Tessiot- Déménagements

C’était parfait, pas de soucis malgré beaucoup de kilomètres effectué Équipe très professionnelle et très sympathique

3eme déménagement avec tessiot, très satisfaite, personnes agréables. Je recommande à 100%

Équipe très bien organisée et très sérieuse pour notre déménagement 100% satisfaits. Nous recommandons vivement

Equipe professionnelle et efficace. Un problème, une solution. Délais tenus, emballage soigné. Je recommande absolument.

Très satisfaite de la prestation de Tessiot déménagement. Très bon rapport qualité prix. Malgré mon appréhension, les déménageurs ont été ponctuels, efficaces et plein d'humour. Le seul conseil que j'aurais à donner à l'entreprise (mais je laisse 5 étoiles pour ne pas leur nuire, car ce n'est pas grave) ce serait d'envoyer davantage de mails : l'idéal serait d'envoyer des mails pour confirmation du rdv pour le devis (il y a eu un malentendu sur le jour du rdv, et une confirmation par mail aurait évité cela), confirmation de réception de l'acompte, confirmation des dates et horaires du déménagement... Cela permet notamment de rassurer le ou la cliente je pense. Cependant l'équipe administrative n'a peut-être pas le temps de le faire donc je peux comprendre (peut-être instaurer un système informatique de mails automatiques ?). En tout cas ils sont très disponibles par téléphone et très agréables, c'est l'essentiel. Donc dans l'ensemble je suis très reconnaissante à Tessiot d'avoir assuré mon déménagement car c'était une période très stressante pour moi. Bonne continuation à toute l'équipe. 😊

Entreprise peu professionnelle, le parc de mon fils a été abîmé lors d’un déménagement en mars, aucune réponse à mes mails pour le remboursement. Ils encaissent l’argent, font signer des contrats et des clauses mais ils n’ont aucun respect pour leur clientèle.

déménageurs ponctuel et très sympathique. Il ont fait preuve d'efficacité pour charger et décharger le camion pour un déménagement sur 540 km. je recommande.

nous avons fait appel à Tessiot pour effectuer nos 2 deménagements. Très très décus par leurs prestations. Beaucoup de casse et malheureusement une responsable qui refuse de nous dédommager alors que nous avions fourni des photos à l'appui. C'est honteux. Je ne recommande par conséquant pas ce déménageur .A fuir même

Je suis très contente de mon déménagement exécuté par une équipe très compétente et très professionnelle. Ces personnes étaient en plus tes sympathiques. Je recommande vivement ce service de déménagement ou qualité/prix était au rendez vous. Je vous dis merci

Le monte charge réglé n'a pas été utilisé et n'était même pas présent lors de l'enlèvement des meubles malgré nos recommandations et les consignes du commercial. J'ai réglé pourtant sur facture finale Celui-ci a été remercié par l'entreprise alors qu'il était vraiment à l'écoute et compétent. Dommage. Pas de suivi client, équipe dirigeante qui manifestement ne fait plus le boulot. Pas de signalisation à l'aller et au point de livraison. Très dommage. Je ne recommande pas

J'ai failli faire appel à cette entreprise mais je me suis ravisée. Par la suite, le représentant qui était venu faire le devis chez moi m'a rappelé à deux reprises pour que je lui explique pourquoi je n'avais pas fait appel à eux, chose dont je n'étais absolument pas obligée. Je lui ai quand même expliqué poliment (et en prenant des gants) les raisons de mon choix mais ça lui a déplu, me rétorquant que ce n'était "pas légitime". Mécontent il m'a demandé également si j'avais payé plus cher ailleurs, une question entre autres, qui n'a rien de professionnel et qui ne le regarde pas. Sa réaction téléphonique est venue confirmer les doutes que j'avais eu lors de sa visite et par conséquent mon choix.

Ponctualité, precision, soin du mobilier transporté, et une équipe sympathique. Le personnel administratif est joignable et disponible Très satisfait.

