Ubisoft

Mon compte a été piratée en début d'année 2025 cela c'est bien passé pendant ma procédure qui était très fastidieuse (le hackeur a changé mon mot de passe et changer de mail.), j'ai fournis une adresse mail pour avoir accès à mon compte ce que m'a demandé Ubisoft et j'ai eu aucun retour. j'ai du refaire la démarche (PLUSIEURS FOIS !!!) et maintenant on me dit qu'on ne me peu pas vérifier que vous êtes le propriétaire du compte. Ps: Et aussi embaucher du vrai personnels pour faire un site !!!!! N'UTILISEZ PAS CETTE PLATEFORME C'EST UNE PERTE D'ARGENT !!!!!!

Escroquerie sur le jeu Idle Airplane Inc. Tycoon sur Google Play Store. Jeu laissé à l'abandon et qui bug totalement. Je leurs ai écrit 6 mails sans jamais avoir eu de réponse. Google Play refuse de retirer le jeu ou de rembourser. ⚠️ ESCROCS ⚠️ Dépôt de plainte pénale en réflexion

Mon compte a été piraté aucune nouvelle rien je peux appelé ou envoyer des mail rien à y faire une honte énorme j’ai essayé de contacter l’assistance, j’ai eu un robot qui a répondu qui crois même pas que c’est mon compte alors que j’ai envoyé des preuve de paiement, les mails comme quoi j’ai été piraté tous mais rien y faire franchement j’ai honte et je déconseille de prendre des trucs chez eux.

Je me suis fait volé mon compte sa fait 1 semaine que j'envoi des mail que j'appel , rien i fait je pense plus rien acheter chez vous jai depencé beaucoup d'argent et du jour au l'endemain plus rien . 👏🏾 pas pro du tout

nul ils ne répondent jamais.. sans parler du service clientèle sur leurs site.. j'ai ouvert un ticket le 26 janvier aucun signe de réponse obligé d'essayer de contacter le siège pendant une semaine.. aucune réponse non plus franchement nul

Une HONTE ! Une grande fan de Just Dance depuis mon enfance mais vous n'avez fait que me dégoûter de la licence. J'ai acheté la version 2024 en pensant avoir accès à tout le catalogue avec l'abonnement. SAUF QUE, après l'avoir payé, que vois-je ? Qu'il ne s'active pas et n'apparaît à aucun moment sur mon compte. Le service client catastrophique n'est bien sûr pas là pour m'aider ni pour me rembourser, ce n'est pas faute d'avoir multiplé les demandes. Et là, avec la mise à jour 2025 je tombe de haut... Toutes les chansons de 2024 que j'avais acheté à l'origine redeviennent payantes... 🤦🏻‍♀️ Vous n'êtes qu'une pompe à fric et la Direction devrait, à mon sens, démissionner immédiatement avant que cette entreprise coule pour de bon. Sinon, je prie pour le rachat de Tencent et que vous soyez virés de force.

SAV inexistant ! Je me suis fait voler mon compte je ne sais comment et même en donnant preuves et tout, on me répond que il n'y a pas de preuves de propriété de mon compte ! Ça fait 3 semaine que je me bat pour le récupère ! Avec preuve d achat et tout ! Toujours rien de leur part ! Quand c'est pour encaisser y'a du monde pr contre au moment d aider y'a personne !

Serveurs en carton !!!!! Sérieusement parcontre pour mettre des pénalités pour : abandon de partie la y’a pas de soucis !!! Votre système de réputation ou les gens report à tout vas c’est pareil. Ubisoft il va falloir ce ressaisir Parceque là vous êtes entrain de faire vraiment n’importe quoi !!!!