Comme toujours, leur assistance technique est excellente. Je n'ai jamais eu de problème qui n'ait pas été résolu rapidement. Client fidèle depuis plus de dix ans, je peux témoigner de leur souci du détail et de leur engagement envers leurs clients.
TSplus
Entreprise de logiciels · Lyon (69)
À propos de TSplus
TSplus propose des solutions logicielles d'accès à distance et de portail d'application web, conçues pour les entreprises de toutes tailles. Leurs produits visent à simplifier le déploiement tout en assurant performance, fiabilité et sécurité pour les serveurs Windows.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (72)
C'est un produit très fiable, facile à installer, fonctionnel et sans défaut. Le service d'assistance est plutôt destiné aux cas particuliers, mais il a toujours dépassé mes attentes : il a été rapide et la solution apportée me satisfait pleinement.
Réponse rapide et ingénieurs ingénieux
Nous l'utilisons depuis un an maintenant, et j'apprécie la simplicité du logiciel et sa facilité d'utilisation. Pas de fioritures, juste une connectivité simple et efficace. L'équipe a été d'un grand soutien lorsque j'ai rencontré des difficultés pour prolonger mon abonnement ! Merci à vous !
Bon produit, très bonne expérience avec le service client (merci Kevin pour votre accompagnement) qui a bien pris le temps de m'expliquer le fonctionnement ainsi que de corriger le problème que je rencontrais.
Nous utilisons TSplus depuis de nombreuses années et, suite aux dernières mises à jour de Windows, nous devions renouveler nos licences. La procédure avec TSplus a été d'une simplicité remarquable et l'équipe d'assistance a été exceptionnelle du début à la fin. Je recommande vivement cette entreprise. Pour couronner le tout, le prix était très raisonnable, surtout comparé à celui de nombreux autres fournisseurs de logiciels.
J'étais content. La solution qu'ils ont proposée a fonctionné immédiatement.
TSplus est une excellente solution de travail à distance qui fonctionne simplement dans un seul navigateur et est accessible de partout, même sur Mac.
Un support rapide et fiable, toujours capable de résoudre même les problèmes les plus complexes. Un service excellent !
TSPlus propose une solution d'accès à distance simple à installer et à configurer, sans les procédures complexes imposées par des concurrents plus onéreux. De plus, j'ai récemment rencontré un problème sérieux avec un logiciel malveillant qui m'empêchait de me connecter à l'un de mes serveurs. Daniel, de l'équipe d'assistance, a trouvé une solution pour réémettre ma licence afin que je puisse l'utiliser sur un autre serveur. C'est une entreprise sur laquelle vous pouvez compter pour vos besoins d'accès à distance.
TSplus Remote Access est une solution fiable, sécurisée et facile à utiliser, offrant de bonnes performances. L'équipe d'assistance est très réactive et je reçois toujours une aide rapide en cas de besoin.
Nous utilisons ces produits depuis 2015. Le service est excellent et extrêmement rapide.
Excellent logiciel, très polyvalent et performant, et un support de grande qualité. Je l'utilise sur plusieurs serveurs depuis de nombreuses années.
Assistance excellente et rapide ! Merci !
J'utilise TSplus depuis 3 ans ; leur assistance est incroyable : une assistance à distance très rapide, disponible à tout moment pour résoudre n'importe quel problème. Bon travail d'équipe !
Produit génial et assistance au top. Fonctionne parfaitement et leur équipe est très sympa ! J'adore utiliser leur logiciel !
Très bon produit, bon support. Nous sommes très mécontents des plantages et des dysfonctionnements du processus de mise à jour, qui entraînent des interruptions de service.
J'étais initialement surpris et quelque peu sceptique quant à la capacité d'une solution basée sur les services Terminal Server de Microsoft à offrir des performances fiables à un prix inférieur à celui des licences Terminal Server traditionnelles. Après la période d'essai, nous avons constaté qu'elle fonctionnait parfaitement, comme annoncé. Un an plus tard, nous utilisons toujours TSplus avec d'excellents résultats et sans aucun problème à signaler. Un produit exceptionnel ! Un grand merci à l'équipe TSplus pour son soutien et son travail remarquable.
Expérience exceptionnelle avec TSPlus et soutien hors pair de Mike Chez Limosys Software, notre expérience avec TSPlus a toujours été excellente. Le produit s'est avéré fiable, rentable et parfaitement adapté à nos besoins en matière d'accès à distance et de déploiement d'applications. Il offre des performances robustes sans complexité inutile, ce qui en fait une solution de confiance sur laquelle nous continuons de nous appuyer. Cependant, ce qui distingue véritablement TSPlus, c'est le soutien exceptionnel que nous avons reçu de Mike au fil des ans. Mike a toujours été réactif, compétent et véritablement investi dans notre réussite. Qu'il s'agisse de dépannage, de mises à niveau, de questions de licences ou de planification à long terme, il s'est toujours surpassé pour garantir un fonctionnement optimal. Il est rare de trouver à la fois un produit performant et un soutien fiable et durable, mais TSPlus et Mike excellent dans les deux domaines. Nous apprécions grandement ce partenariat et ces années de service exceptionnel, et nous recommandons vivement TSPlus à toute organisation à la recherche d'une solution d'accès à distance puissante, soutenue par une équipe véritablement attentive à ses clients. Lester Zaila Directeur informatique Limosys Software
TSPlus possède l'un des meilleurs services d'assistance du secteur. J'utilise leurs produits depuis le début des années 2000 et leur assistance a toujours été irréprochable.
Depuis plusieurs années j'utilise TsPlus Remote Access, sur plusieurs serveurs, pour une vingtaine d'utilisateurs. Très bon produit, tarifs contenus, et excellent support.