Nous avons pris les déménagements Tessiot. Nous avons été ravi du service rendu et notamment de la ponctualité et de l'efficacité des intervenants. Un grand Merci

Déménagement et emménagement par 4 employés compétents et pleins de bonne humeur et d' humour. Merci à eux pour leur efficacité et leur soin, aucune casse dans un déménagement pas facile avec beaucoup d'objets fragiles et surtout beaucoup, beaucoup de cartons de livres...! Nous avons fait appel 2 fois à Tessiot,en toute confiance. Merci aussi à la secrétaire qui a été notre lien, toujours à l'écoute et apportant les bonnes réponses à nos questions. Un grand sourire de la part de Marie et Claude Le Grand

Je remercie Tessiot Demenagement, pour leur professionalisme , rigueur , savoir faire. Une coordination exemplaire , tous unis au travail, pour parfaire les tâches difficiles et satisfaire le client dans la bonne humeur et l'amabilité. Je remercie vivement cette equipe , que je recommande aux gens avec toute confiace. Mr MORSLI.

Que ce soit dans la prise en charge de notre demande et pour le déménagement en lui-même équipe sympathique. 2 personnes efficaces, aimables ont procédé au déménagement.

Je utilisé un service de déménagement récemment et c'était vraiment top ! L'équipe était super rapide et a bien pris soin de mes affaires. Je les recommande à 100 % !

Entreprise qui ne respecte pas ses contrats en cas de remboursement pour de la casse vous êtes sûr d'avoir un chèque sans provision. Personnel au départ pas former avec chef qui vous oblige à aller chercher le repas des employers à 40 km et à l'arrivée personnel competent mais sans matériel puisque le domicile et le véhicule ne sont pas compatible. Obliger de tout vider avec une brouette prêtée pour passer la côte. Ne vous inquiétez pas ils bloquent votre numéro de téléphone une fois qu'ils sont payer.

Le devis a été très bien expliqué par le commercial que je remercie pour ses conseils. Une équipe de déménageurs très sympathique, très professionnelle, le déménagement a été rapide, efficace, aucune casse, tout est bien arrivé. La communication avec la secrétaire cependant peu présente : pas de confirmation du devis signé, pas de confirmation de l'acompte, pas de réservation des places dans la rue, j'ai dû appeler plusieurs fois pour suivre le bon déroulé ...

Il s'agissait du départ de leur maison de mes beaux-parents, 97 et 99 ans, pour déménager dans une maison médicalisée. Les gars ont été remarquables de respect et d'attention, aidant même ces petits vieux un peu perdus à s'installer dans une ambiance positive. Un grand merci à l'entreprise TESSIOT !

