Entreprise.topC
Carole Njoko Google
Une équipe top, disponible et réactive ! Installation rapide, je recommande vivement
ENTREPRISE D'ÉNERGIE SOLAIRE
TW Aquitaine
Entreprise d'énergie solaire · Cenon (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de TW Aquitaine
TW Aquitaine est un établissement de la catégorie « Entreprise d'énergie solaire » situé à Cenon (33150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (84)
Avis Google
5,0
84 avis
I
Im rozy Google
Super entreprise, toujours serviable et disponible lorsque nous avons des questions. Je recommande cette entreprise pour installer vos panneaux solaires.
R
Raïssa. A Google
Installation de borne électrique au top. Merci à William pour son professionnalisme. Explication claire, installation soignée et propre. Sans parler de la disponibilité de l'équipe en cas de problème. Je recommande l'entreprise TW aquitaine
R
Ryan Google
Équipe très compétente, qui m’a beaucoup guidé dans mes premiers pas dans le monde de l’électrique. Malgré une installation dans un immeuble difficile, elle a su trouver des solutions pour que tout se passe bien. Je recommande vivement.
C
Chloe Colin Google
Installation au top ! Le technicien a été super, explication fluide et claire. Je recommande à 100% cette équipe pour l’installation de vos bornes. Merci encore.
J
Julien Pesci Google
Ma compagne a fait installer une borne de recharge pour son véhicule électrique. 10 jours après, la borne était en panne et le SAV est déplorable. À fuir !!! Edit suite réponse : Lorsque que vous avez proposé un remplacement avec une autre borne, il s'agissait d'un modèle inférieur, sans dédommagement, et à AUCUN moment, il a été précisé que c'était une solution provisoire. Ce qui est dommage, c'est votre gestion du SAV qui est déplorable (RDV non honorés, solutions apportées... etc). Il est donc logique de publier factuellement ce qu'il s'est passé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Avant tout, toutes nos excuses pour la panne rencontrée sur votre borne , ce n’est évidemment pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Le modèle de borne installé chez vous était uniquement disponible sur commande spécifique, ce qui explique les délais que vous mentionnez pour le SAV, nous sommes installateurs, pas fabricants, et nous dépendons des délais de retour/remplacement du fabricant, qui peuvent effectivement être longs, ce que nous regrettons autant que vous.
Concernant l’attente : nous avons proposé une solution provisoire avec un autre modèle de borne le temps de la réparation, solution qui a été refusée. Nous tenons à le préciser car cette proposition montre notre volonté de ne pas laisser un client sans solution, même temporaire.
Pour comparaison : quand vous achetez un appareil en magasin et qu’il tombe en panne, le temps du retour/remplacement auprès du fabricant, le magasin ne vous prête généralement pas d’appareil de remplacement. Nous, nous l’avons proposé.
Je trouve aussi dommage que vous ne nous ayez jamais fait part vous-même de votre mécontentement, uniquement via votre compagne, j’aurais pu répondre directement à vos questions et éviter d’en arriver là publiquement.
Je m’excuse également de répondre tardivement à ce commentaire, bien après le problème initial, sachant que la situation s’est depuis arrangée.
Nous restons à votre disposition si besoin.
J
Julie Mourin Google
Super expérience avec cette entreprise pour la pose de ma borne de recharge électrique. Équipe très réactive et professionnelle, avec une prise en charge claire du début à la fin. Ils m’ont parfaitement guidée dans le choix de la borne, son emplacement, et ont su répondre à toutes mes questions. Les tarifs sont corrects et transparents. En bref, un service sérieux et efficace : je recommande sans hésiter. Bonne continuation.
L
Laurent LEMOINE Google
Excellent duo, très professionnel, ultra.efficace et très aimable. Qui peut demander mieux? Personne!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🙂
h
harry leroy Google
Un jeune technicien professionnel pour élucider la mise en service de la fibre dans notre maison Lantonnaise. Malgré les multiples difficultés rencontrées, il aura fait preuve de patience, d'observation et de gentillesse. J'espère que son employeur sera le gratifié dans l'avenir. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🙂
N
Nathalie Cronier Google
Très bien. Ponctualité et gentillesse du technicien . Mise en service impeccable !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🙂
E
Elsa Corbillon Google
Très Agréable et Travail de professionnels rien à dire de plus excellent je vous le recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🙂
C
C G Google
Ils sont intervenus chez moi, Société très compétente et sérieuse. Travail de qualité, chantier propre. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🙂
C
CARRERE Marcel-Pierre Google
Excellent technicien, sérieux et compétent qui nous a installé la fibre de la meilleure façon possible. Son travail est soigné et ce qui ne gâte rien, il est très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Marcel-Pierre !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
L’équipe TW AQUITAINE
A
Arianne Kouzouberdine -9Luber Google
Teddy , est venu m'installer une boxe SFR , JE n'ai jamais reçu un installateur aussi aimable et patient , MERCI TEDDY , MERCI SFR 👍👏
Réponse du professionnel : Bonjour Arianne !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
L’équipe TW AQUITAINE
D
Dominique Bretonnes Google
Adrien est passé pour une installation fibre et son travail est tout simplement exceptionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous passons le message à Adrien
L’équipe TW AQUITAINE
c
chrystelle faugere Google
Installation de la fibre parfaite, pas de trous , pas de câbles visibles, Passage par le toit pour utiliser les tuyaux déjà existants
Réponse du professionnel : Bonjour Chrystelle !
