TOP DEM

Superbe expérience. Du premier contact avec le commercial jusqu'à l'équipe de déménageurs, tout est au top. Equipe ponctuelle, professionnelle, sympathique. Ils avaient apporté des couvertures pour les meubles, des housses pour les matelas et des cartons supplémentaires. Le lendemain matin, le camion arrive après avoir roulé de nuit de Paris à Toulouse. Les déménageurs ont été parfaits, et nous ont même apporté les croissants :-) Je recommande vivement cette société, allez y les yeux fermés

Bonjour, si vous voulez avoir un déménagement au calme, passez votre chemin. Cette entreprise ne figure plus à la chambre syndicale des déménageurs comme il le certifie. (info reçu ce matin de la part de la chambre Syndicale elle meme) Il demande une avance et ne respecte pas la prestation. Ils ne répondent que très peu aux emails et vous devait appeler de nombreuses fois pour avoir un retour. Ils ont appelé pour changer la date de déménagement à "peut etre ce week end ou pas"... Il devait venir la veille pour emballer mes cartons mais apres 3h de retard (malgré de nombreuses relances par téléphone en me baladant à droite à gauche) je leur fais la remarque et le personnel m'insulte et me repart... sans faire aucun carton. Depuis je me bats pour qu'on me rembourse et bien sur il refuse. Fuyez cette entreprise

Très satisfait de toute l'équipe : que ce soit le commercial ou les déménageurs, tous ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un excellent relationnel. Le chargement et le déchargement des meubles a été rapide et efficace. Les prix proposés sont tout à fait raisonnables. Je remercie bien le Chef d'équipe...Vous pouvez leur faire confiance

Extrêmement satisfaite de cette équipe de déménageurs, à la fois professionnelle, enthousiaste et méticuleuse ......Ils sont très organisés et vous mettent immédiatement en confiance. Les coordonnées du chef d'équipe de TOP DEM et son commercial sont à conserver et à recommander sans aucune hésitation

Si on pouvait mettre "0" étoile c'est ce que j'aurai fait ! Déménagement Colombes – Paris => 915€ (en sachant que j’avais déjà fait mes 80 cartons moi-même). Les déménageurs devaient arriver à 8h arrivée 8h30 passé. J’attendais une équipe de 4 personnes comme on me l’avait annoncé lors de l’établissement du devis (3 déménageurs + le responsable) au final 1 déménageur qui à mon avis n’était pas vraiment déménageur vu toutes les erreurs commises (il a failli casser la fenêtre d’une voisine en lançant du 5ème étage une bobine de câble électrique, plusieurs cartons mal positionnés sur les chariots) + le responsable. Du coup, j’ai dû mettre la main à la patte comme on dit et j’ai dû aider avec mon fiancé à transporter des cartons arrivés à l’adresse de livraison. Très déçue de la prestation de cette entreprise et en prime je suis toujours dans l’attente d’un appel de leur assurance pour une lampe qui a été cassée LORS du déménagement malgré ce que l’on a pu me dire lorsque que j’ai constaté que mon halogène ne tenait plus debout !!! Halogène acheté il y a moins de 5 mois… Je déconseille fortement !

Une entreprise déplorable!!! Une honte!!J'ai regretté d'avoir fait appel à cette entreprise. Aucun professionnalisme. Ils se sont disputés entre eux. Aucune précaution dans l'emballage et la manipulation des meubles et affaires, résultat de la casse à l'arrivée. Et aucun remboursement effectué suite à un dossier litige. À chaque fois que je les ai appeler ils faisaient comme s'ils ne savaient pas de quoi je parlais! Je n'ai jamais été remboursé et cela fait plus d'un an. Je ne recommande surtout pas cette entreprise! Je met une étoile parce qu'on est obligé d'en mettre au moins une mais à mon sens ils n'en méritent aucune!!

Avec la société TOP DEM, j'ai rencontré une entreprise à l'écoute et disponible. Un accueil téléphonique très agréable, ce qui a facilité la prise de rendez-vous avec le conseiller TOP DEM. Lors de la visite technique indispensable pour évaluer au plus juste le volume à déménager, les besoins en démontage et remontage de mon mobilier, et chose importante m'a t'il dit, les conditions d'accès tant au chargement, qu'à la livraison. Le devis est arrivé très vite (48H) après la visite, et comprenait à la fois le prix de la prestation, et le coup de l'assurance couvrant mon déménagement. Bien sûr j'ai fait jouer la concurrence, mon but n'etant pas forcément d'aller au moins cher. De tous les devis reçus, j'ai choisi celui de TOP DEM dont le prix me paraissait le plus crédible au regard des moyens à mettre en œuvre. J'ai aussi retenu TOP DEM pour la raison qu'ils font parti de la chambre syndicale des déménageurs. Je n'ai pas été déçu car mon déménagement s'est très bien passé (pas de casse, pas de mauvaises surprises). Je ne regrette pas mon choix, et je les recommanderais.

Je tiens à remercier la société TOP DEM qui a réalisé mon déménagement avec un professionnalisme remarquable. Des déménageurs aimables, souriants et efficaces. Malgré une météo défavorable, TOP DEM a assuré mon déménagement sans le moindre incident. Je ne manquerai pas à l'avenir de recommander cette entreprise à mes amis. Merci