A FUIR TOTALEMENT !!!! Le service ne vaut pas ce que vous allez payer ! A moins que vous aimiez les démarches pour récupérer une indemnisation sur vos biens abimés et que vous vouliez mettre la main à la patte… Si Google autorisait la note de 0, je la mettrais… Nous avons utilisé les services de Tessiot pour déménager de la métropole à la Réunion. Tout aurait pu bien se passer jusqu’à l’arrivée à la Réunion. Conteneur bloqué à la douane pour une histoire administrative. Bien évidemment, c’est le client qui doit se débrouiller seul. Ça commence bien… Après plusieurs jours, le conteneur est débloqué et livré dans un garde meuble ou nous avions réservé 2 box. Les équipes de Tessiot arrivent et là c’est la surprise : ILS NE SONT QUE 2 pour décharger un conteneur de 40 pieds High Cube !!! Ce conteneur fait plus de 12 mètres de long pour un volume de plus de 76 m3 !!! Et pour couronner le tout, appartenant à une compagnie maritime, on nous annonce qu’il doit être vidé pour une certaine heure. En gros, les secondes étaient comptées… Les ennuis vont commencer à l’ouverture avec la découverte de la voiture et du scooter : Le calage ou le retrait des cales du véhicule a abimé toutes les jantes. De multiples impacts sont maintenant présents dû à l’incompétence à utiliser un marteau par ses « employés modèles »… Je dis « modèle » car ils montraient un enthousiasme et une vivacité plus que débordante qui nous a amené moi et mon épouse, à devoir les aider… Ma femme est restée à l’intérieur du conteneur ou la chaleur est étouffante pendant que je faisais des allers-retours pour remplir le deuxième box!!! Lorsque nous allons les voir dans le premier box, ces personnes n’ont pas été capables de ranger correctement nos affaires qui sont empilées n’importe comment !!! C’EST PLUS QU’UNE HONTE QUAND ON PAIE PLUS DE 11500€ LE DEMENAGEMENT !!! Jamais, le conteneur n'aurait été déchargé dans les temps sans notre intervention !!! Cela pourrait s’arreter là, mais non !!! La MEDIOCRITE des 2 personnes qui ont cru avoir les capacités physiques de pouvoir soulever à 2 un plateau en marbre d’une table de salon de plus de 100 kg ou nous avions été 5 à le sortir du conteneur. Même pas capable de demander de l'aide pendant que nous-même, nous continuions à vider le conteneur… Aujourd’hui, notre table est définitivement perdue. Il est impossible de pouvoir retrouver ce produit à la Réunion et l’indemnisation minable de l’assurance ne nous aide pas du tout… Conseil : N’ayez jamais affaire à l’assurance qu’on vous propose automatiquement car quel que soit le sinistre, vous y perdrez automatiquement… L’assureur applique une franchise de 150€ par objet détérioré. C’est tout simplement du vol… Pour finir, j’ai demandé un geste de la part de Tessiot afin de me rembourser au moins les différentes franchises de 150€. Vous imaginez bien que le service client ne va pas jusque-là et que le silence est assourdissant… Même pas une réponse !!! Silence radio qui n’existait pas quand il s’agissait de payer la deuxième partie du règlement du déménagement… En résumé : FAITES APPEL A UN AUTRE PRESTATAIRE QUE TESSIOT DEMENAGEMENT !!!

Bonjour j'ai eu des personnes qui sont donc venues le jour pour mon déménagement et par contre ce que je ne suis pas contente du tout c'est que ils n'ont pas attendu que j'arrive ils ont commencé déjà à mettre les meubles comme il le voulait la personne qui était à mon domicile qui a été mandaté pour leur ouvrir la porte leur a dit de m'attendre je suis arrivé 5 minutes après eux et ils avaient déjà commencé à ranger le grand meuble que je ne voulais pas qu'il soit Mis la hor moi je ne peux pas le déplacer puisque je suis handicapé ,et il y a des choses qui étaient cassées et qui me manque donc je ne suis pas du tout satisfaite . Il sait ils se sont empressés de finir assez rapidement le travail pour pouvoir partir le plus vite possible je pense que les 1738 € que j'ai donné c'était pas mal pour un déménagement donc je ne recommencerai pas à prendre cette société car vraiment je ne suis pas du tout satisfaite

Par contre, je ne comprends pas les avis négatifs! Peut-être de la mauvaise foi des clients… Parce que personnellement du début jusqu'à la fin, j'ai eu un bon suivi des conseils, que ça soit par le personnel de bureau ou des transporteurs très professionnel ils ont travaillé vite et j'ai passé une bonne journée pour un déménagement. (Mes affaires sont en parfaite état). En sachant que j'ai déménagé en août 2023, j'ai eu quelques soucis pour le dossier de remboursement...Mais au bout du compte ils ont été tellement patients,compréhensif et j'ai payé 6 mois après ! Ils m'ont jamais mis la pression, j'ai toujours été accueilli avec sourire et bienveillance, donc merci beaucoup pour le déménagement si c'était à refaire, je choisirai encore Tessiot !

A la base, petit déménagement simple (3 m3) avec groupage. Dans le dossier et sur la facture : enlèvement du mobilier le 22/02/2024 d'un point A (Le Berry) et livraison du tout le 26.02.2024 à un point B (Paris). Le 26.02.2024 : j'ai appelé à 3 reprises Sylvaine pour estimation/confirmation de l'heure d'arrivée du chauffeur (aucun retour - silence radio total de leur côté). Le 27.02.2024 : - vers 10h00 : nouvelle relance de ma part auprès de Sylvaine qui m'indique que la livraison va s'effectuer dans l'après-midi (merci beaucoup pour cette précision floue que J'AI OBTENUE GRÂCE A MON APPEL). - Vers 12h00 : appel du chauffeur du camion qui me dit qu'il est à 20 km de chez moi et qu'il arrive (chance à lui et à moi, d'être chez moi, à ce moment-là - je n'ai qu'un mot : HALLUCINANT). TESSIOT perd toute crédibilité quand il dit "on revient vers vous" et qu'il ne le fait pas ! En résumé : aucune coordination en interne pour le suivi et la gestion de cette livraison / aucun respect du client aussi. Tout cela frise l'AMATEURISME !!!