Nous utilisons TSPlus depuis plus de 10 ans. Un service client et des produits exceptionnels !
Un excellent service client, ils nous aident toujours.
Arrêtez de me spammer d'emails de relance, quand on vous répond pas c'est qu'on est pas intéressé ...
TSplus : facile à utiliser, performances fiables, connexion sécurisée, excellent support technique. Hautement recommandé.
Une équipe d'assistance efficace et compétente.
TSplus s'est avéré être une excellente solution pour nos besoins d'accès à distance. Le logiciel est fiable, intuitif et facile à configurer, contrairement à d'autres solutions. L'équipe d'assistance est très réactive et toujours prête à aider. En résumé, TSplus offre un excellent rapport qualité-prix et je le recommande vivement à toute entreprise à la recherche d'une solution de bureau à distance stable et performante.
Nous utilisons TS-Plus Remote depuis quelques années et nous le recommandons vivement. C'est beaucoup moins cher que MSRDP et je tiens également à féliciter l'équipe d'assistance, rapide et efficace. Essayez-le, vous ne serez pas déçu !
Logiciel top. Commercial et Support hyper réactif !
Mike et Juan sont géniaux ! Assistance technique experte. Réponse et solutions rapides.
Excellent produit. Facile à déployer et très intuitif. Chatgpt et Copilot sont très utiles pour la configuration, tout comme leurs fichiers d'aide détaillés.
L'accès à distance TSPlus est un produit essentiel à notre activité et un allié fiable pour nos produits depuis dix ans. Son assistance rapide et de qualité supérieure répond à toutes nos questions.
Solution RDP très pratique et simple à mettre en oeuvre, de plus leur support est top.
Assistance rapide et efficace. Un grand merci. Merci.
Utilisateur de Citrix depuis 18 ans et nouvel utilisateur de TSPlus, je peux affirmer que TSPlus offre les mêmes fonctionnalités que Citrix en matière de déploiement d'applications, à un coût très avantageux et avec une équipe de support très réactive. Si vous êtes un nouvel utilisateur comme moi, optez simplement pour l'offre TSPlus Enterprise et vous êtes paré.
Nous utilisons TSplus depuis 2012 sur différentes plateformes. Ses performances sont excellentes et ses fonctionnalités remarquables. Le support technique pour nos opérations au Canada est exceptionnel. Nous recommandons vivement ce produit pour les applications SaaS. Merci pour votre excellent support !
TSPlus est un produit fantastique bénéficiant d'un excellent support.
Nous avons mis à niveau notre licence TSplus. La procédure en ligne a été très simple. Je n'ai eu aucun fichier à télécharger. Après le paiement, il m'a suffi de cliquer sur le bouton « Actualiser votre licence » dans l'outil d'administration.
Ce logiciel est génial ! Je suis ingénieur Citrix et, honnêtement, TSPlus a vraiment simplifié la configuration.
J'utilise TSplus depuis près de 10 ans pour gérer à distance huit serveurs Windows hébergés sur des instances AWS EC2. Durant cette période, le produit a toujours répondu à mes attentes et le support a toujours été d'une qualité irréprochable, même lorsque j'ai eu besoin d'aide. TSplus dissimule de puissants outils de gestion de serveurs derrière une interface simple et intuitive, suffisamment facile à prendre en main pour que les utilisateurs finaux puissent s'en servir s'ils le souhaitent.
J'utilise TSplus depuis des années et il a toujours été très fiable. J'ai récemment rencontré un problème d'installation et je suis ravi du support technique. Ils se sont occupés de moi jusqu'à la résolution du problème. Cela a nécessité de nombreux échanges par e-mail, des sessions à distance (ils ont accédé à mon PC), des sessions Teams… Chapeau ! Franchement, je travaille moi-même dans l'informatique et je sais apprécier un bon support. Celui-ci est exceptionnel ! Merci !
J'utilise TSplus depuis de nombreuses années. Je l'ai installé sur plusieurs sites. C'est une solution fiable et abordable. Le support n'est pas toujours instantané, mais ils font de leur mieux. C'est vraiment appréciable.
Nous utilisons TS-PLUS pour l'accès au bureau à distance, une solution fiable et économique. Elle fonctionne parfaitement sous Windows 2022 et Windows 11. Excellente équipe d'assistance : réactive et serviable. Fortement recommandé pour les entreprises à la recherche d'une solution d'accès à distance performante !
TSPlus Remote Access est un excellent produit. Mais son atout majeur, c'est son assistance ! J'ai rencontré un cas complexe avec un utilisateur, lié à des licences et des droits d'accès mixtes. L'équipe d'assistance a mené une enquête approfondie et a résolu ce problème délicat. Je recommande vivement ce produit !
Excellent soutien et réactivité de l'équipe, merci !
Une excellente solution si vous recherchez une solution à distance.
TSPlus Remote Access est un excellent produit, une application à jour et régulièrement mise à jour. Il permet d'exécuter des applications non web directement depuis un navigateur internet. J'avais de nombreuses questions concernant l'authentification à deux facteurs (2FA) et l'équipe a répondu à toutes mes questions lors d'une réunion Teams. Le support est absolument impeccable !
J'avais un problème, hop, problème résolu, super réactivité !!! Merci les gars !!
La solution logicielle d'accès à distance la plus abordable au monde. L'alternative idéale à Citrix et Microsoft RDS pour l'accès au bureau à distance et la distribution d'applications Windows. Rendez vos applications existantes accessibles via le Web, créez des solutions SaaS ou accédez à distance à vos outils et fichiers d'entreprise centralisés.
Entreprise de logiciels dans les quartiers voisins
- Triple Excel 4,2
- Mon TJM en net
- Antidot 4,7
- Capgemini Technology Services 4,3
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