriaud, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre large choix de matériel et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Univers Location. Cordialement, Christophe Dubourg
j
jacques chibrac

Grand choix de location un accueil agréable toujours dispo pour le client

Réponse du professionnel : Monsieur Jacques, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre large choix de locations et notre accueil ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Univers Location. Cordialement, Christophe Dubourg
M
Maçonnerie Dubé Philippe

Bonne accueil, matériel entrenu et tarif raisonnable

Réponse du professionnel : Cher Maçonnerie Dubé Philippe, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, l'entretien de notre matériel et nos tarifs ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Univers Location

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