Nous leur avons demandé un renfort pour aider notre équipe de déménageurs qui livrait sur les Aix d'Angillon. Leur équipe a été très professionnelle, ce qui est rare dans le métier. Nous les recommandons chaudement et referons très certainement appel à leurs services Déménagement Martinez Narbonne

Devant recevoir un devis, depuis plus d'une semaine, aucun retour. Aucun déplacement du personnel pour connaitre les affaires à déménager. Pas très sérieux, je peux comprendre les avis négatifs laissés sur le site.

brouillon : aceuil téléphonique parfait. quand les gars sont arrivé ils n'ont pas pris le temps de visiter la maison, pour savoir ce qu'ils y avait a charger. ils ont chargé directement. une table en verre abimé, deux bureaux abimé, deux jeux de lattes de lit pas réstitué, la dépose des cartons aléatoire. chèque fait au a l'arière du camion le mercredi vers 17 heures, encaissé avant jeudi midi! merci de nous laisser le temps d'enménagé afin de suivre nos compte bancaire. bref l'équipe paraissaient des ours, mais au final sympatique . .

Second déménagement avec Tessiot, le précèdent s'était bien passé. Cette fois ci, du commercial, aux services administratifs et l'équipe de terrain , que du bon boulot et des gens "pro" sympathiques et à l'écoute des clients. Bravo pour le boulot et encore merci à vous tous

J’ai eu recours à la société Tessiot pour un déménagement entre Paris et le Cher. Il s’agissait de meubles assez délicats. Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant ses services, aussi bien concernant la ponctualité que le soin apporté aux meubles. Je recommande vivement.

C'est bien dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile , A FUIR, propose une prestation qui n'est pas du tout à la hauteur d'un déménagement, aucun professionnalisme. Arrivée à un déménagement avec 3heures de retard, sans excuse nous indiquant même une soit disant panne de réveil et après nous annonce qu'il a été prévenu le matin même pour le déménagement. Ensuite cartons qui ont été renversés plusieurs fois empilé à la va-vite. Concernant un lit médicalisé, ils ont carrément forcé le mécanisme en nous tenant tête que ce n'était pas un lit médicalisé !! Je suis moi-même en situation de handicap et en fauteuil roulant avec du matériel médical! Une chaise douche qu'il voulait forcé aussi qui ne se démonte pas. Nous engueule quand on a dit non faites attention au matériel Enfin à l'arrivée, il se loupe dans l'impasse et raye notre portail !! Et pour finir de l'électro-menager rayé, un lit abîmé. Mails envoyés pour une indemnisation, on se fait pourrir !! A EVITER

Equipe pro et sympathique. Déménageurs ponctuels et polis. Bon contact pour le devis et pour le suivi logistique. Je recommande cette entreprise de déménagement, qui a su nous mettre en confiance et nous a fourni une prestation de qualité.

Tessiot déménagement est une entreprise avec du savoir faire, des personnes agréables et qui s'adaptent à toutes situations. Le Petit point noir et non contrôlable par l'entreprise et le fait de demander des intérimaires qui ne veulent pas travailler...et la surprise ce fait généralement pendant l'aménagement..mais ce phénomène est le même dans toutes ces sociétés.. Merci à eux , aucunes casse et le soin était de rigueur.

