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traqfood - Application HACCP n°1 pour simplifier vos démarches

Entreprise de logiciels · Asnières-sur-Seine (92)

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traqfood - Application HACCP n°1 pour simplifier vos démarches — Entreprise de logiciels

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À propos de traqfood - Application HACCP n°1 pour simplifier vos démarches

traqfood - Application HACCP n°1 pour simplifier vos démarches est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Asnières-sur-Seine (92600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

Avis Google
4,3
53 avis
5★43
4★1
3★0
2★2
1★7
S
SGH Saint-Quentin-en-Yvelines Cen Google

Merci Tomer pour votre disponibilité. Un vrai professionnel. Très bon formateur. Continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Belle journée !
T
Tom IGOUNET Google

Application à fuir ! Ils vous vendent un leasing, en surestimant le prix et en vous engageant sur 3 ans. Amis restaurateurs, fuyez ce logiciel. Aucune solution n'a ensuite été cherchée de leur côté.

Réponse du professionnel : Bonjour, notre entreprise propose des contrats avec ou sans engagement pour la partie logicielle, ainsi que l'achat ou la location pour le matériel. Vous avez opté pour un contrat de location de 3 ans vous permettant de bénéficier d'une installation complète (tablette, imprimante et capteurs) sans frais de démarrage, les coûts du leasing étant pris en charge par Traqfood. Notre matériel est garanti pendant toute la durée du contrat et votre demande de résiliation ne fait suite à aucun dysfonctionnement technique. Par conséquent, vous ne pouvez pas décider unilatéralement de rompre ce contrat sans le solder.
M
Morgane Hbz Google

Très mauvaise expérience avec Traqfood. La récupération des factures pour nos 5 sociétés est extrêmement compliquée. Tous les mois, il faut appeler, et la plupart du temps personne ne répond. Pourtant, les montants sont bien débités. À chaque fois, on assure que les factures seront envoyées automatiquement le mois suivant… mais ce n’est jamais le cas. En plus, il n’existe aucun espace en ligne pour les récupérer facilement. Résultat : environ 30 minutes perdues chaque mois juste pour obtenir des factures. Service très peu fiable et vraiment pas professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Il s’agit actuellement d’un souci lié à l’envoi automatique des factures, qui n’impacte pas l’accès à l’application ni son fonctionnement. Nous comprenons que devoir demander l’envoi des factures à chaque fois ne soit pas une situation confortable, et nous faisons au mieux pour rétablir la situation au plus vite afin que tout redevienne automatique. Merci de votre compréhension.
M
Mélanie RONGIER Google

Très bonne expérience avec Tracqfood, et en particulier avec Thiago qui m’accompagne. Disponible, réactif et à l’écoute, il prend vraiment le temps d’expliquer les choses simplement, ce qui est très appréciable quand on gère une activité où l’on manque parfois de temps. L’outil est clair et adapté à mon métier, et le suivi commercial fait la différence. Je recommande sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour votre retour très positif, la satisfaction de nos clients est primordiale ! à bientôt !
V
Vynce Oke Google

Excellent service ! Je suis très satisfait de mon expérience. L’application est intuitive, facile à utiliser et fait gagner un temps précieux au quotidien. La gestion HACCP devient beaucoup plus simple et efficace. Le service client est réactif et professionnel, ce qui est un vrai plus. Je recommande sans hésiter à tous les professionnels du secteur !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! traqfood va vous permettre de multiplier les contrôles HACCP et d'améliorer le suivi de votre plan de maitrise sanitaire ;)

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