Troops

Super outil de travail, je recommande 👍

Les conseils et l’accompagnement complètement en phase avec nos problématiques.

Je suis très satisfait d’utiliser ce logiciel dans l’agence !

Super ! Cela fait 6 mois que j'utilise Troops en agence et je gagne un temps fou. L'équipe est top en plus de ça !

après quelques déboires les problèmes ont été réglés une mise en route compliquée mais un personnel a l'écoute et performant petit a petit tout rentre dans l'ordre merci

Utilisateur Cilea depuis 6 ans, avec grande satisfaction produit et hotline, Troops a racheté Cilea Intérim depuis près d'un an en reprenant les techniciens hotline. Depuis octobre 2022, les techniciens "Cilea" sont injoignables, nous devons passer par une plateforme support injoignable également. Les demandes émises par mail le 22/10/2022 ne sont à ce jour toujours pas traitées correctement. Il est question de bulletins de salaires, mutuelles... Les mises à jour sont catastrophiques avec des taux incroyables et une DSN qui ne passe pas... Environ 150 tentatives de contact téléphonique, en vain. Nullité et incompétence, couplées à un méprise du client, confirmé par le service "Sales" qui nous confirme qu'ils reçoivent de nombreux appels en ce sens avec un service "support" injoignable. Évidemment, nous ne recommandons pas cette société malgré un logiciel qui répond en tous points à nos attentes.

Entreprise la plus innovante de Lyon.