UltraTactile

Très déçu. Nous avions l'habitude d'acheter notre matériel chez eux mais ce sera sans doute la dernière fois. En effet nous avons acheté chez eux 2 imprimantes qui se trouvent être des modèles obsolètes pour lesquelles nous n'avons pas la possibilité de trouver des consommables. Rien ne l'indiquait sur leur site. J'ai tenté de les contacter par 3 canaux différents (mail, whatsapp, suivi de commande), je n'ai eu aucune réponse. Nous n'avons plus qu'à mettre 800€ de matériel au rebut.

Matériel défectueux non utilisable Service après vente injoignable À FUIR !!!

Je tiens à partager mon entière satisfaction concernant l’entreprise Ultratactile suite à l’achat de notre caisse enregistreuse. Le matériel est de très bonne qualité, fiable et parfaitement adapté à nos besoins professionnels. Sa prise en main est simple et intuitive, ce qui facilite grandement son utilisation au quotidien. Je souhaite également souligner la qualité du service après-vente, notamment Sébastien ,qui s’est montré particulièrement réactif, professionnel et à l’écoute. L’accompagnement proposé est rassurant et très appréciable. Je recommande vivement Ultratactile pour son sérieux, la performance de ses équipements et l’excellence de son suivi client. Amicalement « Les Bretons »

Au top. Service rapide et Sav de grande qualité qui répond très rapidement pour le dépannage. Je recommande

Utilisateur et client depuis près de 10 ans, je ne peux que recommander la performance et la convivialités des outils proposés, un service après vente toujours disponible et ultra compétent au moindre soucis. Merci Seb et ULTRATACTILE 👍👍

Entreprise au top. L’envoie est rapide. Dès réception vous êtes contactés pour qu’on vous aide à programmer et connaître le logiciel qui au passage est simple et très intuitif. Je recommande !

J’ai acheté ma caisse enregistreuse en août 2024 pour mon restaurant. Un jour, l’écran est devenu blanc, rendant la caisse inutilisable. J’ai immédiatement contacté le service après-vente, qui a rapidement trouvé une solution de dépannage efficace. J’ai beaucoup apprécié leur réactivité et leur professionnalisme. Depuis l’achat, à part cet incident isolé, la caisse fonctionne à merveille : aucun bug, aucun souci technique. C’est vraiment une excellente solution pour les restaurateurs. Je recommande !

Très bonne communication avec le SAV suite à un achat d'imprimante Zebra où il a fallu mettre à jour le firmware. Merci au technicien pour sa patience et pour avoir solutionné le problème à distance.