Bravo à toute l’équipe de cette emblématique entreprise familiale de Bourges. Non seulement la prise en charge téléphonique est particulièrement chaleureuse, efficace et attentive , mais le responsable des devis comme la belle brochette de déménageurs en charge de la prestation, tous sont de grands professionnels ! Je recommande les yeux fermés cette entreprise et je ferai à nouveau appel à eux c’est certain. Un coup de chapeau pour leur gentillesse extrême à mr Blot , à Sylvianne et à Françoise qui m’ont beaucoup aidé dans cette épreuve de déménagement. Merci infiniment. J’ajoute que les tarifs pratiqués me paraissent extrêmement raisonnables, bravo au charmant monsieur qui est passé estimer l’ampleur du cubage et a fait un devis au plus juste et qui nous a motivé à choisir directement la maison Tessiot. Bravo ne changez rien !!

Le déménagement c'est bien passé grâce à une très bonne équipe. Sauf que j'ai eu un plat à asperges en barbotine qui a été cassé. J'ai donc reçu une fin de non recevoir pour le remboursement de ce plat de 120€ refus de madame Tessiot alors que nous avons réglé une facture de plus de 4500€ Cette établissement et sa "directrice " ne mérite pas son personnel qui est vraiment très bien et professionnel.

Très satisfaite de mon déménagement. La visite technique très sympa avec de bons conseils, une négo sur le prix acceptée selon notre budget, des déménageurs ponctuels et motivés jusqu'au bout d'une longue journée. Je recommande à 100%. Vraiment merci à toute l'équipe!

Ma mère a utilisé leurs services en septembre 2022. Les déménageurs ont cassé sa télé et depuis malgré une lettre recommandée ils font le mort pour ne rien rembourser. Une arnaque! Absolument pas professionnel

Je suis très satisfaite de Tessiot déménagements. Déjà, le commercial, Monsieur B. a été tres réactif et toujours à l'écoute. Les secrétaires sont adorables et que dire des déménageurs qui ont été au TOP et très humains, bravo à eux ! Je les conseillerai à tous mes amis du Berry sans hésiter

Si vous cherchez un déménageur fiable pour un gros volume passez votre chemin ! Notre erreur a été de ne pas aller voir les avis avant le début de la prestation où nous avons tout de suite senti que ça partait mal ! Pour plus de 80m3, nous avons vu arriver 2 employés, certes pour 3 jours mais quand même... Passons les détails sur le stationnement du camion et le manque de communication sur le qui fait quoi pour que tout se fasse dans les meilleures conditions ! Le 3ème jour il restait encore la moitié de la maison à vider. Il a fallu, en sentant le désespoir des employés qui commençaient à me demander si j'étais dispo le lundi suivant pour terminer le déménagement (mais non j'ai un boulot et poser des jours de congé pour assister les déménageurs n'est pas un loisir pour moi), que j'appelle à 3 reprises au moins l'entreprise qui envoyait des employés au compte goutte (au fur et à mesure qu'il finissaient leur déménagement). A 18h15, le 3eme et dernier jour de mon déménagement, ils étaient 6 pour tenter de finir. Devant cette situation surprenante et signe manifeste d'un manque de professionnalisme, j'ai appelé l'entreprise pour demander comment elle prévoyait de me dédommager. Conversation qui s'est terminée par la menace de laisser en plan mon déménagement et par l'impolitesse suprême de me faire raccrocher au nez faute d'argument : situation habituelle selon d'autres avis... C'est le vendredi soir à 21h15 que s'est terminé mon déménagement n'ayant ni le courage de demander aux employés de finir de monter les meubles, d'ouvrir la vaisselle ou de vérifier les meubles (avec mes 3 enfants en bas âge criant famine). Il est évident que dans pareilles conditions, multiples sont les accrocs sur les meubles et les murs... Je n'incrimine pas les employés qui font au mieux dans des conditions de travail déplorables conséquence d'une direction qui prend des affaires sans avoir les moyens nécessaires !

Secrétaire particulièrement revêche et mal aimable à la réception!!!!À la signature du contrat aucune explication sur les risques lors du transport. Ne comptez surtout pas sur des réparations lorsque leurs salariés vous cassent vos meubles!!! Problème de professionnalisme !

Le déménagement s'est très bien passé. La commerciale nous a bien expliqué le déroulement du déménagement lors de la visite. Le jour J, les déménageurs ont été très professionnels et tout s'est passé dans la bonne humeur alors que j appréhendais ce moment.