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe TW AQUITAINE
C
Catherine Villeneuve Google
Mon rendez-vous pour l'installation de la fibre s'est extrêmement bien passé. Les techniciens ont fait un travail excellent, Je recommande vivement cette entreprise !
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine !
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe TW AQUITAINE
l
l Google
Installation de la fibre au domicile. Personne très sympathique à l’écoute et très pro. Le travail est soigné et bien réalisé.
Réponse du professionnel : Bonjour !
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe TW AQUITAINE
c
cathy michaux Google
merci au très bon technicien sympathique qui nous a fait aujourd'hui l'installation de la fibre très bon travail apliqué et beaucoup de propreté et professionnalisme nous sommes ravis et recommandons vivement la societe TW Aquitaine et technicien pro . merci infiniment
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
L’équipe TW AQUITAINE
K
Katia Veral-Lizot Google
L'intervention s'est très bien passée. Personnel réactif,compétent et à l'écoute.
J
Jean-Marc Steyvers Google
Raccordement sans problème. Travail sérieux, efficace et soigné.
S
Sylvie BOUTIN Google
Installation de la fibre et box rapide efficace. 2 techniciens à l'écoute très professionnels ils nous ont fait la mise en place avec les explications nécessaires. Une petite entreprise française comme on les aime du travail bien fait et en plus avec le sourire😃 Le 1er installeur d'une autre société était parti en courant..... nous désespérions d'être fibrés merci à vous
J
Jean Paul Audet Google
Très bon professionnel. Enchanté de la personne et du travail. Merci
L
La tribu Lecomte Google
Installation de la fibre à mon domicile . Travaux rapide et qualité parfaite. Ryan a un très bon sens du service et toutes les compétences nécessaire pour réaliser ce type d’opération !
S
Sandra Dulphy Google
Technicien très aimable, très professionnel, ayant le souci d'offrir un service irréprochable et tout cela avec le sourire! Nous sommes extrêmement satisfaits de cette entreprise (installation fibre et mise en fonction de la box)
E
Edwige Dupebe Google
Equipe au top 👍 Techniciens sérieux et compétents qui ont su compenser les manquements de l'opérateur. Merci pour votre professionnalisme ; ça fait du bien de constater que ça existe encore 😊.
M
Martine Bevilacqua Google
Très sérieux travail propre à recommandé immédiatement
S
Seb Beauchaud Google
Merci pour l'installation de la fibre ,pas toujours facile avec le mauvais temps 😉
E
Elcalvo Loco Google
Entreprise au top intervenu pour m'installer la fibre dans une maison de campagne difficile d'accès a fait tout ce qui était en son pouvoir pour repartir en m'installant mon réseau donc merci beaucoup. Je recommande vivement .
g
gilbert cirri Google
Fibre installé sans problème par un personnel très professionnel.Travail soigné et efficace et en plus très sympathique. Explication claire . Entreprise à recommander
C
Chantal Langueneur Google
Fibre installée, travail soigné, très professionnel et les 2 intervenants sympathiques, bonne explication à la mise en marche. Je recommandes.
E
Enzo Aventin Google
Une équipe vaillante, efficace et simpatique Je recommande vivement
N
Nicolas Cazade Google
L'installation de la fibre dans un appartement, réalisé par un professionnel, sérieux et discret. Je recommande.
Y
Yoan Roy Google
Technicien extrêmement professionnel et très sympathique, a répondu à toutes nos questions et nos attentes. Merci pour votre intervention.
b
bibi k Google
Très professionnel , rapide et efficace Je recommande
F
Florence Scalabrin Google
Société expérimentée, travaille avec intelligence. Sommes satisfaits de leur intervention pour mise en place de la fibre. Aucuns dégâts.
M
MARIE LAURE SIHL Google
Installation au top. Personne très agréable, serviable et professionnel. Merci encore
P
Patricia Bidou Google
Excellent travail par deux jeunes très professionnels
F
Fabienne Abeille abeille Google
William est venu installer la fibre(passage câble)plus le boîtier réglage télé très bien expliqué et très professionnel et surtout très sympathique Je recommande cette entreprise Steph
A
Anais Imbert Google
Teddy, a su nous installer la fibre sans problème efficace discret et très compétent. Si il y a quoi que ce soit, nous pouvons le rappeler sans problèmes . Je recommande vraiment TW Aquitaine
C
Carine Mathey Google
Efficaces et sympathiques. Installation réussie malgré des murs en pierre très dure.
P
Philippe M Google
Une équipe très professionnelle un très bon relationnel tout pour réussir une installation fibre
S
Sylvie Magimel Google
Personne très agréable et très compétente, a solutionné mon problème en 30 mn, je recommande vivement
C
Carolina Lecoufle Google
Super service! La fibre a été installée et tout marche très bien!
O
Olivier Aubert Google
Excellent service d’installation de la fibre optique. Maison en milieu rural. Gentillesse, expertise, efficacité. Tout marche très bien! Merci.
G
GOURGUES Aurelie Google
Très professionnel et très gentil fait bien son travail
A
Aurélie Gourgues Google
Franchement la mise en place de la fibre n’a pas été chose aisée pour l’installateur du à des gaines bouche qui bloque le passage mais il y est arrivé et pour l’instant nous sommes très content du résultat chapeau Mr l’installateur celui-ci vous pouvez le garder
f
fabien chauvet Google
Installation de la fibre avec sérieux. Technicien très pro. Merci
M
Melissa Vermelho Google
Rien à dire tout et parfait je remercie beaucoup le monsieur qui et venus et qui a tout régler rapidement
A
Adam Kettlewell Google
Installation de la fibre très bien! Technicien très poli et agréable